Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы мотивации персонала в АО «МОНДИ СЛПК»

Обобщив результаты исследования, представленного во второй главе работы, можно сделать вывод о том, что система мотивации работников АО «МОНДИ СЛПК» требует развития и совершенствования. Обобщим причины на рисунке 20.
Рисунок 20- Результаты оценки системы мотивации
В современных условиях для АО «МОНДИ СЛПК» наиболее эффективными будут сотрудники, которые позитивно относятся к изменениям, демонстрируют высокую работоспособность и самоотдачу, нестандартно и творчески подходят к решению сложных задач и стремятся к собственному развитию и развитию компании.
Результаты исследования системы стимулирования и оплаты труда в АО «МОНДИ СЛПК»: 
внимание фокусируется на материальных формах стимулирования;
низкий уровень вовлеченности сотрудников;
отсутствует прозрачная, понятная, явно выраженная зависимость результатов работы и системы оплаты труда;
низко-развитая корпоративная культура.
Необходимо развивать систему мотивации персонала АО «МОНДИ СЛПК» (рисунок 21).
Рисунок 21 – Обоснование необходимости развития системы мотивации персонала
Система мотивации персонала в АО «МОНДИ СЛПК» является основным инструментом, при помощи которого на предприятии ведется работа с коллективом.
Общая идея системы мотивации АО «МОНДИ СЛПК»
Заинтересовать работника трудом.
Стимул-реакция. Четкое понимание персоналом, за что следует поощрение, а за что наказание.
Удовлетворение потребностей. Система нематериальной мотивации должна оказать такое воздействие, чтобы работник, согласно своим текущим потребностям, уютно чувствовал себя, выполняя именно возложенную на него целевую работу.
Система нематериального поощрения рассчитана на персонал, который заинтересован в своем личностном развитии, который стремится расти в различных сферах (профессиональной, образовательной, творческой). Нематериальное стимулирование рассчитано на персонал, который стремится расширить свои горизонты: грамотность, компетентность, эрудицию и интерес к смежным профессиям.
Для управленческого персонала применяют элементы нематериального стимулирования, но эти элементы приобретают другую форму (на более высоком уровне) и, соответственно, имеют большую ценность и значение (передача полномочий и опыта, стажировка, факторы здоровья, благоприятный психологический климат, гибкий график работы).
Анализ мотивации управленческого персонала включает в себя выявление для управленческого персонала факторов, которые для них имеют наибольшее значение и ценность. Эти факторы представлены в таблице 6.
Таблица 6- Элементы нематериального поощрения АО «МОНДИ СЛПК»
№п/п
Вид нематериального стимулирования Действие мотивационного элемента на персонал
1 Передача полномочий и опыта (подготовка руководящих кадров) Побуждает персонал эффективней и качественней выполнять свои обязанности, так как передача опыта и полномочий управленческого персонала влечет за собой повышение в должности, более сложную, но приносящую удовлетворение работу.
2 Выражение общественного признания и похвала руководства Повышает самооценки персонала и стремление оправдать доверие и признание заслуг перед руководителем
3 Участие в управлении Дает возможность, как руководству, так и основному (рабочему) персоналу высказывать свое мнение и предлагать идеи для развития организации
4 «Прозрачная» карьерная лестница Продвижение по служебной лестнице для персонала любой должности
Для управленческого персонала применяют элементы нематериального стимулирования, но эти элементы приобретают другую форму (на более высоком уровне) и, соответственно, имеют большую ценность и значение (передача полномочий и опыта, стажировка, факторы здоровья, благоприятный психологический климат, гибкий график работы).
Рассмотрим направления повышения эффективности системы нематериального стимулирования в АО «МОНДИ СЛПК». Они структурированы по уровню отклика сотрудников на рисунке 22.
Рисунок 22 – Направления повышения эффективности нематериального стимулирования в АО «МОНДИ СЛПК»
Из данных рисунка 22 можно сказать, что сотрудники лояльно относятся к предложенным нам направлениям, наибольший удельный вес привлекательности из которых занимает демонстрация признательности сотрудникам за выполненную работу. К ним предложено отнести следующие:
Создание витрины успехов или доски почета, где будут определяться сотрудник месяца, недели и года. Также на ней будут поздравления с успешным завершением проекта, сдачей годовой отчетности, качественно проведенную маркетинговую акцию и т.п.;
Поздравления с днями рождения, именинами, прочими профессиональными и личными праздниками сотрудников со стороны руководства;
Создание места благодарностей – место, где каждый сотрудник сможет высказать слова благодарности, а также места «Легенды» - того, где будут вывешены фотографии и автобиографии сотрудников, внесших значительный вклад в развитие предприятия;
Составление и доведение до сведения сотрудников компании критерии и этапы горизонтального и вертикального карьерного роста (карьерная лестница, цепочка рангов в рамках одной должности) открывают сотрудникам перспективы роста, мотивируют на развитие, улучшение показателей деятельности;
Формирование эффективной системы адаптации сотрудников: составление программы адаптации, приставление к новичку наставника, предоставление ему комплекта документов, подробно характеризующих деятельность предприятия;
Организация обмена опытом и внутрикорпоративного обучения

.
