Сущность понятия «управленческое решение»

В процессе жизнедеятельности человек сталкивается с ситуациями, которые заставляют его принять определенное решение, которое бы решало совокупность его каких-либо проблем или привело к изменению чего-либо. В связи с этим, управленческое решение трактуется как мыслительная деятельность человека, которая приводит к какому-либо действию, направленного в дальнейшем на результат.
В процессе принятия этого решения человек использует различного рода управленческие функции воздействия, которые и трактует это решение, как управленческое.
Термин «управленческое» решение особо активно рассматривается в экономике и менеджменте. Они его определяют, как результат анализа ситуации и выбор определенной альтернативы ее решения, которое направлено на достижение результата системы.
При этом термин управленческое решение употребляют в двух значениях:
- как процесс;
- как явление
Как процесс, управленческое решение представляет собой выполнение определенных процедур системы, к которым можно отнести:
- разработка вариантов решения;
- разработка альтернатив решения;
- контроль за выполнением решения и т.д.
Как явление, управленческое решение включает в себя набор мероприятий, направленных на разрешение определенной, рассматриваемой проблемы, путем принятия решения как в устной, так и в письменной форме.
Целью управленческого решения является достижение одной или нескольких целей, от точности трактования которых завит эффективность и результативность его протекания в управленческой системе.
Немаловажной особенностью трактования управленческого решения является определение регламента его принятия и функционирования, который представляет собой утвержденный порядок разработки, принятия и реализации управленческого решения.
Любое управленческое решение не сможет комплексно реализовываться без ресурсной базы, которая включает в себя совокупность кадровых, организационных, материальных, интеллектуальных и иных составляющих, влияющих на процесс принятия управленческого решения.
Еще одной важной составляющей управленческого решения является определение рисков его реализации

. В зависимости от ситуации протекания управленческого решения могут возникнуть риски, которые приведут к возникновению проблем достижения тех целей и задач, которые были поставлены в решении. Для того, чтобы этого не допустить управленческое решение должно подстраиваться под внешнюю среду, чтобы минимизировать возможность возникновения рисков, влияющих на эффективность его протекания.
В общем случае, управленческое решение включает в себя три важных составляющих, которые характеризуют сущность его реализации:
- субъект управления – тот, кто принимает управленческое решение и оказывает непосредственное управление процессами в организации;
- само управленческое решение, принимаемое субъектом управления;
- объект управления – то, на что направлено воздействие субъекта управления и его управленческого решения.
При этом, целью воздействий субъекта управления на объект управления является получение определенного результат этого воздействия. Одной из форм этого воздействия и является управленческое решение.
Эти три важных составляющих характеризуют процесс реализации управленческого решения в любой системе управления.
Управленческое решение не сможет формироваться без следующих взаимосвязанных этапов, протекающих в управляющей системе:
- уточнение состава элементов системы;
- определение взаимосвязи элементов системы;
- определение составляющих характеристик системы;
- выделение тех характеристик системы, которые требуют доработки или изменения;
- формирование управленческого решения, направленного непосредственно на преобразование этой характеристик и системы в целом.
Для того, чтобы управленческое решение функционировало успешно в любой управленческой системе необходимо соблюдения ряда требования:
Управленческое решение должно иметь целевую направленность.
Любое управленческое решение направлено на достижение определенного результата системы. Этот результат оценивается в зависимости от достижения тех целей, которые были поставлены в ней. Любое управленческое решение должно иметь четко установленную цель, которая бы была направлена на результативность его протекания.
Управленческое решение должно быть всестороннюю обоснованным.
Управленческое решение должно включать в себя обоснованность применения определенных альтернатив, компонентов, которые бы характеризовали комплексность и системного его протекания