Содержание маркетинговых исследований и методы сбора информации

Маркетинговые исследования – это любой набор методов, используемых для сбора информации и лучшего понимания целевого рынка компании. Компании используют эту информацию для разработки лучших продуктов, улучшения пользовательского опыта и разработки маркетингового сообщения, привлекающего качественные лиды и улучшающего коэффициенты конверсии.
Исследование рынка является одним из самых важных видов деятельности, которые вы должны принять в качестве предпринимателя, когда вы управляете бизнесом. Каждое исследование рынка ретранслирует определенные методы исследования рынка, которые в большинстве случаев являются способом сбора информации или данных, необходимых для исследования.
Одним из наиболее используемых методов исследования рынка и одним из сильнейших видов оружия в руках предпринимателей являются опросы. Опросы наиболее популярны, потому что они просты в реализации и проще всего собирать информацию, которая поступает в форме, которая проста для анализа. Конечно, если вы создадите его в правильном направлении. Обследования могут быть реализованы в нескольких формах:
Бумажные опросы.
Телефонный опрос.
Опросы присылайте по почте.
Интерактивных опросов.
Процесс проведения опроса может быть реализован следующим образом:
Подготовка вопросов для опроса.
Выбор метода распределения опроса.
Распространение результатов обследования.
Сбор и анализ полученных данных.
Второй метод, который может быть использован в исследовании рынка – это интервьюирование. Это просто означает встретиться с кем-то, кто будет давать интервью. Используя эту методику, вы зададите ему вопросы, которые будут представлять интерес для вашего процесса исследования рынка. Собеседование является более сложным по сравнению с опросом и потребует больше времени для осуществления. В качестве невыгодного положения можно также считать ограниченное число людей, с которыми можно проводить собеседования. 
Старый и все еще применимый и эффективный метод для исследования рынка – это наблюдение. Это означает, что вы или кто-то из ваших сотрудников будет наблюдать за ситуацией и заметит различные модели поведения наблюдаемого субъекта на рынке. Например, одним из способов изучения рынка для розничного бизнеса является мониторинг конкурентов [2, c