Таким образом, с помощью данных направлений можно определить наиболее успешных сотрудников, что даст стимул прочему персоналу трудиться лучше.
Общепринятым механизмом сплочения коллектива является проведение корпоративных мероприятий. Любое мероприятие должно иметь цель, поддерживать определенную ценность компании.
В 2021 году будет проведено корпоративное мероприятие к годовщине основания АО «МОНДИ СЛПК».
К этому корпоративному мероприятию приурочено вручение почетных грамот по результатам 2018 года.
По результатам подготовки и проведения затраты на разработку мероприятия составляют:
а) проведение корпоративного мероприятия – 9000 тыс. руб.
в) изготовление почетных грамот – 120 тыс. руб.
г) оформление доски почета (включает затраты на изготовление доски почета и печать фотографий лучших работников по результатам года в размере 70 тыс. руб.).
Итого затрат: 9190 тыс. руб.
Приурочено к корпоративному мероприятию также вручение ценных подарков во время проведения лотереи. Смета на приобретение ценных подарков для персонала АО «МОНДИ СЛПК» представлена в таблице 7.
Таблица 7- Смета на приобретение ценных подарков для персонала
Статья расхода Количество Стоимость, руб. Итого, тыс. руб.
Посещение театра 500 800 400
Путёвка в СПА отель на выходные 20 12000 240
Абонемент в фитнесс-клуб на полгода 300 6000 1800
Вещевые призы, в том числе:
Фотоаппарат 250 5000 1250
Мобильный телефон 250 7000 1750
Часы 1000 1000 1000
Канцелярский набор (ручка, блокнот, флешка 16 GB) 3000 700 2100
Итого 8540
Таким образом, затраты на приобретение ценных подарков для персонала составят 8540 тыс. руб.
Общие затраты на разработку корпоративного мероприятия составят: 9190 тыс. руб. + 8540 тыс. руб. = 17730 тыс. руб.
Были выбраны специализированные тренинги и семинары, обучающие техникам продаж, управлению персоналом и изучению нововведений в области продаж и повышения эффективности подразделений компаний (таблица 8)
Таблица 8- Семинары и тренинги для персонала
Название
мероприятия Участники Кол-во
мест Стоимостьна одного
человека Продолжительность Итого,тыс. руб.
Тренинг «Отдел продаж: проблемы и решения» Специалисты 96 5 тыс. руб. 2 дня 480
Тренинг «Регламентация бизнес-процессов в компании» Специалисты 96 9 тыс. руб. 2 дня 864
Семинар «Взаимодействие в команде» Специалисты, руководители 124 2 тыс. руб. 1 день 248
Тренинг «Оценки успешности деятельности подразделения предприятия» Руководители отделов 28 10 тыс. руб. 3 дня 280
Тренинг «Психологическое обеспечение управленческой деятельности» Руководители отделов 28 26 тыс. руб. 5 дней 728
Итого: 2600
Мероприятия были разбиты на пять учебных блоков. Было задействовано максимальное количество управленческого персонала, с расчетом на специалистов и руководителей отделов. Для персонала это будет совершенно новый опыт обучения, который может принести дополнительную прибыль предприятию в будущем.
На основе изученного методического и практического материала, работники, посетившие семинары, проведут занятие с остальными сотрудниками (внутреннее обучение).
Большинство работников АО «МОНДИ СЛПК» считают, что работа не соответствует их способностям и не является средством достижения жизненного успеха, а также не обеспечивается должный профессиональный рост. В связи с этим актуализируется проблема создания в АО «МОНДИ СЛПК» системы деловой оценки, в том числе в форме периодической аттестации персонала.
Аттестация является одной из наиболее распространенных форм оценки работы персонала, а точнее - соответствия занимаемой должности.
Для проведения процедуры аттестации создается аттестационная комиссия в составе руководителей подразделений и специалиста по персоналу. Аттестация проходит в форме устного экзамена. Члены комиссии задают вопросы аттестуемому и в бланках отмечают результаты его ответов. По завершению аттестации происходит обсуждение результатов аттестации, для вынесения рекомендаций по каждому сотруднику и принятия решения.
В качестве оценки предложено провести аудит персонала.
Цель аудита персонала компании (оценки персонала) - измерение так называемых ранних показателей рабочей деятельности, на которые можно и нужно вовремя повлиять для повышения эффективности организации в целом