Результаты диагностического исследования межличностных конфликтов подростков

Исследование конфликтного поведения у подростков проходило в два этапа:
Констатирующий этап эксперимента.
Цель – анализ исходного уровня конфликтного поведения подростков .
Формирующий этап эксперимента.
Цель – разработка системы работы по социально-педагогической коррекции конфликтного поведения подростков.
В работе была использована методика А. Басса – А. Дарки «Опросник уровня агрессивности», которая выступала основным средством диагностики (Приложение 1).
Методика А. Басса – А. Дарки позволяет выявить уровень агрессивности респондентов.
Однако другие ученые имеют другой взгляд на понятие агрессии и рассматривают ее как:
1. Врожденную реакцию для «защиты занимаемой территории»;
2. Установку к господству;
3. Реакцию личности на враждебно настроенное окружение.
Под агрессивностью понимают свойство, качество личности, характеризующееся наличием деструктивных тенденций, в основном в области субъектно-субъектных отношений. Однако это не умаляет значимости такого деструктивного компонента как «агрессивность». Поскольку он обязателен для созидательной деятельности, это объясняется потребностью человека устранять препятствия на своем пути.
У агрессивности есть качественные и количественные характеристики. Также, она может иметь разную степень выраженности: от минимальных показателей до максимальных. У каждой личности должна быть определенная степень агрессивности. Полное отсутствие агрессии характеризуется комфортностью, ведомостью и пассивностью. Повышенные уровень агрессивности может деформировать личность, являться причиной частых конфликтов, неспособностью к осознанным кооперациям. Наличие агрессивности, само по себе, не наделяет субъекта опасными качествами, и агрессия не равняется жестокости, сам акт агрессии не обязательно должен принять опасные формы.
Однако, в житейском сознании понятие «агрессивность» часто является синонимом «злонамеренности», это утверждение опровергается учеными: акт агрессии, сам по себе, - не злонамеренное действие, таковым его делает мотив. Так, мотив разграничивает между собой два действия схожие по своим практическим проявлениям.
Принимая во внимание указанные выше факты, агрессивность можно разделить на два тип: первый - агрессия в мотивах, второй – агрессия, как средство достижения целей. По большей, части, практических психологов интересует первый тип, как прямое проявление деструктивных тенденций. Выявив уровень агрессивности первого типа, мы можем спрогнозировать появление открытых актов мотивационной агрессии.
А. Басс разделял понятие агрессии и враждебности, определяя последнюю как: «...реакцию, развивающую негативные чувства и негативные оценки людей и событий». Разрабатывая свой опросник, разделяющий проявления агрессии враждебности, А. Басс и А. Дарки, выделили следующие группы реакций:
1. Физическая агрессия – агрессия, выражающаяся в физических действиях, направленных против человека.
2. Косвенная – агрессия, находящая выход не в прямом действии, а в скрытом направлении.
3. Раздражение – выплеск негативных эмоций, при общем возбужденном состоянии.
4. Негативизм – склонность индивида, противопоставлять свою позицию принятым в обществе обычаям и устоям.
5. Обида – негативные эмоции, направленные на окружающих, имеющие в основе злость за совершенные или мнимые действия по отношению к нему.
6. Подозрительность – недоверие к окружающим, ощущение, что другие люди желают причинить ему вред.
7. Вербальная агрессия – выражение негативных эмоций в словесной форме.
8. Чувство вины – может выражаться в самообвинении, в мыслях о том, что он поступил плохо

.
Процедура проведения опроса тестирования достаточно проста. Испытуемому даются бланки с 75 утверждениями, на которые респондент отвечает утвердительно, если согласен с утверждением, и отрицательно, в случае несогласия. Обработка результатов ведется в соответствии с таблицей.
Индекс враждебности определяется по 5 и 6 шкале, индекс агрессии по 1, 3 и 7 шкалам.
Рогов Е.И. высчитывал значение по показателям враждебности и агрессивности по следующей формуле: Враждебность равняется сумме баллов по шкалам обида и подозрительность.
Агрессивность включает в себя показатели по шкалам: физическая агрессия, раздражение, вербальная агрессия.
Интерпретация результатов. Рогов Е.И. обозначил нормой агрессивности с величиной индекса равной 21 ± 4, а враждебности – 6,5-7 ± 3.
Данная методика должна использоваться в связке с несколькими другими методиками, поскольку агрессивность, как характеристика личности и как акт поведения имеют разное происхождение, и, соответственно, различно влияют на поведение индивида.
Следующую из методик мы использовали Тест - опросник К. Томаса «Тип поведения в конфликтной ситуации» (Приложение 2).
Эта методика предназначена для выявления личностной предрасположенности к конфликтному поведению. С помощью этой методики определяется, какой тип поведения преобладает у личности в ситуациях конфликта.
К. Томас выделяет следующие типы поведения в конфликтной ситуации:
- соперничество (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому;
- приспособление, означающее в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради другого;
- компромисс;
- избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;
- сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.
Чаще всего, в подростковом возрасте, мальчики в зависимости от занимаемой позиции в группе (жертва, агрессор, компрометирующая жертва) выбирают модели поведения характерные для особенности их личности. К примеру, подростки с установками модели поведения жертвы, выбирают избегание или приспособление. Тогда как для агрессоров характерной остается модель соперничества, и чуть реже, компромисса.
Также на выбор стратегии влияют и гендерные особенности, было выявлено, что девочкам, предрасположенным к применению психологической защиты рационализация, свойственно выбирать стратегии поведения в конфликтной ситуации, такие как компромисс и сотрудничество.
В опроснике по выявлению типичных форм поведения К. Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар. Испытуемым предлагается выбрать наиболее типичное для них поведение.
За каждый ответ, совпадающий с ключом, соответствующему типу поведения в конфликтной ситуации начисляется один балл. Доминирующим считается тип (типы) набравшие максимальное количество баллов. Методика помогла углубить представления о взаимоотношениях в группе, особенностях протекания конфликтов и особенности личности учеников, а также взаимодействии учащихся со своим ближайшим окружением.
Таким образом, психолого-педагогическое исследование проходило в три этапа: поисково-подготовительный, этап констатирующего эксперимента, этап формирующего эксперимента.
В работе был использован комплекс методов:
1