Системы стимулирования труда персонала
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Система стимулирования на любом предприятии является важным элементом, поскольку именно от действий высшего руководства зависит во многом, насколько предприятие функционирует в той или иной области экономики. С каждым годом руководители многих предприятий осознали, что мотивационная концепция важна на любом предприятии, и она составляет основу эффективности деятельности компании. Система стимулирования считается ключевым средством реализации эффективной политики в отношении кадров, стратегии и других различных важных элементов в деятельности любой компании. Главная цель систему стимулирования заключается в получении максимальной работы и отдачи со стороны сотрудника предприятию, что и позволит увеличить общую эффективность и прибыльность работы организации. Характерной чертой ведения менеджмента персонала при переходе к рыночной экономике считается увеличивающаяся роль личности сотрудника на предприятии. Система стимулирования, которая является элементом кадровой политики организации, трансформируется на основе соответствующих мотивов и потребностей сотрудника. С целью выявления этих потребностей обычно используют метод анкетирования. Тем самым, руководство предприятия определяет проблемы системы стимулирования. Затем разрабатываются пути оптимизации этой системы на предприятии путём соответствующих мероприятий. Актуальность данной курсовой работы заключается в том, что система стимулирования недостаточно сформирована во многих организациях. При этом данная система должна обеспечивать реализацию поставленных целей и задач предприятия, а также она должна сформировать возможность для абсолютного удовлетворения потребностей, как и для персонала, так и для руководства предприятия. И, следовательно, возникает необходимость изучения системы стимулирования на примере конкретной компании. Итак, в данном случае, мы возьмём компанию ООО «Сервисный центр», которая занимается ремонтом различного оборудования, где используется система нематериального стимулирования. Нематериальное стимулирование сотрудников представляет собой нефинансовый метод вознаграждения работников со стороны руководства любой организации. Нематериальное стимулирование сотрудников требует отдельного психологического подхода. И во многом определяя те или иные потребности сотрудников, руководство находит тот метод стимулирования, который необходим конкретному работнику, и, как правило, удовлетворяя эту потребность сотрудника, организация получает высокую производительность труда, то есть, следовательно, повышается эффективность деятельности предприятия, а значит, оно становится более устойчивым в условиях рыночной экономики страны. Нематериальное стимулирование также сопряжено с внутренним миром сотрудника, при разработке нематериального мотивирования учитывают психические и психологические процессы каждого сотрудника. Вопросы нематериального стимулирования сотрудников широко обсуждается в научных кругах и в публицистической литературе. Однако, непросто сопоставить теоретические устоявшиеся устои системы мотивации в практическое применение, то есть те технологии и методы мотивации, которые описаны во многих публицистических изданиях, не отвечают требованиям практического значения. Это обуславливается тем, что слабо изучены характерные черты нематериальной мотивации сотрудников, которые трудятся в обособленных сегментах экономики и видах производства. И это несмотря на многочисленные научные публикации ряда отечественных и зарубежных авторов. Объектом данной курсовой работы является предприятие ООО «Сервисный центр». Предметом данной курсовой работы является система стимулирования ООО «Сервисный центр». Цель данной курсовой работы заключается в разработке совершенствования системы стимулирования, которая осуществляется в организации ООО «Сервисный центр», по отношению к персоналу. В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи: изучение теоретических аспектов систем стимулирования; анализ производственно-хозяйственной деятельности и системы стимулирования компании ООО «Сервисный центр»; разработка предложений по оптимизации системы стимулирования на примере предприятия ООО «Сервисный центр». Теоретической основой для написания этой курсовой работы служат литературные источники российских учёных, среди которых: А. Бурмистров, О.С. Виханский, В.М. Цветаев, В.Р. Веснин и другие отечественные авторы. Данная курсовая работа состоит из титульного листа, содержания, введения, трёх глав, в которых раскрывается цель исследования, заключения и списка использованной литературы.
Роль и значение системы стимулирования персонала
Главной характерной чертой менеджмента персонала при переходе к рыночной экономике считается увеличивающаяся роль личности каждого сотрудника. В современное время в России устойчивость каждой личности в границах её существования весьма зыбкая, поскол...
