Сущность маркетинга и его исследований

Большое значение в деятельности любой организации как раньше, так и сейчас имеют инструменты маркетинга и их эффективное использование.
Начало собственного бизнеса так же зависит не столько от количества денежных средств, сколько от самой идеи, способной иметь успех на рынке. Именно маркетинговая деятельность позволяет компаниям адаптировать свою деятельность. Любые маркетинговые исследования могут проводиться с одной из нескольких целей: для сбора информации, для проведения анализа интересов клиентов, для выдвижения новых способов продвижения продукции компании, для оценки конкурентоспособности или для изучения действий конкретного конкурента.
Результатом исследований в части маркетинга можно считать выбор рынка сбыта, целевой аудитории, стратегий продвижения продукции и контролю ведения всего бизнеса.
Чаще всего выделяют два вида маркетинговых исследований, которые в свою очередь подразделяются на подгруппы.
Кабинетное исследование характеризуется вторичными данными, которые используются и являются частью официальных источников, статистики, публикаций или другой информации

. Это позволяет получить общую информацию о рынке, конкурентах и клиентах. Для более глубоких исследований используется полевые методы, представляющие из себя непосредственное общение с потенциальными клиентами и покупателями продукции компании. К полевым методам можно отнести опросы, анкеты, интервью. Но такие методы не всегда эффективны для получения более точных данных от потребителей. Вид интервью, позволяющий более детально рассмотреть ситуацию, это метод фокус - групп. Метод представляет собой длительную дискуссию специально подобранной группы опрашиваемых с целью более глубоко изучить весь процесс деятельности фирмы и видения потребителем продукта. Чаще всего такое исследование фирмы заказывают у внешнего исполнителя