Проектирование рациональной структуры службы маркетинга для фирмы
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В условиях рыночной экономики грамотное управление маркетингом в организации – залог успеха предприятия. Существование и процветание компании на рынке возможно лишь в конкурентной борьбе за счет лучших предложений своим потребителям. Насущной проблемой осуществления предпринимательской деятельности в наше время стал именно поиск платежеспособного спроса. Деятельность по изучению рынка, конкурентов и потребителей осуществляется в рамках управления маркетингом. Эта деятельность включает в себя проведение маркетинговых исследований, сбор информации о конъюнктуре рынка сбыта, анализ товара и внутренней среды предприятия, создание новых продуктов, удовлетворяющих потребности потребителя, стимулирование сбыта, контроль за сбытом товара. Маркетинговая функция управления настолько важна, что заменяется целостной концепцией управления и представлением маркетинга интегрированной системой. Выгода предприятия подчиняется и зависит от подчинения удовлетворению потребностей клиентов. Что подчеркивает злободневность выбранной мной темы, а именно организации управления маркетингом в организации. Объект исследования - ООО «Азбука Вкуса» Предметом исследования является система организации маркетинговой деятельности. Цель курсовой работы заключается в проектирование рациональной структуры службы маркетинга для фирмы ООО «Азбука Вкуса». Задачи исследования: 1. рассмотреть понятие и сущность службы маркетинга 2. изучить процесс управления маркетингом 3. выявить основные концепции управления маркетингом 4. провести анализ современного состояния ООО «АЗБУКА ВКУСА» 4. разработка проекта рациональной структуры службы маркетинга ООО «АЗБУКА ВКУСА» Структура курсовой работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
Понятие и сущность службы маркетинга
Маркетинговая деятельность – есть ни что иное, как деятельность по решению задач маркетинга. Свое практическое воплощение она находит в комплексе маркетинговых мероприятий, реализуемых службами маркетинга в целях обеспечения эффективности процесса уд...
Процесс управления маркетингом
В условиях изменчивости внешней среды, для успешного существования на рынке, любая компания должна уметь приспосабливаться под потребности потребителя и знать эти самые потребности. Филип Котлер определил основные этапы процесса управления маркетинго...
Открыть главуОсновные концепции управления маркетингом
Управление маркетингом можно назвать управлением спроса, ведь главная задача маркетинга заключается в достижении желаемого уровня сбыта товара организацией на различных рынках. Существует пять концепций, на основе которых организации ведут деятельно...
Открыть главуКраткая экономическая характеристика ООО «Азбука Вкуса»
ООО «Азбука Вкуса» - российская частная сеть продовольственных супермаркетов в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. Управляющая компания - ООО «Городской супермаркет». «Азбука Вкуса» — одна из наиболее динамично развивающихся компаний розн...
Анализ финансово-экономической деятельности ООО «Азбука Вкуса»
Анализ основных финансово-экономических показателей за 2016-2018 годы основан на данных Бухгалтерской отчетности (и представлен в таблице 2.2.1. Таблица 2.1 Основные финансово-экономические показатели деятельности ООО «Азбука Вкуса» Показатель 2017...
Открыть главуАнализ стратегии развития фирмы
В качестве стратегии развития ООО «Азбука вкуса» предлагается рассмотреть открытие нового помещения для реализации продукции. Представим организационную структуру управления новым продуктом на рисунке 3.1. -50520601010920Юрист 020000Юрист -449580074...
Открыть главуРазработка проекта рациональной структуры службы маркетинга
Мероприятия, которые необходимо выполнить в процессе реализации маркетинговой стратегии, представим в (таблице 3.4). Распределение ответственности за выполняемые работы сведены в (таблицу 3.5) «Матрица распределения ответственности», в которой показа...
Открыть главуОпределение ожидаемой экономической эффективности
Исходные данные для реализации, разрабатываемой стратегии представим в (таблице 3.6). Таблица 3.6 Исходные данные по проекту № Показатель Ед. изм. 2019 2020 2021 2022 1. Дополнительные расходы м2 75 1813 3923 4225 2. Открытие новых помещений руб. 700...