Открыть главуПонятие, роль, виды материального стимулирования
В практике управления одной из самых распространенных форм стимулирования является материальное стимулирование. Роль данной формы стимулирования исключительно велика. Однако очень важно учитывать ситуацию, в которой материальное стимулирование осущес...
Сущность нематериального стимулирования труда
Сотрудники любого уровня на предприятии должны ощущать к себе внимание и индивидуально признаваться предприятием, поскольку нечасто в жизни почти каждый индивид требует к себе внимания и признания в целом. Любому предприятию необходимо взять такой не...
Открыть главуОбщая характеристика предприятия ООО «Сервисный центр»
Сервисную компанию ООО «Сервисный центр» образовали в 2008 г. в городе Нижний Новгород. Главным видом деятельности ООО «Сервисный центр» является ремонт машин и оборудования. ООО «Сервисный центр» образовано согласно закону «Об обществах с ограниченн...
Открыть главуАнализ экономических показателей деятельности предприятия ООО «Сервисный центр»
Чтобы рассмотреть эффективность кадровой политики предприятия ООО «Сервисный центр», необходимо провести анализ экономических показателей организации. Анализ экономических показателей помогает понять насколько устойчиво предприятие к процессам эконом...
Проблемы системы нематериального стимулирования на предприятии ООО «Сервисный центр»
Сделав вывод из предыдущих разделов получается, что система нематериального стимулирования персонала в ООО «Сервисный центр» еще не полностью сформирована. Я решила опросить работников с применением анкетирования, чтобы подробно изучить эффективность...
Заключение
Стимулирование представляет собой процесс применения различных факторов побуждения для возникновения мотивации у людей, причём стимулы считаются рычагами влияния на конкретных сотрудников, к которым и применяется система стимулирования труда с целью побуждения определённых мотивов у персонала для того, чтобы в результате повысить уровень эффективности деятельности предприятия. Стимулирование может быть разным по форме, а именно представляться в качестве положительного и негативного. Руководитель любого предприятия, использующий ту или иную систему стимулирования, обычно ставит своей ключевой целью – побудить работника работать эффективно в целом для увеличения производительности труда, которое и позволит повысить уровень эффективности предприятия. Материальное стимулирование представляет собой формы и способы экономического характера, которые стимулируют персонал и базированы на применении материальной заинтересованности конкретного сотрудника в увеличении уровня заработной платы, в получении премирования в качестве дополнительного заработка, а также и в получении иных стимулов (к примеру, выдача бесплатных оплачиваемых путёвок в качестве туристических поездок). Нематериальное стимулирование сотрудников представляет собой нефинансовый метод вознаграждения работников со стороны руководства любой организации. Нематериальное стимулирование подразделяется на следующие виды: 1. Социальное стимулирование. 2. Моральное стимулирование (социально-психологическое). 3. Психологическое стимулирование. 4. Организационное стимулирование. 5. Стимулирование свободным временем. Сервисную компанию ООО «Сервисный центр» образовали в 2008 г. в городе Нижний Новгород. Главным видом деятельности ООО «Сервисный центр» является ремонт машин и оборудования. Руководство ООО «Сервисный центр» применяет метод нематериального стимулирования. При осуществлении кадровой политики генеральный директор ООО «Сервисный центр» грамотно реализует методы стимулирования, которые вызывают определённый интерес в менеджменте. Основные цели применяемых методик мотивации заключаются в: повышении интереса сотрудников к своей работе; сохранении работников в компании; в улучшении работоспособности трудящихся на предприятии. Генеральный директор ООО «Сервисный центр» использует различные нематериальные способы стимулирования по отношению к персоналу. Эти нематериальные способы стимулирования заключают в себе продвижение по карьерной лестнице сотрудников и помощь в получении более высокой