Сущность, функции и роль управленческих решений

Принятие решения является важной частью любой управленческой деятельности. Процесс подготовки, принятия и реализации управленческого решения отображает саму суть социального управления. Процессы, связанные с осуществлением управленческого решения можно рассматривать как конкретные действия структуризации взаимоотношений между людьми соответственно задумке и желанию субъекта управленческого решения. С помощью таких управленческих решений в государственной сфере решаются общие социальные проблемы.
Управленческое решение в какой-то степени является социальным институтом, для которого характерны устойчивые правила и нормы, регулирующие деловые взаимоотношения людей.
А. В. Зарубенко, В. А. Стусь, К. Е. Белай и И. Г. Иванова пришли к выводу, что «управленческое решение – одновременно процесс и результат анализа информации, прогнозирования, оптимизации и выбора альтернативы из множества возможных способов достижения поставленной цели» [10].
Сущность данного аспекта заключается в следующем:
1. В системности отношений субъектов и объектов управления. Тем самым создаётся система, состоящая из управляющего и управляемого компонентов, и по отношению к которой связи могут быть внутренними в внешними, прямыми и обратными

. Эти связи можно упорядочить, привести к определённой иерархии в зависимости от важности.
2. В его направленности на удовлетворение общественных интересов (руководства, подчинённых, клиентов, инвесторов и других заинтересованных лиц). В соответствии с этим ставятся определённые цели и разрабатываются пути их достижения посредством эффективных управленческих решений.
При этом, постановка целей предполагает соблюдения определённых принципов:
– они должны быть чётко сформулированы и прописаны;
– необходимо ставить реальные и достижимые цели;
– необходимо предусмотреть формальное выражение достигнутой цели (в количественных, качественных и временных параметрах);
– цели должны соответствовать роду деятельности организации, ставиться в пределах её компетенции;
– цели должны предусматривать основную и вспомогательную психологическую мотивацию команды, реализующей управленческое решение;
– цели необходимо ставить с учётом социальной ответственности организации, повышающей уровень социального благополучия граждан государства.
3. Одним из основных аспектов управленческого решения является необходимость его нормирования, в рамках поведенческих и правовых норм.
Это, в свою очередь, означает для управленцев и объектов управленческих решений необходимость мобилизации делового правосознания, сложившегося в процессе результате практической деятельности