Социально-экономическая функция маркетинга на современном этапе развития общества
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность темы исследования Развитие маркетинговых технологий в последние годы происходит достаточно быстрыми темпами, что способствовало образованию обширного свода правил и технологий, которыми надо владеть, чтобы достичь поставленных организационных целей, претендовать на успешную профессиональную карьеру. Технологии маркетинга - это методы, направленные на успешную деятельность фирмы на рынке. В конце прошлого столетия в мировой экономике произошли качественные изменения, состоялся постепенный переход от индустриальной к цифровой экономике. Объективной основой цифрового общества и цифровой экономики являются научные знания и информация, именно эти элементы знаменуют переход экономики и общества в качественно новое состояние. Информатизация и информационные технологии приводят к существенным качественным изменениям во всех сферах жизнедеятельности общества. Расширение и развитие информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) выступают катализатором изменения социально-экономических процессов в маркетинге и обеспечивают ускорение роста экономики и благосостояния населения. В результате стали применяться разнообразные маркетинговые технологии, одними из которых есть влияние современных информационных технологий на реализацию основных маркетинговых функций предприятий. Предмет исследования – социально – экономические функции и задачи маркетинга в современном мире. Объект исследования – использование элементов маркетинга (интернет – маркетинга) в коммерческой деятельности ООО «Вайлдберриз». Основная цель курсовой работы – рассмотреть социально – экономические функции маркетинга на современном этапе развития общества. Эта цель будет раскрываться через следующие задачи: 1. Трансформация функций и инструментов маркетинга в экономике; 2. Использование интернет – технологий в коммерческой деятельности ООО «Вайлдберриз»; По структуре работа состоит из введения, двух основных глав, заключения и списка литературы. В первой главе курсовой работы рассматриваются цели и задачи маркетинга в современном обществе и бизнесе, а также перспективы и особенности развития маркетинга с внедрением современных информационных технологий. Во второй главе рассматриваются элементы интернет – маркетинга в работе ООО «Вайлдберриз». Показана социальная роль предприятия в развитии бизнеса в регионах РФ.
Роль маркетинга в современном бизнесе
В настоящее время слово «маркетинг» у всех на слуху, хотя лет 20 назад мало кто о нем знал. Маркетинг представляет собой создание, продвижение и продажу товаров и услуг. Задачами являются удовлетворение потребностей покупателей, анализ и извлечение п...
Открыть главуЗаключение
Итак, в последние годы одновременно с возрастанием роли маркетинга повысилась роль маркетинговых коммуникаций. Недостаточно иметь хорошие продукты и услуги – для увеличения объемов их продаж и получения прибыли нужно донести до сознания потребителей выгоды от использования продуктов и услуг. Маркетинговые технологии позволяют осуществить передачу сообщений потребителям с целью сделать продукты и услуги компаний привлекательными для целевой аудитории. Знание рыночных тенденций позволяет вести бизнес более уверенно, с меньшими рисками. В основе любой маркетинговой деятельности лежит клиенториентированность, а именно учет его нужд и потребностей, запросов и ожидания. Однако нельзя формировать стратегию своей маркетинговой деятельности, не беря в расчёт стратегии своих конкурентов. Для успешности интернет-маркетинга важно обеспечить формирование и развитие уникальной позиции бизнеса в интернете. Более того, важно сначала найти рынок, а уже потом - развивать продукт. Российский онлайн-ритейлер Wildberries основан в 2004 году супругами Владиславом и Татьяной Бакальчук. Занимается продажами одежды, обуви, аксессуаров, косметических средств, детских игрушек, товаров для дома, книг, электроники. Помимо России, Wildberries работает также в Белоруссии, Казахстане и Киргизии. Ее головной офис находится в деревне Мильково Московской области. В целом в работе Wildberries можно выделить следующие факторы успеха: 1. Компания была одним из первых интернет-магазинов, которые появились в этом, тогда еще только зарождающемся, сегменте в России. 2. Все инвестиции вкладывались в расширение ассортимента и сервисов для покупателей. Сейчас у Wildberries - более 7 тысяч брендов, около 17 миллионов товаров на складе. 3. Руководство компании четко понимало свою целевую аудиторию. 4. Ориентировались на регионы, потому что там была очень низкая конкуренция. Те московские компании, которые уже были, возили все туда за большие деньги, своя логистика не была выстроена. Систему интернет – маркетинга нельзя назвать передовой, но она полностью соответствует современному рынку и работает эффективно. В перспективе компания выйдет на международные рынке. Для этого она самостоятельно готовит специалистов в сфере интернет – маркетинга и сотрудничает с самозанятыми гражданами.
