Рекомендации по совершенствованию путей ценообразования в Центральной городской клинической больнице №

1. Анкета оценки уровня оказания медицинских услуг включает в себя ответы однозначного характера, такие как «да» и «нет». В том числе анкета не предполагает конкретных вопросов, связанных с платным оказанием услуг. Таким образом, в целях совершенствования путей ценообразования, необходимо в графы ответов включить строку с пояснением своего выбора, особенно, если человек остался недоволен оказанной услугой, в графе «обоснуйте свой ответ» пациент сможет конкретизировать момент, который ему неприемлем.
По проблеме включения дополнительных вопросов, связанных с уровнем цены медицинских услуг, следует создать дополнительную анкету, посредством которой человек сможет выразить собственное мнение о ценообразовании в больнице.
В опросник рекомендуется включить вопросы, связанные со стоимостью стационарного лечения в условиях предоставления палат различного уровня комфортности и размера с целью определения уровня платёжеспособности населения и качества палат, пользующихся максимальным спросом в ценовом ряду. [17]
В плане амбулаторного лечения в рамках опросника следует выяснить аналитическим методом какую сумму в среднем затратит человек на оказание платных услуг на протяжении всего лечения, классифицируя по конкретным заболеваниям

. Данный метод поможет отобразить среднюю стоимость лечения и сравнить с платежеспособностью пациентов. На основании результатов возможно введение системы скидок, например, на повторный прием или контрольную сдачу анализов.
Отдельно созданная анкета позволит не смешивать мнения пациентов, получающих бесплатную помощь и платную.
2. Противодействие и исключение возможных случаев взяточничества в клинической больнице № 1 следует организовать с помощью системы анонимных опросников, отдельно для пациентов и для сотрудников.
Для лечащихся граждан опросник рекомендуется создать также посредством пользования ресурсами официального сайта, создать систему вопросов, выявляющих фактор взяточничества, а также создать обратную связь для граждан, которые могут просто написать о возникшем случае вымогания денег.
Для сотрудников тестирование необходимо проводить принудительно и регулярно с целью выявления случаев коррупции как со стороны самого пациента, так и со стороны коллег