Проведение маркетингового исследования для продаж издательства «Азбука»
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Для любой компании, стремящейся к успеху, маркетинговые исследования значительно снижают неопределенность при принятии важных рыночных решений, позволяя эффективно распределить экономический потенциал для достижения новых вершин бизнеса. Исследование рынка, изучение и регулярный мониторинг внутренней и внешней среды, является важным элементом стратегии успешного развития любой компании в условиях рыночной экономики. Роль исследований часто возрастает в условиях неосвоенного сегмента рынка или неопределенности нового бизнеса. Важность исследований обусловлена тем, что ключом к успеху практически любого бизнеса является уровень удовлетворенности клиентов. Товары и услуги компании должны удовлетворять и реагировать на постоянно меняющийся спрос и новые тенденции рынка. В этом контексте успешны только те компании, которые эффективно применяют маркетинговые подходы в своей деятельности. Цель работы заключалась в проведении маркетингового исследования издательства. Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи: - Проанализировать издательскую индустрию и непосредственно описать ее; - Всестороннее исследование издательского рынка; - Опишите процесс позиционирования на рынке; - провести анализ среди клиентов. Предметом данной работы являются маркетинговые инструменты для продаж. Объектом исследования является издательство "Азбука". Методы исследования - описание, интервьюирование, аналитика и прогнозирование.
Понятие, цели и задачи маркетингового исследования
Маркетинговые исследования — это систематический сбор, регистрация и анализ данных о маркетинге и маркетинговых проблемах с целью повышения качества процессов принятия решений и контроля в маркетинговой среде. Маркетинговые исследования как экономиче...
Открыть главуПозиционирование товара на рынке
Позиционирование рынка — это область маркетинговой деятельности по выбору целевых рынков, которая предполагает анализ элементов маркетинг-микса и позиций товара на выбранных сегментах рынка с целью выявления тех параметров, которые способствуют получ...
Открыть главуМетоды проведения маркетинговых исследований
Сбор вторичной информации обычно предшествует сбору первичной информации и называется «кабинетным исследованием». Вторичные данные помогают исследователю лучше понять состояние отрасли, тенденции продаж и прибыли, конкурентов, последние достижения на...
Открыть главуХарактеристика издательства
Изда́тельство «А́збука» — одно из крупнейших издательств Санкт-Петербурга и всего северо-запада России. В 2009 году слилось с холдингом «Аттикус», образовав холдинг «Азбука-Аттикус». История возникновения «Азбуки» связана с тем, что ввиду экономическ...
Качественные маркетинговые исследования
В настоящее время книжная торговля является одной из самых сложных и труднодоступных сфер бизнеса. Емкость розничного книжного рынка в России сегодня достигает миллиардов долларов. В то же время рост рынка не гарантирует увеличения продаж в той же ст...
Составляющие комплекса маркетинга
Издательство «Азбука» - одно из крупнейших издательств Санкт-Петербурга и всего северо-запада России, входящее в пятерку крупнейших издательств страны. Она была основана в 1995 году Максимом Крютченко, который до 1995 года возглавлял издательский дом...
Открыть главуОбоснования стратегии дальнейшего позиционирования продукта, рекомендации по совершенствованию существующей стратегии
Азбука-Аттикус» — универсальный издательский холдинг, в котором на базе единых стандартов ведения бизнеса успешно работают несколько специализированных подразделений. Сейчас упор делается на их развитие. В состав «Азбуки-Аттикус» входит издательство ...
Заключение
В настоящее время анализ рынка часто называют маркетинговым исследованием. Исследование рынка — это сбор, обработка и анализ данных для снижения неопределенности, связанной с принятием решений на рынке. Предметом исследования являются рынок, конкуренты, потребители, цены и внутренний потенциал фирмы. Маркетинговые исследования — это функция, которая связывает маркетологов через информацию с рынками, потребителями, конкурентами и всеми элементами внешней рыночной среды. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности. Она снижает степень неопределенности и касается всех элементов комплекса маркетинга и внешней среды в соответствии с теми ее составляющими, которые влияют на маркетинг конкретного товара на конкретном рынке. С точки зрения объекта исследования, маркетинговое исследование — это комплексное исследование. Поэтому очень трудно разграничить линии (объекты) исследования, такие как рынок, потребитель, конкурент. Невозможно представить рынок без конкуренции, потребители формируют свое поведение в конкретной рыночной среде. При проведении маркетинговых исследований необходимо выделить несколько этапов: определение проблем и формулирование целей исследования, выбор источников информации, сбор информации, анализ собранной информации и представление полученных результатов. Эксперты доказали, что анализ рыночной ситуации необходим, он позволяет не только наблюдать за изменениями на рынке, но и предвидеть негативные моменты, вовремя принять необходимые меры или разработать стратегию.
Список литературы
Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом. М.: Экономика, _ 6 1991. Т Бэйверсток Э. Книжный маркетинг: Пер. с англ. СПб.:БХВ-Санкт-Петербург, 1999. Грэм Г. Книжный бизнес (Практика книгоиздания и книжной торговли). М.: РосКонсульт, 2002. Есенькин Б.С., Коган А.Ф. Предпринимательство в книжном деле. М.: МГУП, 2011. Ильницкий А.М. Книгоиздание в контексте социально-экономических преобразований в современной России. М.: Вагриус, 2002. Интервью с PR–менеджером филиала ООО «Азбука–Аттикус» в г. Санкт–Петербурге А. Громыко. Март 2012 г. Интервью с главным редактором филиала ООО «Азбука–Аттикус» в г. Санкт–Петербург А. Я. Гординым. Март 2012 г Комаров Е.И. Издательский менеджмент // Издательства в процессе перемен. Проблемы и перспективы развития книгоиздания в России: Сборник. М.: Логос, 1999. Майсурадзе Ю. Книгоиздание и книгораспространение в России // Книжный бизнес. М., 1995. Мазуренко Л. В. Информационное обеспечение деятельности промышленного предприятия / Л. В. Маузренко // Научно техн. информ. Сер. 1. – 2009. – № 3. – С. 18–25. Симагина С.Г. Некоторые тенденции современного издательского рынка// Проблемы полиграфии и издательского дела. 2006. - №1. Совкин Д.Д. Предпринимательство в книжном бизнесе. М.: Юристъ, 2008.