Открыть главуЗаключение
Маркетинговая деятельность – есть ни что иное, как деятельность по решению задач маркетинга. Свое практическое воплощение она находит в комплексе маркетинговых мероприятий, реализуемых службами маркетинга в целях обеспечения эффективности процесса удовлетворения потребностей целевых групп потребителей. Под маркетинговой службой (службой маркетинга) в общем смысле принято понимать специальное структурное подразделение, базовой задачей которого выступает работа по реализации функций, целей и задач маркетинга. Также маркетинговые службы могут представлять собой совокупность отделов и подразделений, включающих в себя работников организации, осуществляющих те или иные виды маркетинговой деятельности. Единой типологии маркетинговых служб не существует. Для построения службы маркетинга используются следующие типы организационных структур или их комбинации: функционально-продуктовый, функционально-рыночный, продуктово-рыночный, продуктово-функционально-рыночный. При множестве организационных форм маркетинга любая должна соответствовать следующим критериям: гибкость, мобильность, адаптивность; простота маркетинговой организационной структуры; соответствие масштабов, сложности структуры маркетинговой службы структурной и пространственной расчлененности организационной структуры фирмы, особенностям профиля ее деятельности, характеру стратегических целей и соответствующих им задач; соответствие организационной структуры маркетинга характеру производимых продуктов, широте, полноте и глубине ассортимента; ориентация оргструктуры маркетинга при всех ее конкурентных различиях на конечных потребителей; наличие у маркетинговой оргструктуры должных прав. Безусловно, любая компания заинтересована в эффективном управлении собственной маркетинговой деятельностью. В частности, ей необходимо знать, каким образом анализировать рыночные возможности, выбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. Всё это и составляет процесс управления маркетингом. Во второй главе проанализировано современное состояние ООО «Азбука вкуса». ООО «Азбука Вкуса» - российская частная сеть продовольственных супермаркетов в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. Управляющая компания - ООО «Городской супермаркет». Использование имущества и рост его стоимости обеспечивают определенные источники финансирования, также увеличившиеся за анализируемый период. Собственный капитал остался неизменным, произошло увеличение нераспределенной прибыли по сравнению с 2016 годом в 2018 году на 4889 тыс.руб. Отмечается рост отложенных налоговых обязательств за три исследуемых года на 64 тыс.руб. Следует отметить снижение активного долгосрочного кредитования деятельности ООО «Азбука Вкуса» в 2018 г. по отношению к 2016 г. – предприятием было получено долгосрочных кредитов на 345 тыс. меньше, чем в 2016 г. В качестве стратегии развития ООО «Азбука вкуса» предлагается рассмотреть проектирование рациональной структуры службы маркетинга. В третьей главе разработана стратегия развития ООО «Азбука вкуса» и доказана ее эффективность. Целесообразное открытие нового помещения для реализации продукции в ООО «Азбука вкуса» будет содействовать усовершенствованию технико-экономических показателей предприятия. Для эффективного введения своей деятельности ООО «Азбука Вкуса» должно иметь в своем расположении соответствующие экономические ресурсы. Срок окупаемости, разрабатываемой стратегии 1,58 года. Было определено, что для различных стадий преобладающими по важности являются те или иные факторы. Разрабатываемая нами стратегия развития ООО «Азбука Вкуса» по открытию новых торговых помещений, оказала положительное влияние на развитие предприятия. Разработанная маркетинговая стратегия экономически окупаемая и эффективная.
Список литературы
Альтшулер И. О стратегии, маркетинге и консалтинге. Занимательно — для внимательных — Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2014.-440с. Александрова А.В. Стратегический менеджмент / А.В. Александрова, С.А. Курашова. – М: 2016. – 320 c. Багиев Г. Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии: учебник. — СПб.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2016. — 240 с. Богданов В. А. Маркетинговая стратегия. – М., 2016. – 248 с. Будыльский А. В. Сущность маркетинга и основное содержание маркетинговой стратегии. М, - 2014. - 220 с. Верзух Эрик. Маркетинговая деятельность организации. М., 2015. – 480 с. Данько Т. П. Управление маркетингом: учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Инфра-М, 2010. — 363 с. Зимина, И. П. Роль маркетинга в управлении современным бизнесом / И. П. Зимина // Управленческие науки. — 2014. — № 1. — С. 48–51 Ильина О.С. Методология управления проектами. Становление, современное состояние и развитие - М.: Инфра-М, 2015. – 208 с. Коваленко С. Управление проектами. –М., 2013. – 192 с. Кметь Е. Б. Управление маркетингом: учебник / Е. Б. Кметь, А. Г. Ким. — Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2015. — 308 с. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М: Вильямс, 2015. — 496 с. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. к.Л. Келлер. — СПб.: Питер, 2015. — 800 с. — (Классический зарубежный учебник). Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Маркетинг. – М.: Высшая школа, 2015. – 960 с. Маленков Ю.А. Стратегический маркетинг / Ю.А. Маленков. – М.: Проспект, 2016. – 720 с. Моисеенко Ж. Н. Роль маркетинга в управлении предприятием Ж. Н. Моисеенко, К. В. Семилякова, Ю. В. Луганская // Новая наука: современное состояние и пути развития. — 2015. — № 6. — 173 c. Умавов Ю. Д. Основы маркетинга: учебное пособие / Ю. Д. Умавов, Т. А. Камалова, — М.: КНОРУС, 2016.— 236 с. Фомичёва Л. М., Железняков С. С., Чаплыгина М. А. и др. Маркетинг: учебное пособие.- Юго-Зап.ГУ, 2016. — 202 с. Шуклина З. Н., Самусенко А. В., Мелешенко Н. В. Современное значение маркетингового управления бизнес-организациями // Молодой ученый. — 2017. — №13. — С. 410-416. Шуклина З. Н. Современный маркетинг: краткий лекционный курс. -Прага, 2015. — 77 с.
