Суть управленческих решений

Стоит помнить, что мы принимаем почти каждый день решения без систематического мышления, других решений, например, где жить после окончания школы или какой образ жизни нас устроит - после того, как мы думаем, что это длится дни, месяцы, годы. Иногда из-за бессознательных психологических факторов мы обращаем внимание на непропорциональные индивидуальные решения. [2] . Например, некоторые люди неделями страдают от покупки пары обуви и импульсивно покупают машину за 15 000 долларов.
Однако в менеджменте принятие решений - более систематический процесс, чем в частной жизни. Ставка часто намного выше. Частный выбор человека влияет в основном на его собственную жизнь и немногих людей, привязанных к нему. Менеджер выбирает курс действий не только для себя, но и для организации и для других сотрудников

. Люди на верхних этажах крупной организации иногда принимают решения на миллионы долларов. Что еще более важно, административные решения могут повлиять на жизнь многих людей, по крайней мере, всех, кто работает с лицом, принимающим решения, и, возможно, всех в организации. Один руководитель может оштрафовать сотрудника за малейшее правонарушение, оштрафовать тех, кто занимается общественной деятельностью на работе.
Другой руководитель может обнаружить, что излишняя строгость в этих вопросах может создать моральные проблемы, которые приведут к увеличению числа прогулов, текучести кадров и, возможно, ухудшению качества обслуживания клиентов, производительности и качества продукции