Теоретические аспекты темы исследования

Происходит развитие сеть аптек, которое распространяется далеко за пределы города, в котором они первоначально образовались. Их развитие приходится на конец девяностых годов, а предпосылками данного перехода стали рыночные отношения в 1992 году, когда аптеки получили юридическую и экономическую самостоятельность. В тоже время происходила приватизация и перевод в юридические лица большинства аптек и фармацевтических предприятий. Поэтому уже в 1997 году аптечные сети стали более привлекательными для предпринимателей, получили возрастание темпов роста рыночной торговли, при этом существовала низкая конкуренция, в отличие от других видов торговли. Большинство аптек, получили своё развитие именно в этот период. В конце девяностых годов резко возросло количество аптек, к 2001 году их насчитывалось уже более 19000. В тоже время произошло снижение конкурентоспособности аптек и они стали расширять свой ассортимент, в котором появились биологические добавки к пище, лечебная косметика, детское и диетическое питание, гигиенические средства.
Но ассортимент это лишь часть работы и поэтому российская аптека начала работу и над рыночной ориентацией. Конкурентные условия становились жестче, и работа аптечных организаций стала строиться на изучении конъюнктуры рынка, разработке собственной ценовой политики, формировании ассортиментной линейки на основе спроса потребителей, использовании различных методов повышения продаж [4].
С 2012 по 2013 год был переломный момент для сети аптек. В данный период стали формироваться местные сети, за счёт этого увеличилась конкуренция.
На протяжении 2009–2017 годов было выявлено, что топ 10 компаний на фармрынке РФ демонстрирует увеличение своей доли. На фармацевтическом 12 рынке России формирование и развитие аптечных сетей связано с проявлением тенденций к концентрации аптечного сектора. Так, на рисунке 1.1 представлена диаграмма, показывающая увеличение концентрации аптечных сетей в России, составленной аналитической компанией RNC Pharma [47].
Рисунок 1– Уровень концентрации аптечных сетей (в %) фармрынка РФ
Значительная тенденция последних лет в аптечном сегменте является рост и развитие брендированных аптечных сетей. В целом они оказывают благоприятное влияние на розничный сегмент фармрынка: компании используют систему ценообразования, позволяющую за счет снижения издержек выигрывать в ценовой конкуренции; управление персоналом аптек происходит на основе современных методов, включая обучение персонала и различных способов мотивации; увеличиваются показатели рентабельности и эффективности

. Необходимо отметить, что в последнее время аптечные сети на данном рынке России развиваются высокими темпами. Например, 2016 год стал одним из наиболее успешных для расширения сетей как крупных, так и мелких аптечных организаций [46].
На данный момент это наиболее динамично развивающаяся подсистема российского законодательства. Государственное регулирование в настоящий момент осуществляется в нескольких направлениях:
обязательное лицензирование в сфере обращения лекарственных средств отдельных видов деятельности;
аттестация и сертификация специалистов аптечной отрасли;
государственная регистрация лекарственных средств;
государственное регулирование цен на некоторые виды лекарственных средств [44].
Наиболее значимыми федеральными законами, регулирующими рекламу в области фармации в последнее десятилетие, являются следующие:
Федеральный закон РФ №38-ФЗ от 13.03.2006 «О рекламе; Федеральный закон РФ №61-ФЗ от 12.04.2010 «Об обращении лекарственных средств»;
Федеральный закон РФ №3-ФЗ от 08.01.1998 «О наркотических средствах и психотропных веществах»;
Федеральный закон РФ № 2300-ФЗ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».
Эти документы станут важнейшими при разработке рекламных сообщений лекарственных средств для повышения продаж в аптеках, так как в них прописываются все аспекты и нюансы такой рекламы. Также в Федеральном законе «О рекламе» существует целая статья, описывающая требования к рекламе лекарственных средств, медицинских изделий и медицинских услуг [1].
Отметим, для того чтобы сформировать собственную программу продвижение аптеки необходимо изучить опыт конкурентов, положительные и отрицательные моменты в своей деятельности, придумать что-то новое, отличное от других аптек, например, аптечная сеть «36,6» позиционирует себя как «самая дешёвая аптека», «Фармленд» - аптека для всей семьи.
Также существует в несколько каналов распространения, например, в газетах и журналах, на вывесках, на радио, наружная реклама, флаеры, сеть интернет.
Маркетинг в сети Интернет стал развиваться в 1990 году, тогда стали формироваться текстовые сайты для размещения информации о товарах. А на сегодняшний день интернетом пользуется большая часть жителей нашей страны, причём он необходим не, только для того, чтобы получать информацию, но и общаться с людьми