Содержательные теории мотивации

Для того, чтобы рассмотреть механизмы мотивации к трудовой деятельности важно охарактеризовать главные модели содержательного и процессуального характера, для осуществления которых на практике и нужны определенные механизмы. Сторонниками данного метода являются американские ученые Абрахам Маслоу, Дуглас Макгрегор, Фредерик Херцберг и Дэвид Макклелланд. Далее будут представлены эти теории подробно. Сущность иерархии потребностей, как считает Абрахама Маслоу, сводится к исследованию человеческих потребностей.
Абрахам Гарольд Маслоу- очень известный американский психолог и психиатр, один из основоположников гуманистической психологии. [8, с. 374]
Как считает А. Маслоу, многие нужды личности можно сгруппировать по иерархическим уровням. Он выделил ряд уровней потребностей, которые наиболее известные на сегодняшний день как пирамида потребностей Маслоу:
* физиологические потребности, которые необходимые для того, чтобы человек выжил: пища, вода, отдых и др.;
* потребности в безопасности и уверенности в будущем- защита от физических и иных опасностей от внешнего мира и гарантия в том, что физиологические нужды удовлетворят в будущем;
* социальные потребности –нужды в общественной среде, в коммуникации с людьми, в чувстве "локтя" и поддержки;
* потребность в уважении, признании других и устремлении к собственным свершениям;
* потребность в самовыражении- это значит нужда в личном развитии реализации личного потенциала.
Первые две группы потребностей первичны, а другие вторичны. По теории Маслоу, все данные потребности располагаются в очень строгой иерархической последовательности, представляя из себя пирамиду, в основании которой находятся первичные потребности, а наверху-вторичные.
Сущность данной иерархической структуры состоит в том, что потребности нижних уровней приоритетны для человека, и это воздействует на его мотивацию. Иными словами, в поведении личности значимым фактором является удовлетворение нужд низших уровней, а потом, по ходу их удовлетворения, стимулирующим мотивом будут и потребности высших уровней. [13, с. 176]
Эрг-теория мотивации Клейтона Альдерфера. Теория К. Альдерфер сформировалась как реакция на критику модели А. Маслоу.
Он полагал что на актуализацию потребностей воздействуют и личная исключительность человека и специфичность ситуации, и выделил три вида потребностей (СВР):
* потребности существования ("С "в аббревиатуре "СВР") - питание, воздух, вода, заработная плата, условия трудовой деятельности-физиологические нужды и нужда в безопасности;
* потребности в отношениях (relatedness) ("В" в аббревиатуре "СВР") – важные социальные и межличностные отношения, которые включают цель приобрести поддержку, признание, благосклонность социума;
* потребности роста ("Р "в аббревиатуре" СВР") –собственный творческий или продуктивный вклад индивида, который побуждает личность реализовать собственные умения к самоутверждению, самовыражению и др

.
Движение от наиболее высокого уровня к наиболее низкому является регрессивным процессом, который связан с разочарованием, которое К. Альдерфер называл фрустрацией, то есть крушение надежды на удовлетворение.
В 1960-х годах в Соединенных Штатах Дуглас Макгрегор, профессор Массачусетского технологического института, создал теорию X и Y, ставшую стартом для неформального демократического управления. [2, с. 441]
В теории Х речь идет о том, что человек на работе всегда ленивый и пассивный, хочет уклониться от труда и избегает ответственности, не проявляя никакой инициативы. Без отрегулированной и иерархической структуры принуждения данному рабочему в управлении никак не обойтись. Это значит, что ему нужен постоянный контроль, наказание за ошибки и поощрения за успехи (кнут и пряник), в каждодневной заботе руководителя. Теория Y предполагает, что человек первоначально талантливый и хочет реализовать личные умения и возможности, может взять на себя ответственность и считает вопрос денежного вознаграждения стоящим не на первом месте. Одновременно с этим, такой человек хочет признания, понимания и моральной поддержки. Он сильно нуждается в обучении и развитии, проявляя охоту к участию в процессе совершения управленческих решений. Он желает лично выбирать методы исполнения той или другой задачи, проявляя инициативу и творческий подход, может себя контролировать и ему не нужна постоянная опека руководителя. Об этом говорится в китайской мудрости "Бесконечно проверяя того, кому мы даем поручение, разве мы не похожи на человека, вырывающего росток из земли, чтобы убедиться, растут ли корни или нет?"
В теории Д