Специфика рекламных коммуникаций в деятельности компании Mc’Donalds

С появлением концепции ИМК отношение к рекламе существенно изменилось. В первую очередь, это проявилось в том, что при использовании рекламного продукта в системе интегрированных маркетинговых коммуникациях стали проявляться и учитываться его слабые и сильные стороны. К сильным можно преимущественно отнести:
- высокую степень проникновения и влияния на сознание покупателя, а также запоминаемость;
- способность устанавливать неоднократныйповторный контакт с аудиторией;
- максимально большой охват аудитории,
- сравнительно небольшую стоимость одного контакта с потенциальным потребителем (благодаря СМИ,рекламное сообщение является самым дешевым способом информирования потребителя).
«Слабость» рекламы заключается в том, что многие потребители зачастую не доверяют ей и сомневаются в ее достоверности. Распространено также и мнение, что реклама носит тенденциозный характер. Кроме того, к его недостаткам можно отнести обобщенность рекламного сообщения, невозможность быстро реагировать на запросы клиентов, а также низкую производительность в плане получения заказа. Реклама, в отличие, например, от стимулирования сбыта, не способна совершить физическую продажу.
ИМК позволяют использовать преимущества рекламы, минимизируя при этом влияние ее слабых сторон. Данный эффект достигается гибким сочетанием рекламы с другими средствами коммуникации в соответствии с технологиями, когда использование рекламы, стимулирования сбыта, прямого маркетинга и PR сочетается с единым содержанием, характером и ожидаемым результатом

. В рамках ИМК реклама может использоваться для решения таких задач, как:
создание потребности к категории товара;
увеличение осведомленности о торговой марке;
улучшение отношения покупателей к марке;
создание намерения совершить покупку
Реклама вписывается в ИМК в соответствии с вышеперечисленными особенностями. Типичный график работы ИМК может выглядеть следующим образом. Товар или услуга рекламируются потенциальному покупателю через средства массовой информации, интернет или другие информационные каналы. Затем продукция распространяется через розничную сеть, которая использует методы стимулирования торговли. Внедрение нового продукта на рынок может сопровождаться стимулированием пробных покупок. Далее, основная цель-развитие лояльности к бренду и повторные покупки. На данном этапе преобладают долгосрочные рекламные коммуникации и стимулы для повторных покупок. Таким образом, реклама помогает потребителям получить информацию и в итоге решить совершить пробную или повторную покупку.
В современных рыночных условиях реклама, помимо своей информативности, также начала выполнять коммуникативную функцию, обеспечивая «обратную связь» производства с рынком и покупателем за счет максимального контроля за движением товара.
Ярким примером удачного развития системы интегрированных маркетинговых коммуникаций, и, как следствие, становления и развития одного из самых успешных и узнаваемых брендов в настоящее время является компания Mc’Donalds.
В мире фастфуда компания «Mc’Donalds», - лидер рекламы