Ребрендинг организации - предпосылки, методы, инструменты
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность темы исследования. На современном этапе развития экономики, высокой конкуренцией и активной цифровизации предприятия должны предпринимать усилия для удержания клиентской базы и ее расширения. Таким образом, современные предприятия целенаправленно и качественно стремятся подходить к выстраиванию внешней и внутренней коммуникации, для чего используется весь арсенал ресурсов и инструментов, которые предприятие может себе позволить. Общепризнано, что основным коммуникативным инструментом является бренд как носитель идеологии и миссии предприятия. Бренд – это то, на что обращают внимание потребители. И время от времени предприятия вынуждены проводить ребрендинг. Ребрендинг необходим в силу жизненного цикла развития предприятия как действующего экономико-производственного субъекта. Объектом исследования является авиакомпания "Сибирь". Предмет исследования – проведение ребрендинга авиакомпании "Сибирь" Цель исследования – рассмотреть предпосылки, методы, инструменты ребрендинга организации. Задачи: - дать понятие и рассмотреть сущность ребрендинга организации; - изучить предпосылки и основные этапы ребрендинга организации; - рассмотреть методы инструменты ребрендинга организации; - рассмотреть предпосылки ребрендинга авиакомпании "Сибирь" и механизмы создания ценности бренда S7 Airlines; - провести анализ эффективности процедуры ребрендинга авиакомпании "Сибирь"; - определить возможности и ограничения процедуры ребрендинга организации. Для решения поставленных задач, была изучена литература по брендингу, фирменному стилю и ребрендингу, а также литература по маркетингу. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
Понятие и сущность ребрендинга организации
Ребрендинг компании - это стратегический шаг в системе рекламного менеджмента компании. Организация, которая решилась на ребрендинг и свое обновление, может повысить свои шансы на успех. Если приступить в первую очередь к разбору самого слова, то «р...
Открыть главуПредпосылки и основные этапы ребрендинга организации
Ребрендинг может повысить конкурентоспособность бренда и лояльность потребителей, а также привлечь новых. Это все помогает бренду развиваться и усиливать свои позиции на рынке. Но не каждый бренд нуждается в подобных изменениях, для того, чтобы приня...
Методы и инструменты ребрендинга организации
Ребрендинг – это новая ступень маркетинга, она имеет свой набор инструментов. Одним из них является маркетинг-микс. Особенность маркетинга-микса для ребрендинга такова, что под каждый вариант ребрендинга необходимо моделировать свой маркетинг-микс, ...
Открыть главуАнализ эффективности процедуры ребрендинга авиакомпании "Сибирь"
В настоящее время авиакомпания "Сибирь" (АО "Сибирь") является одним из крупных воздушных перевозчиков в России. Положение на рынке авиаперевозчиков характеризуются следующими признаками: занимает 2 место в России среди авиакомпаний ( 1 место- Аэроф...
Анализ эффективности процедуры ребрендинга авиакомпании "Сибирь"
Анализ эффективность процедуры ребрендинга авиакомпании "Сибирь" довольно сложно провести в силу отсутствия открытых данных. Но собрав данные из различных интернет источников можно сделать выводы об общей эффективности процедуры ребрендинга. Проведем...
Открыть главуВозможности и ограничения процедуры ребрендинга организации
Авиакомпания «Сибирь» прошла процедуру ребрендинга в 2006 году, что дало ей новые возможности для развития. Так, в процессе осуществления процедуры ребрендинга авиакомпания «Сибирь» оценила свои возможности в следующих направлениях: развитие за счет ...
Открыть главуЗаключение
Ребрендинг - преобразование бренда в целях стимулирования изменения к нему потребительского отношения, задачей которого служит создание долгосрочной положительной тенденции роста бренда на рынке. Основными причинами для ребрендинга являются улучшение товара или услуги на новое качество; слияние или поглощение компании; смена целевой aудитории. сравнению с конкурирующими компаниями. Ребрендинг компании проводят в несколько этапов: определение философии; разработка идеологии; определение политики; определение приемов и методов; написание проекта; реализация проекта; контроль в процессе и после реализации проекта. Ребрендинг – это новая ступень маркетинга, она имеет свой набор инструментов(маркетинг-микс, процессы консолидации и репозиционирования). Предпосылками ребрендинга авиакомпании "Сибирь" стали необходимость расширения бизнеса, стремление повысить капитализацию, расширение доли рынка в России, желание захватить международные рынки. Создание ценности бренда S7 Airlines воплотилось через несколько элементов в оформлении фасада самолетов в новой цветовой гамме, залов ожидания; авиабилетов, сайта, униформы. В рамках ребрендинга S7 Airlines ввели дополнительную функцию по продажам билетов онлайн на сайте компании; в московском аэропорту "Домодедово" и новосибирском "Толмачево" открылись современные и комфортные залы для пассажиров бизнес-класса; обновилась линейка тарифов S7 PO-LE-TE-LI;- было открыто туристическое агентство S7 TOUR; обновился парк самолетов; было улучшено питание пассажиров во время полета. Главная ценность компании S7 Airlines – свобода выбора для пассажиров. Анализ эффективности процедуры ребрендинга авиакомпании "Сибирь" показал, в 2006 и 2007 году рост пассажиропотока увеличивался на 16% ежегодно, после падения с 2002 по 2005 годы. После ребрендинга повышении количества пассажиров на международных рейсах, а также S7 Airlines вошла в авиационный альянс oneworld и стала вылетать в 150 стран мир, IATA включил ее в регистр операторов IOSA (IATA Operational Safety Audit), компании вручили премию за достижения в рекламе, продажах и маркетинге Sales Business Awards за 2008 год, премию «Крылья России» обойдя конкурентов в номинации «Бизнес проект в гражданской авиации России». Ребрендинг авиакомпании «Сибирь» принес ей как новые возможности (увеличение доли на международном рынке авиаперевозок, увеличение внутрироссийского клиентского потока; закрепиться как самая пунктуальная и безопасная компания; вступить в авиационный альянс oneworld, и в регистр операторов IOSA; получить ряд наград в области бизнеса и маркетинга), так и ограничения (восприятия авиакомпании как компании для молодежи, ассоциации с катастрофами).
