Рекомендации по профилактике психического выгорания руководителей медицинских учреждений

Мы придерживаемся того мнения, что, если активно не вмешиваться в лечение синдрома психического выгорания, то самопроизвольного излечения не будет, и психическое состояние человека может только ухудшаться.
В связи с этим, необходимо улучшать профессионально-организационные и социально-психологические факторы, действующие на руководителя:
1.Наличие продуктивного рабочего графика (с возможностью адекватного отдыха).
2. У руководителя должна быть возможность получить краткосрочный отпуск или перерыв при необходимости. Нужно стараться найти время, чтобы поесть, отдохнуть и расслабиться, хотя бы ненадолго.
3. Для руководителей необходимо проводить психологические тренинги, чтобы отрабатывать конфликтологическую культуру, эмоциональный интеллект, конструктивное общение.
4.Информировать руководителей с новыми технологиями работы с эпидемиями.
5.Разработать алгоритм по приему новых пациентов и уходу за уже поступившими, который снижает риск распространения инфекции (входное тестирование, наличие вентиляции и прочего).
6. Руководителям нужно уделять больше внимания персоналу, чтобы не возникало серьезных проблем. Нужно интересоваться, как чувствуют себя коллеги, и находить способы поддерживать их.
7. Руководство медицинского учреждения должно обеспечивать ротацию сотрудников – от мест работы с высоким напряжением и риском заражения к местам менее интенсивной работы с низким риском заражения. Это тоже большой шаг к преодолению факторов выгорания.
8.Можно организовать «парную» работу персонала – более опытных с молодыми.
9.Руководителю учреждения важно уметь предоставлять СМИ информацию о сложности работы персонала

. Важно постоянно давать обратную связь сотрудникам, пациентам и их родственникам о текущем состоянии и перспективах лечения и оздоровления.
10.Руководителей следует обучить методам релаксации – аутогенная тренировка, прогрессивная мышечная релаксация, медитация и др.Некоторые эффективные упражнения даны в ПРИЛОЖЕНИИ 7.
9. У руководителя, при всей интенсивности работы, должно быть хобби (спорт, культура и др.). Нужно уделять время не только работе, но и своим личным интересам и потребностям; работа не должна стать самоцелью и не должна занимать все жизненное пространство.
Необходимо обучить руководителей и всех сотрудников антистрессовым мероприятиям прямо на рабочем месте. Это должен делать психолог учреждения. Если его нет, то нужно пригласить специалиста на время проведения психологических мероприятий.
Также эффективным методом профилактики является использование методов саморегуляции и восстановления себя.
Саморегуляция – это управление своим психоэмоциональным состоянием. Можно использовать дыхательную гимнастику, техники из НЛП по визуализации или 3-х позиционные техники, когда руководитель является на время наблюдателем процесса, чтобы на короткое время диссоциироваться от ситуации.
Путем саморегуляции могут достигаться три основных эффекта – это:
Успокоение.
2. Восстановление.
3. Повышение активности.
Опыт работы показывает, что наиболее эффективными являются следующие естественные приемы саморегуляции организма:
• Улыбка, смех, юмор