Теоретические основы регулирования взаимоотношений банка с клиентами

Банки - это конкретные предприятия, которые производят специальный продукт, который продается в виде денег и других средств оплаты. Кроме того, банки предоставляют финансовые услуги физическим и юридическим лицам, осуществляют различные операции и транзакции. Развитая экономика не может нормально функционировать без стабильного банковского сектора. Кредитные организации необходимы как посредники в осуществлении платежей, так и источники финансирования бизнес-проектов.
Было установлено, что первые банки в современном смысле этого слова появились в Европе в 14 веке, даже на этапе производства капитализма.
Банковская деятельность - это финансовые операции и операции, а также другие действия кредитных организаций, направленные непосредственно на повышение эффективности и повышение безопасности банковских услуг. Кредитные организации выполняют три основные функции: накопление денежных средств; преобразование финансовых ресурсов; регулирование денежного обращения.
Банк накапливает доступность неиспользованных средств и временного капитала своих клиентов. Результатом деятельности банка является результат коллективной работы его сотрудников. Этот продукт имеет ряд отличительных особенностей и в основном неосязаемый по своей природе. Чаще всего она существует в безналичной форме, но может быть реализована в банкнотах Центрального Банка Российской Федерации, а также в валютных и расчетных документах.
Как правило, продукты банка-это кредиты, депозиты и инвестиции. Кроме того, эта категория включает в себя сбор денег, конвертацию монет, транспортировку документов, расчет и управление рисками, консультирование клиентов, предоставление гарантий, хранение ценностей и т

. д.
Выделены следующие особенности банковской деятельности [7]:
распространенность заемных и заемных средств в ресурсах банков, что подразумевает высокую степень ответственности за эффективное использование средств вкладчиков и кредиторов;
крайняя мобильность и изменчивость параметров функционирования глобальных финансовых рынков обусловлены не только экономическими, но и политическими, социальными и другими причинами;
необходимо постоянно вести бизнес с различными клиентами, представляя практически все сферы и сектора экономики;
одновременная работа на ряде рынков, которые сталкиваются с тенденцией, которая не совпадает с богатством существующих финансовых инструментов с различными валютами;
нематериальный характер банковских продуктов.
Выделяют следующие принципы банковской деятельности [6]:
принцип экономической свободы определяется в статьях 8 и 34 Конституции Российской Федерации: каждый имеет право свободно использовать свои навыки и имущество для предпринимательской экономической деятельности и другие, не запрещенные законом;
принцип признания разнообразия и юридического равенства некоторых форм частной, государственной, муниципальной и иной собственности и их равной защиты. Статья 8 Конституции Российской Федерации частные, государственные, муниципальные и другие формы собственности признаны и защищены в равной степени.
принцип единого экономического пространства - в соответствии со статьей 8 Конституции РФ в России гарантируется свободное передвижение финансовых ресурсов