Список литературы
Книги Карпова, С. В. Брендинг: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры. под общ. ред. С. В. Карповой/ С. В. Карпова, И. К. Захаренко. - 2-е изд. перераб. и доп. М., Юрайт, 2017. – 439 с. Овчинникова, О. Г. Ребрендинг. /О. Г. Овчинникова. - М., Альфа-Пресс. 2007. – 210 с. Статьи Буланов, А. Зачем нужны ребрендинги? / А.Буланов // Индустрия рекламы.-2007.- № 8. - С. 45-47. Гукова, А.В. Ребрендинг: сущность и инструментарий/ А.В. Гукова, В. В. Патуева // Известия Волгоградского государственного технического университета.-2012.- №4.-С.25-30. Гусева, О. Концепция брэндинга / Гусева О. // Рекламные идеи - YES! -1998.- №3. -С. 6-13. Ходжанов, А.Б.Позиционирование и репозиционирование товара на рынке / А.Б. Ходжанов // Вестник университета Туран. -2015.- № 2 (66).- С. 91-95. Шияновская, В. Ребрендинг: с чем его едят / В. Шияновская// Маркетинговые коммуникации.-2008.-№5.- С. 30-33. Интернет-источники S7 Airlines перекрасит самолеты и уберет с них изображения людей [Электронный ресурс]. URL: http://igorkovalenko.com/2016/07/23/s7-airlines-perekrasit-samoleti-i-uberet-s-nih-izobrazheniya-lyudey/.(дата обращения 15.11.2019). S7 Airlines: глоток свежего воздуха для российских пассажиров [Электронный ресурс]. URL:http://www.advertology.ru/article28428.htm. (дата обращения 14.11.2019). S7 проведет ребрендинг [Электронный ресурс] URL: https://www.brandlab.ru/brandlab/articles/599/. (дата обращения 15.11.2019). А/К S7 airlines / "Сибирь" – новости [Электронный ресурс]. URL:https://aviaforum.ru/threads/a-k-s7-airlines-sibir-novosti.192/page-27.(дата обращения 15.11.2019). Авиакомпания S7 Airlines в 2010 году перевезла почти 6 млн. пассажиров [Электронный ресурс]. URL: http://www.ato.ru/content/aviakompaniya-s7-airlines-v-2010-godu-perevezla-pochti-6-mln-passazhirov. (дата обращения 15.11.2019). Анализ объема перевозок пассажиров авиакомпаниями России на международных и внутренних воздушных линиях ( январь – декабрь 2009 года) [Электронный ресурс]. URL: www.atorus.ru (дата обращения 15.11.2019). Бетин, С. «Перекрашиваем» бренд и меняем философию [Электронный ресурс] / С. Бетин // Национальный банковский журнал. - 2011. - № 12 (91). URL: http://nbj.ru/publs/banki- iobschestvo/2011/12/13/perekrashivaem-brend-i-menjaem-filosofiju/. (дата обращения 16.11.2019). Волин, А. Раскраска для дочери авиамагнатов [Электронный ресурс]/ А.Волин. URL: https://versia.ru/zachem-sibir-v-neprostoe-dlya-perevozchikov-vremya-provodit-dorogostoyashhij-rebrending (дата обращения 16.11.2016). Итоги деятельности авиакомпании «Сибирь» за 2008 год [Электронный ресурс]. URL: https://www.s7.ru/ru/about/news/itogi-deyatelnosti-aviakompanii-sibir-za-2008-god/(дата обращения 15.11.2019). Патуева, В. В. Теоретические аспекты ребрендинга [Электронный ресурс] / В. В. Патуева // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса: научный журнал. - 2009. - № 2(9). URL: http://vestnik.volbi.ru/upload/numbers/29/fullnumber-29.pdf. Рахманова, Н. Ребрендинг «Сибири» – S7 Airlines / [Электронный ресурс] / Н.Рахманова URL: http://www.blikimag.ru/journal/2007/2007-1/134.html. (дата обращения 14.11.2019). Хурумов, А. "Smart Money": Зачем авиакомпания “Сибирь” затеяла ребрендинг и что он ей дал [Электронный ресурс] / А. Хурумов URL: https://tayga.info/92772 (дата обращения 15.11.2019). Plewa, C. The Impact of Rebranding on Club Member Relationship [Электронный ресурс] / C. Plewa, V. Lu, R. Veale // Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics : журнал. - 2011. - № 23 (2). URL: https://www.deepdyve.com/lp/emerald-publishing/the-impact-of-rebranding-on-club-member- relationshipshqAeGAuIt4. (дата обращения 15.11.2019)
