Путевые привычки клиентов
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Покупательское поведение постоянно менялось в течение последних десятилетий и будет меняться и в будущем. Клиенты ждут и ожидают надежных и долговечных продуктов с быстрым и эффективным обслуживанием по разумным ценам.
У разных клиентов разные потребности и потребности, и поэтому у компаний есть возможность выбирать сегменты, в которых их предложения наиболее точно соответствуют этим потребностям и где они могут сосредоточить свою деятельность на создании конкурентного преимущества. (Hooley et.al. 2004, 557.)
Уже в истории ключевыми предпосылками для туризма были привлекательность места назначения, доступность места назначения, изменение благосостояния людей, увеличение свободного времени, действия туроператоров, а также цели этого.
Концепция контрастирования должна быть принята во внимание. Туристическая компания должна признать культуру клиентов. То, что экзотично для одного, может быть мирским для другого. (Puustinen & Rouhiainen 2007, 217.). С точки зрения человека, ключевым элементом является также мотивация путешественника и то, как путешественник и жители пункта назначения встречались в разное время и по всему миру (Ahtola et.al. 2004, 14).
Тем не менее, связь между мотивацией и поведением не является автоматической, и во многих случаях фактический отпуск является достаточно продолжительным, чтобы разрешить целый ряд различных видов деятельности, каждая из которых может удовлетворить различные потребности, некоторые из которых, возможно, не учитывались во время на самом деле бронирование праздника
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
.
В сообщении об удовлетворении, которое будет получено из опыта, если только не требуется высокая мотивация к расслаблению, вероятно, что будет мало воспоминаний о событиях дня, и по сравнению с пиковыми переживаниями они будут оцениваться как источник только умеренного удовлетворения.
Тем не менее, это обычный способ поведения для туристов, и, следовательно, должны удовлетворить некоторые потребности. Праздники включают в себя выполнение мотиваций, но мотивации становятся целями, цели определяют поведение, и, в поисках удовлетворительного отпуска, поведение вовлекает, чтобы обеспечить успех удовлетворительного отпуска. (Ryan 1995, 42, 55, 61.)
Индивидуальное поведение является сложным, но было показано, что можно идентифицировать модели обобщенного группового поведения среди потребителей, имеющих общие характеристики. (Hooley et.al. 2004, 115). Путешественники выбирают пункт назначения по ассоциации, которая у них есть об этом.
На имидж места назначения влияет имидж отдельного туриста о дополнительном уровне обслуживания, а также реклама и маркетинг для его создания. (Hokkanen et.al. 2002, 27).
Независимые путешествия повлияли на пакетные туры. Принятие решений относительно поездок делается еще быстрее, а планы поездок составляются на макушке головы. (Hopeasaari 2007, 12 в соответствии с Renfors, 2008, 51).
Это восприятие согласуется с Сари Мякиненом (2011), который также утверждает, что часть поездок, включая дорогостоящие праздники, приобретаются в короткие сроки. Каникулы больше не воспринимаются как побег из повседневной жизни, но они также больше о самореализации
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!