Проникновение digital-технологий в бизнес

Digital технологии, такие как интерактивный маркетинг, мобильные приложения и облачные сервисы, кардинально изменили способ работы компаний по всему миру.
Мобильные технологии играют огромную роль в цифровых инновациях. Они позволили крупным компаниям оптимизировать большую часть своих рабочих процессов, а также повысить эффективность коммуникации с клиентами, открыв новые возможности для развития рынка.
Но больше всего внимания заслуживает digital аналитика, которая позволяет маркетологам регулярно анализировать эффективность своих направлений работы.
По мнению маркетологов, digital-технологии вполне способны обеспечить бизнесу новые источники дохода. Особенно важно использовать их комплексно, что расширяет возможности для трансформации.
В исследовании, проведенном консалтинговой компанией Accenture в области управления и информационных технологий, были проанализированы достижения цифровых разработок за прошлый год

. Accenture изучила спрос компаний из разных отраслей в 15 странах, причем 85% из них имеют выручку более миллиарда долларов [11].
На данный момент адаптация к цифровому бизнесу - это ключ к успеху. Наличие двух и более digital-технологий гарантирует рост производительности труда, что определяет его конкурентоспособность и экономический рост.
Руководство уделяет большое внимание развитию многоканальной торговли, которая обеспечивает увеличение количества клиентов и новых источников дохода (48%), повышение активности распространения продукции на рынке (46%), развитие вовлеченности клиентов (46%), быстрое реагирование на нужды (45%) и освоения новых рынков сбыта (45%).
Эти результаты могут быть достигнуты на основе аналитических данных. Именно поэтому большинство маркетологов (34%) считают цифровую аналитику фундаментальной областью digital-технологий [9].
Огромное количество компаний (87%) убеждены, что благодаря данным аналитических отделов им удалось добиться колоссальных успехов