Технологии управления персоналом в условиях формирования цифрового государства

Введение

Развитые государства все больший акцент делают на цифровых способах управления в виде электронного правительства, цифрового государства по причинам необходимости повышения эффективности государственного управления и снижения административных расходов, а также из-за требований предъявляемыми гражданами к доступности и качеству госуслуг. В современном гражданском обороте все шире применяются такие виды деятельности как: функционирование электронно-цифровой подписи, введение государственных реестров и государственных информационных систем в электронный вид, введение единой информационной системы закупок, электронный мониторинг и логистика оборота товаров, сбор и обработка персональных данных в электронной форме, совершение сделок в электронной формате и пр. В тенденции развития наиболее передовыми высокотехнологическими сферами цифрового государства относятся отрасли: - ЕnergyNet - интеллектуальная энергетика; - HealthTech - медицина и здравоохранение; - EdTech - образование с повышением профессиональной квалификации; - Fintech - банковский и финансовый сектора; - International Tech Hubs - формирование глобальных технологических центров интернационального уровня для становления новых рынков в целях стимулирования возможностей национального бизнеса. Система управления персоналом в эпоху цифровых технологий также не стоит в стороне. Речь идет не только о повышении требований к сотрудникам компаний в связи с цифровизацией и внедрением высокотехнологичных продуктов, но и об изменении в ответ на новые запросы бизнеса модели управления персоналом. Управленцы должны владеть современными информационными технологиями и одновременно модифицировать базовые элементы системы сервис-менеджмента, подходя по-новому в процессах подбора персонала, системы материальной и нематериальной мотивации, управления талантами, корпоративному обучению и т.д. [24] Актуальность темы обусловлена тем, что для обеспечения эффективности и оптимизации организации в условиях цифровой экономики трансформируются правила бизнеса - в конкуренцию вступают модели управления, обеспечивающие производительность, инновации, гибкость, прозрачность и адаптивность, что кардинально меняют традиционные технологии управления персоналом. К степени разработанности темы курсовой работы посвящены ряд исследований в теории управления персоналом: М. Армстронг, Т.З. Балковская, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Д.Н. Карпухин, А.Я. Кибанов, К.В. Павлов, Л.Г. Поршнева, З.П. Румянцева, И.В. Рязанцева, Н.В. Сазонова, В.В. Сидельцев, Н.Л. Соломатина, С.В. Степанов, Л.В. Трункина, А.А. Фаузер, Е.В. Чеканов, И.Н. Шапкин, Н.И. Шаталова, П.Э. Шлендер, О.И. Шуракова; в управлении организацией в современных условиях цифровизации: Н.С. Загребельная, Н.И. Нагибина, С.Г. Фалько, А.А. Щукина, В.В. Яценко и др. Целью курсовой работы является анализ и разработка мероприятий в современных условиях цифрового государства по совершенствованию системы управления персоналом на примере АО «Северный лесопромышленный холдинг». Задачи исследования: - исследовать понятие и сущность системы управления персоналом; - выделить технологии управления персоналом в организации; - обозначить основные подходы в определении критериев эффективности управления персоналом; - раскрыть тенденции развития системы управления персоналом в эпоху цифровой экономики; - изучить компетенции персонала в условиях цифровизации государства; - проанализировать систему управления и оценку экономической эффективности управления персоналом в организации на примере АО «Северный лесопромышленный холдинг»; - предложить рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в АО «Северный лесопромышленный холдинг». Объектом исследования является АО «Северный лесопромышленный холдинг». Предмет исследования – технологии управления персоналом в эпоху цифровизации. Теоретическая значимость работы заключается в расширении представлений о технологиях управления персоналом в условиях формирования цифрового государства, а также в анализе системы управления и оценки экономической эффективности управления персоналом в организации АО «Северный лесопромышленный холдинг» в нынешних реалиях. Практическая значимость заключается в возможности использования рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом в АО «Северный лесопромышленный холдинг» для решения практических задач. Теоретико-методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам системы и технологии управления персоналом в организации на этапе цифровизации государства, а также законодательные и нормативные акты, регламентирующие процесс функционирования и развития цифровизации в целом и теории управления в частности. Информационная база исследования включает официальные статистические данные организации АО «Северный лесопромышленный холдинг». Для решения поставленных задач были использованы такие методы научного анализа, как обобщение, анализ релевантной учебной и научной литературы, экономический анализ, методы индукции, дедукции и интегральной методики.  Курсовая работа состоит из трех глав и заключения, использовались два Указа Президента РФ, Распоряжение Правительства РФ, 26 отечественных, 2 зарубежных научных литературных источника.