Теоретические аспекты идентичности бренда компании

Введение

Современный рынок выставляет фирмам жёсткие требования в плане качества упаковки бренда: необходимость следования тенденциям, улавливания мельчайших колебаний тренда, следование направлению умов целевой аудитории и их меняющимся вкусам и предпочтениям. Всё это необходимо для поддержания бренда, для формирования приверженности покупателя. В ином случае бренд легко может потерять своих почитателей, утратить идентичность. Ведь именно идентичность бренда – это тот идеальный образ, который стремятся создать маркетологи в умах потребителя, те качества, которые должна увидеть и принять целевая аудитория. Именно идентичность бренда заставляет покупателя сделать выбор в пользу конкретной фирмы или продукта и не отступать от своего выбора. Бренд и его идентичность – новая и стремительно развивающаяся область в России. Идентичность бренда позволяет выделить бренд в глазах и умах потребителя, показать что-то уникальное, присущее только этому бренду. Но в отличие от УТП (уникального торгового предложения) идентичность бренда не предлагает что-то одно (доставку, клиентоориентированность, цену, сервис), а формирует в сознании целевой аудитории цельный образ, ощущение причастности, чувство вовлеченности во вселенную, в атмосферу конкретного бренда. Проблема создания и анализа идентичности бренда в научной литературе в России нова, однако всё больше экономистов и маркетологов посвящают этой теме разделы и целые книги. Цель работы: проанализировать теоретические аспекты идентичности бренда компании. Для достижения цели проекта были поставлены следующие задачи: охарактеризовать методы идентичности бренда; проанализировать отраслевые стандарты брендирования; изучить мировые тенденции и тренды бенчмаркетинговых практик брендов; описать креативную платформу бренда; описать методики анализа стоимости бренда; проанализировать критерии оценки идентичности бренда по мнению целевых аудиторий. Объектом работы является бренд и его идентичность. Предметом работы является анализ теоретических аспектов идентичность бренда компании. Степень разработанности научной проблемы. Теория и принципы бренд-менеджмента изложены в работах Д. Аакера, Т. Амблера, А. Н. Андреевой, Г. Л. Багиева, Ю. А. Бичун, П. Дойля, С. Дэвиса, Ж.-Н. Капферера, К. Келлера, Д. А. Козейчук, А. В. Корзуна, Ж.-Ж. Ламбена, М. О. Макашева, Н. К. Моисеевой, И. Я. Рожкова, Д. Хейга, Л. де Чертаноти и др. Особенности практики российского бренд-менеджмента изложены в работах М. Н. Дымшица, В. В. Зотова, В. М. Перции, М. Ю. Рюмина, А. П. Сухенко, О. Чернозуба и др. Теме разработки идентичности бренда на основе исследований потребителей посвящено лишь несколько работ М. В. Герасимовой, Е. И. Громовой, Н. И. Даудрих, М. Н. Дымшица, Д. А. Леонтьева, М. Ю. Рюмина и др.