Специфика информатизации менеджмента

Жизнеспособность и развитие процесса информатизации объясняется тем, что современный бизнес крайне чувствителен к ошибкам в управлении. Для принятия любого грамотного управленческого решения в условиях неопределенности и риска необходимо все время контролировать различные аспекты финансово-хозяйственной деятельности, будь то торговля, предоставление каких-либо услуг и т.д. Поэтому современный подход к управлению предполагает вложение средств в информационные технологии.
Для обеспечения планомерного развития процесса информатизации данной деятельности целесообразно внедрение в работу информационных систем и других технологий, способных автоматизировать некоторые процессы работы менеджера.
Сфера менеджмента становится одной из самых динамично развивающихся отраслей рынка, где возможны предложения из сферы информационных технологий. Это связано со спецификой управленческой деятельности в целом – ведь автоматизация бизнес-процессов представляет собой не только возможность организации более удобных рабочих процессов, но и является фактором, повышающим конкурентоспособность предприятия. Информатизация менеджмента, таким образом, предоставляет возможность быстро получать необходимую информацию и перерабатывать ее для осуществления профессиональной деятельности менеджера.
Важнейшим ресурсом современного предприятия, способным значительно повлиять на повышение его конкурентоспособности, инвестиционной привлекательности и капитализации, являются корпоративные информационные ресурсы и знания. Решение задачи управления возможно лишь в тесном контакте между специалистами самых различных сфер деятельности предприятия и специалистами по информационным технологиям. А главное – при заинтересованности высшего и среднего менеджмента предприятия в получении оперативного доступа к любым информационным ресурсам предприятия в удобной, сопоставимой форме и к результатам анализа полученной информации в реальном масштабе времени.
Тенденция к использованию технических устройств в менеджменте для обработки различной информации увеличивается с каждым годом, а ее социальное значение базируется на переходе к модели информационного общества

. Вместе с тем во время данного процесса к обществу предъявляются новые требования, важнейшим из которых является использование информационно-коммуникационных средств в различных аспектах своей деятельности.
В настоящее время представляется возможным внедрение единой автоматизированной информационной системы, которая будет отвечать нескольким функциям работы в области менеджмента. Среди данных функций:
- Координация деятельности всех подразделений управляемого предприятия, осуществляемая через органы управления организацией на различных уровнях;
- Функция организации организационно-административной деятельности предприятия. Данная функция в большей степени связана с формированием системы документооборота и организационной структуры предприятия;
- Функция планирования, которая осуществляется посредством составления планов по выполнению установленных руководством задач, как в масштабе всей организации, так и на ее конкретных структурных подразделениях;
- Функция контроля тесно связана с предыдущей функцией, поскольку благодаря ей ответственное лицо осуществляет управленческие действия и проводит мониторинг того, насколько четко и эффективно исполняются поставленные перед предприятием планы и задачи;
- Мотивационная функция, благодаря которой возможно создание и внедрение системы поощрения и повышения мотивации для улучшения эффективности работы трудовых ресурсов предприятия;
- Учетная деятельность предприятия