Техники наставничества, его преимущества и недостатки

Цель наставничества заключается в полном развитии потенциала сотрудника, поэтому спектр инструментария, применяемого в наставничестве должен охватывать множество граней профессиональной деятельности. Важно отметить, что в 1995 году было проведено масштабное исследование техник наставничества, наиболее популярные из которых представлены ниже:
Сопровождение. Заключается в принятии обязательств относительно заботы и сопровождения подопечного в процессе обучения, пояснение тех или иных аспектов профессиональной деятельности.
Посев. Заключается в выявлении слабых сторон подопечного с целью закрытия «пробелов». В данной ситуации обучение происходит последовательно, с целью постепенной адаптации сотрудника к новой реальности и взращивания в нем профессионала своего дела.
Катализатор. Заключается в резкой смене окружающей реальности для подопечного. Таким образом наставник погружает подопечного в различные профессиональные ситуации в рамках которых и производится развитие иного способа мышления, переориентацию на новые ценности и задачи.
Показ. Заключается в наличии примера эффективного специалиста. Таким образом, наставник собственным примером показывает начинающему специалисту алгоритм выполнения тех или иных производственных задач, с целью наглядной демонстрации.
Сбор урожая. В данной технике наставник выполняет по большей части контролирующую функцию, не только обучая специалиста трудовым навыкам, объясняя условия функционирования организации, корпоративные нормы и т.д. Он задает конкретные вопросы направленные на выявление эффективности наставнической деятельности. То есть, узнает у подопечного что он узнал на данном этапе, какие функции от него требуются, какое действие должно быть следующим, почему в конкретной ситуации должны быть предприняты те или иные шаги и т.д.
Различные методы могут использоваться наставниками в зависимости от ситуации и образа мышления ученика, а методы, используемые в современных организациях, можно найти в древних системах образования, от сократовской техники сбора урожая до сопутствующего метода обучения, используемого в ученичестве, странствующие соборы строителей в средние века

. Авторы руководства Джим Кузес и Барри Познер советуют наставникам искать «обучающие моменты», чтобы «расширить или реализовать потенциал людей в организациях, которые они возглавляют», и подчеркивают, что личный авторитет так же важен для качественного наставничества, как и навыки.
Проанализируем преимущества от применения технологии наставничества для различных субъектов в системе управления персоналом. Преимущества для подопечного состоят в следующем:
Получает руководство и поддержку от уважаемого члена сообщества;
Возможности профессионального развития;
Повышенная уверенность;
Повышение институциональных знаний и понимания того, как работает организация, как все делается;
Большая осведомленность о других подходах к работе;
Создает сеть коллег и расширяет знания в различных областях организации;
Наличие конфиденциальной доски для идей и задач.
Преимущества для наставника:
Обеспечивает выполнение и удовлетворение, помогая другим и способствуя развитию коллег;
Расширяет сеть сотрудников кампуса и создает сообщество;
Поддерживает использование и развитие ключевых компетенций, ведущих к росту;
Поощряет изучение статус-кво и альтернативных возможностей;
Поощряет новые идеи и взгляды на свою руководящую роль.
Преимущества системы наставничества для организации:
Облегчает рост и развитие высокопотенциальных лидеров;
Демонстрирует видимую приверженность развитию персонала и постоянному обучению;
Передает и поддерживает институциональные знания;
Создает инклюзивную, разнообразную и совместную среду.
Для наставника существует несколько программ наставничества.
Обратное наставничество заключается в том, что молодые сотрудники обучают более старших инновационным технологиям и направлениям