Сущность и содержание системы управления персоналом

Управление персоналом в настоящее время представляет собой комплекс различных концепций и технологий, идей и методик построения систем управления персоналом в организации. Современный менеджмент оказывает влияние на все аспекты социальной жизни. Одной из наиболее значимых современных тенденций управления можно считать изменение взглядов на человеческий ресурс.
По мнению Е. В. Слепцовой, Е. В. Сафроновой, формирование эффективной системы управления персоналом направлено на повышение лояльности сотрудников к организации и ее руководству, создание правильной модели организационного поведения и увеличение сплоченности коллектива, а также рост профессионализма и компетентности сотрудников.
Авторы считают, что система управления персонала должна строиться на принципах справедливого вознаграждения за труд, а также принципе развития.
В целях реализации данных принципов требуется предусмотреть возможность для работников развивать профессиональные компетенции, удовлетворять возникающие потребности в саморазвитии.
Принцип уверенности означает, что сотрудники должны иметь некоторые гарантии стабильности, чтобы сохранять уверенность в будущем и оптимистический настрой всего коллектива в целом и в отдельности каждого сотрудника.
Принцип безопасности и гарантий сохранения здоровья позволяет обеспечить соответствующие безопасные условия труда, организовать рабочие места, и создать здоровый психологический климат в коллективе.
Принцип соответствия должен быть направлен на правильное соотнесение способностей и возможностей работника, то есть наличие профессиональных знаний и навыков, особенности личности и иных критериев поставленным перед ним задачам.
Принципы согласованности, устойчивости, многоаспектности, комфортности и другие принципы развития системы управления персоналом также используются в практике и необходимы в построении системе организации деятельности любого предприятия

.
Следует отметить, что в иерархии предметной области системы управления персоналом, принципы неизменно занимают положение более высокое, чем методы в силу обязательности и большей объективности первых. Принципы носят приоритетный характер, предопределяют применяемые методы и их систему.
Ключевым принципом построения системы управления персоналом является принцип системности. Принцип системности предусматривает охват системой не только весь персонал организации, но и системную динамику его как по жизненному циклу сотрудника в пределах фирмы, так и динамику в кадровой иерархии организации. При этом понимается, что в системе должны выстраиваться приоритеты подобно правилу Парето. Как считает автор, что только 20% персонала обеспечивают 80% выручки компании и зачастую 80% прибыли. При этом ключевые «двадцать» – это далеко не макушка иерархии фирмы, это своеобразная лидерская полоса сверху вниз.
Методы системы управления персоналом делятся на вида: методы принуждения, побуждения и убеждения.
По мнению Р. А. Фaтxутдинoва, данные методы имеют оптимальное соотношение, выработанное эмпирически, как 4:4:2. Какую бы манипуляцию, действие, мероприятие мы не взяли во взаимодействии с персоналом, каждое из них попадает по одну из названных групп. Примеры могут быть достаточно многочисленными. Представим себе комплекс мотивационных мероприятий. Очевидно, что они в основной своей части относятся к методам побуждения, поскольку служат инициации внутреннего намерения сотрудников трудиться и достигать результатов.
Методы построения системы управления персоналом, можно наиболее развернуто классифицировать на еще одном основании – с точки зрения его научно-практической реализации. В данной плоскости методы делятся на группы обследования, анализа, построения, обоснования и внедрения.
Данная классификация наиболее полно отражает процесс построения системы управления персоналом в организации, ведь любое построение системы начинается именно с обследования и анализа существующего в организации методического подхода в управлении персоналом.
Методы построения системы управления персоналом требуются не только в момент проектирования и создания компании как субъекта деятельности