Разработка мероприятий по совершенствованию управления персоналом отеля «Эрмитаж»

Политика управления персоналом отеля «Эрмитаж» ставит своей целью построение системы, которая:
мотивирует каждого сотрудника на достижение целей, задаваемых стратегией развития отеля;
объективно оценивает степень достижения целей и получения результата;
обеспечивает справедливое поощрение за результаты работы.
В настоящее время приоритетными задачами управления персоналом на предприятии являются:
1. Повышение квалификации сотрудников.
2. Обеспечение стабильности кадров.
3. Формирование социально-психологического климата в коллективе.
4. Развитие корпоративной культуры.
5. Улучшение условий труда и быта работников.
Эффективность решения данных задач отеля напрямую зависит от степени заинтересованности руководства компании. Именно им должна осуществляться деятельность, направленная на согласование интересов и разрешение социальных и экономических проблем, имеющихся в компании.
Руководству отеля предлагается использовать такой инструмент социального партнерства, регулирующий трудовые отношения, как коллективный договор

. Коллективный договор - эффективное средство совершенствования социальной политики отеля. В него могут быть включены обязательства сотрудников и руководства отеля по следующему ряду социальных вопросов:
форма и система оплаты труда;
порядок выплат компенсаций и пособий;
механизмы регулирования оплаты труда;
порядок занятости, переобучения, условий высвобождения сотрудников;
рабочее и внерабочее время, продолжительность и порядок предоставления отпусков;
соблюдение условий и охрана труда сотрудников;
выплата гарантий и льгот тем сотрудникам, которые совмещают работу и обучение;
отдых и оздоровление сотрудников;
порядок предоставления питания сотрудникам.
Помимо использования в своей деятельности коллективного договора, руководству отеля предлагается проведение следующих мероприятий:
оплата программ внутреннего и внешнего обучения