квалификации работников. В компании ООО «Сервисный центр» система нематериальной мотивации проявляется в виде поздравлений каждого сотрудника с различными праздниками, а также соответственно в виде проведений корпоративов по этим поводам. Система нематериального стимулирования работников, осуществляемая в ООО «Сервисный центр» действительно уникальна и эффективна, а значит кадровая политика, предпринимаемая руководством компании, работает довольно успешно, по крайней мере, с мотивационной точки зрения уж точно, если рассматривать применение нематериального стимулирования. Это подтверждает, как раз, процент текучести, который и в 2019 году, и в 2018 году составлял 25 % управленческого персонала. В строительных компаниях нормальная ежегодная текучесть управленческих кадров составляет 30 %, отсюда процент текучести в организации ниже нормы за 2018-2019 гг. Были выявлены следующие проблемы нематериального стимулирования на предприятии ООО «Сервисный центр»: режим работы ненормированный; недостаточное обеспечение медицинского обслуживания высших исполнительных руководителей за счёт компании; условия труда частично приемлемы. Рекомендации по улучшению нематериального стимулирования на предприятии ООО «Сервисный центр» выглядят следующим образом: Необходимо улучшить условия труда за счёт увеличения вспомогательных трудовых ресурсов для высших исполнительных руководителей (внедрение помощников для заместителя директора по коммерции, для заместителя директора по строительству, для главного бухгалтера); Сделать рабочий график нормированным согласно трудовому кодексу РФ; Необходимо обеспечить медицинское обслуживание сотрудников за счёт компании. Все эти вышеперечисленные меры помогут улучшить эффективность деятельности предприятия ООО «Сервисный центр».
Список литературы
Алексина, С.Б. Методы стимулирования: Учебник. – М.: ФОРУМ, 2013. – 304 с. Аширов, Д.А. Управление персоналом. / Д.А. Аширов — М.: ТК Велби, 2019. (гриф) — 220 с. Баженова, Е. Мотивация и стимулирование на пути к успеху фирмы / Елизавета Баженова. — М.: АСТ, Сова, Харвест, 2018. — 192 c. Базарова, Т.Ю. Управление персоналом: Учебник 2-е издание. / Т.Ю. Базарова — М.: ЮНИТИ, 2017. – 491 с. Блинов, А. Мотивация персонала корпоративных структур / А. Блинов // Маркетинг.- 2009.- № 1. - 174 с. Бурмистров, А. - Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными?/ А. Бурмистров// Управление персоналом.- 2013.- № 7. - 247 с. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: учебник / В.Р. Веснин. - М. : ЮРИСТЬ, 2012. - 208 с. Виханский, О. С., Практикум по курсу "Менеджмент": учебник / О.С. Виханский. - М.: Гордарика, 2012. - 589 с. Волгин, Н.А. Бестарифная оплата труда: опыт, анализ, предложения: учебник / Н.А. Волгин. - М.: 2009. - 117 с. Егоров, С.Н. Управление персоналом. / С.Н. Егоров – Изд.: ПГУ Пенза, 2019. – 351 с. Егоршин, А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 3-е изд. / А.П. Егоршин Н. Новгород: НИМБ, 2018. - 720 с. Журавлев, П. Практика материального стимулирования при управлении работниками //Нормирование и оплата труда в промышленности. — 2019. — №5. — 130 с. Захарова, Т.И. Стимулирование и мотивация на предприятии. / Т.И. Захарова — М.: ЕОАИ, 2018. - 265 с. Зубкова, А.Ф., Слуинзер, Г.Э. Организация нормирования труда на предприятиях. — М., 2019. – 420 с. Иванова, Е.В. Корпоративное управление: Учебное пособие / Е.В. Иванова. - М.: Флинта, 2016. - 336 c. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2018. – 136 с. Кураков, Л.П. Менеджмент: учеб. пособие для вузов / Л.С. Кураков, А.Г. Краснов, А.В. Назаров; Чуваш. Рос.ун-т им. И.Н. Ульянова. – М.: Гелиос, 2019. – 450 с. Цветаев, В.М. Управление персоналом: учебник / В.М. Цветаев. - СПб: Питер, 2013 - 563 с. Шомов, Е.М., Читов, В.А. Организация и виды материального стимулирования работников. - Главбух, 2004. № 11. - 432 с. Шубина, Н.А. Материальное и нематериальное стимулирование труда: организационный опыт и общественное мнение / Н.А. Шубина // Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономические науки: сб. ст. по мат. XXIII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 8(23)., 2015. – 122 с.