Список литературы
Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/ cons_doc_LAW_61801/ (дата обращения 01.05.2020) Аналитические инструменты Google Analytics [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.google.by/intl/ru_ALL/analytics/features/analysis–tools.html. Дата доступа: 01.02.2020. Беквит Г. Четыре ключа к маркетингу услуг / Г. Беквит. М.: Альпина Паблишер, 2016. - 252 с. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. - 3¬е изд., перераб. и доп. - М.: Вершина, - 2015. - С. 320. Берендакова О.С., Фирсов А.В. Создание информационных систем оценки рекламных кампаний. // Наука в центральной России, 2016. № 115. С. 85-88. Бернович П. Зачем нужен маркетинг и для чего. - 2017. С. 2 [Электронный ресурс]. -: http://www.noomarketing.net (дата обращения 01.05.2020). Васильева И.С. Формирование кампаний маркетинговых связей с общественностью. // Вестник Института экономики и управления Новгородского государственного университета им. Ярослава Мудрого, 2018. № 1 (20). С. 17-24. Веб–аналитика корпоративного уровня Google Analytics [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.google.by/intl/ru_ALL/analytics/index.html. Дата доступа: 02.02. 2020. Визуализация путей пользователей на сайт [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://support.google.com/analytics/answer/1709395?hl=en&topic=1709360&ctx=topic. Дата доступа: 01.02.2020. Галин Т.Ф. Построение методики оценки экономической эффективности рекламной кампании. // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследований, 2017. № 2. С. 115-118. Демьянов, С.А. Современные тенденции развития интернет–маркетинга в туризме / С.А. Демьянов // Устойчивое развитие экономики: состояние, проблемы, перспективы: сборник трудов X международной научно–практической конференции, УО «Полесский государственный университет», г. Пинск, 4 апреля 2019 г. / Министерство образования Республики Беларусь [и др.]; редкол.: К.К. Шебеко [и др.]. – Пинск : ПолесГУ, 2019. – С. 203. Китай станет лидером цифрового рынка в 2021 году. URL: https://investfuture.ru/articles/id/kitay-stanet-liderom-cifrovogo-rynka-v-2019-godu (дата обращения: 18.04.2020). Москаев А.В. Меняем интернет-маркетинг на интернет плюс маркетинг II Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2019. - № 5. – С. 15 -20 Официальный сайт компании Яндекс [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://metrika.yandex.ru Дата обращения: 01.02.2020 Скородумов, П. В. Система управления проектами организации: анализ подходов и существующих программных решений [Электронный ресурс] / П. В. Скородумов, Д. А. Баданин // Вопросы территориального развития. – 2018. – № 5. Третьякова, О. В. Возможности использования вебометрического анализа в оценке сайта научного института [Электронный ресурс] / О. В. Третьякова, Е. А. Кабакова // Вопросы территориального развития. – 2018. – № 2. Wildberries. Интернет-магазин. [Электронный ресурс]. URL: https:https://www.wildberries.ru (Дата обращения: 01.05.2020) World Internet Usage and Population Statistics. URL: https://www.internetworldstats.com/stats.htm (дата обращения: 18.04.2020)