Рекомендации по оптимизации использования ресурсов в АО «Тандер»

Как уже отмечалось, АО «Тандер» в целом является стабильной и успешной сетью по продаже продовольственных и непродовольственных товаров и получению прибыли. Но для того, чтобы компания успешно развивалась и дальше, необходимо определить приоритетные направления ее развития.
В ходе исследований были выявлены определенные недостатки в деятельности торгового предприятия «Магнит» АО «Тандер»:
1) невысокая конкурентоспособность торгового предприятия АО «Тандер» в современных условиях насыщенности рынка;
2) не всегда высокое качество реализуемых товаров;
3) низкая эффективность обслуживания покупателей магазина;
4) не вполне эффективная логистическая система на предприятии.
Все эти недостатки могут быть устранены как руководством АО «Тандер», так и региональными руководителями, и руководителями торгового предприятия «Магнит». Но из всех отрицательных сторон деятельности торгового предприятия, непосредственно руководитель и сотрудники магазина «Магнит» могут повлиять лишь на некоторые из них:
Потери магазина (списания по срокам годности, лом и бой товара, кража товара).
Не превышение нормы фонда оплаты труда (ФОТ).
Увеличение товарооборота (косвенно).
1) Для повышения конкурентоспособности торгового предприятия АО «Тандер» необходимо провести оптимизацию ассортиментной и ценовой политики, а также повысить имидж компании.
Рекомендуется дальнейшее расширение сети магазинов за счет роста плотности покрытия ключевых рынков присутствия, а также органического развития в наименее освоенных регионах России.
Накопленный опыт и технологии компании позволяют ей открывать прибыльные магазины малого формата в населенных пунктах с численностью всего 5 тыс. человек. Компания планирует повысить плотность торговых точек в освоенных регионах, а также усилить свое присутствие на рынках Москвы, Санкт-Петербурга и Западной Сибири. В ассортименте сети следует активнее внедрять товары под собственной торговой маркой, что позволит увеличить показатели рентабельности бизнеса.
Для того, чтобы удержать существующих покупателей сети и привлечь новых, рекомендуется улучшить общий имидж бренда, в том числе за счет редизайна магазинов с целью повышения их привлекательности

. Для привлечения покупателей рекомендуется создать уникальное ценностное предложение для покупателей в каждом формате магазина.
Для успешной деятельности предприятия необходимо построить эффективный маркетинг, отвечающий ожиданиям потребителей; организовать и развить новые каналы продаж; развивать цифровые каналы коммуникаций с покупателями (рекомендации центральному и региональному руководству).
Компании также можно порекомендовать открыть в каждом филиале АО «Магнит» отдел маркетинга. Это позволит на месте разрабатывать рекламную кампанию предприятия; проводить анализ вкусов и предпочтений покупателей товаров повседневного спроса и т.д.
Увеличение товарооборота влияет на снижение потерь торгового объекта и увеличивает его конкурентоспособность. Для увеличения выручки необходим постоянный контроль присутствия всех наименований товара в зале, наличие актуальных ценников. Должны быть собраны и привлекательно оформлены ДМП (дополнительные места продаж товаров) с акционными, интересными покупателю, предложениями. Торговый зал и оборудование должны быть чистыми, а персонал вежливым и готовым помочь сделать покупки более легкими и приятными (рекомендации руководству и сотрудникам магазина).
2) Для сохранения качества реализуемых товаров в магазине нужно строго соблюдать правила приемки товаров, режимы хранения их в торговом предприятии, следить за сроками годности товаров, изымать товары с истекшими сроками годности (рекомендация продавцам). Также необходимо строго соблюдать санитарно-гигиенические требования.
Перед подачей в торговый зал товары необходимо полностью подготавливать к продаже. Подготовка товаров заключается в их распаковке, сортировке, очистке, фасовке, упаковке, маркировке и т.д. Количество подготовительных операций в магазине зависит от степени подготовленности товаров к продаже в момент поступления в магазин, сложности ассортимента и других факторов. Все эти операции целесообразно проводятся в специальных помещениях с соответствующим образом оборудованными рабочими местами.
Для сокращения потерь магазина необходима планомерная и качественная работа с ротацией товара, при соблюдении принципа FIFO: первый пришел – первый ушел