Тенденции в автоматизации бизнес-процессов современной организации

В современном мире автоматизированная управленческая система позволяет снизить неопределённость внешней среды, в которой осуществляют свою деятельность предприятия, предоставляя менеджеру всю необходимую информацию с разных сторон, тем самым облегчая ему задачу. Автоматизация бизнес-процессов сегодня дает больший эффект при комплексном подходе. Частичная автоматизация способно решить лишь оперативные проблемы. Эффективность бизнеса может быть достигнута лишь путём достижения стратегических целей с помощью использования организационных инструментов, которыми предприятие располагает для их решения. Комплексная автоматизация позволяет достичь важных преимуществ, что отражено на рис. 1.
Рисунок 1. Преимущества комплексной автоматизации управленческих процессов
Итак, в современном мире для управления предприятием все чаще применяются информационные технологии. Повсеместное их использование, таким образом, приводит к информатизации как мелких, так и крупных организаций, каждая из которых стремится к сокращению издержек, как временных, так и финансовых. Введение информационных технологий в любое предприятие, дает огромные преимущества перед конкурентами.
В настоящее время в область поддержки управленческой деятельности решений относят информационные и компьютерные технологии, использование которых дает возможность повышать оперативность, обоснованность и эффективность управленческих решений

. Использование компьютеров для управленческой деятельности способствует стабильному развитию в меняющейся обстановке и получению конкурентного преимущества на рыночном пространстве, при этом практическое использование компьютеров в область управленческой деятельности связано с рядом объективных и субъективных сложностей.
Внедрение новейших информационных технологий значительно упрощает производственную коммуникацию и освобождает менеджеров высшего звена для осуществления их первоочередных задач по сохранению конкурентоспособности на рынке аналогичных услуг, повышению производительности труда, рационализированному ведению дел.
Главным направлением перестройки менеджмента и его радикального усовершенствования, приспособления к современным условиям стало массовое использование новейшей компьютерной и телекоммуникационной техники, формирование на её основе высокоэффективных информационно-управленческих технологий. Новые технологии, основанные на компьютерной технике, требуют радикальных изменений организационных структур менеджмента, его регламента, кадрового потенциала, системы документации, фиксирования и передачи информации