Логотип Автор24реферат
Задать вопрос
Курсовая работа на тему: Проекта коммуникационной кампании на примере конкретной бизнес-структуры
65%
Уникальность
Аа
28677 символов
Категория
Реклама и PR
Курсовая работа

Проекта коммуникационной кампании на примере конкретной бизнес-структуры

Проекта коммуникационной кампании на примере конкретной бизнес-структуры .doc

Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод Эмоджи на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.

Введение

Актуальность темы исследования. В условиях формирования информационного пространства постоянно возрастает роль коммуникативного взаимодействия субъектов и объектов, осуществляющих свою деятельность, как на отечественном, так и на международном рынке. Особенно это актуально для масштабных компаний и брендов, поскольку их деятельность затрагивает экономический сегмент, и они массово воздействуют на аудиторию. В целом ряде случаев коммуникационные процессы подпадают под определение стратегических кампании, когда они сознательно используются коммуникаторами для достижения конкретных результатов и высоких экономических показателей, в частности. Отметим, что такие коммуникационные кампании могут быть реализованы на разных уровнях, в зависимости от тех информационных процессов и каналов, по которым распространяются рекламные сообщения. Таким образом, можно говорит о том, что тема создания и реализации коммуникационной кампании актуальна для настоящего исследования. Объект исследования: коммуникационная кампания. Предмет исследования: реализация коммуникационной кампании в рамках деятельности «Музея AZ»/ Цель исследования: разработать и реализовать коммуникационную кампанию для частной организации «Музея AZ» Задачи исследования: провести ситуационный анализ деятельности компании «Музея AZ»; составить план реализации коммуникационной кампании; проанализировать результаты коммуникационной кампании; рассчитать эффективность реализованных методов продвижения. Методы исследования: эмпирические методы – сравнительный анализ, моделирование ситуаций, планирование. Информационную базу исследования составили научные труды по теме исследования, которые были использованы в процессе разработки коммуникационной кампании, а именно: А.Е. Петров (рассматривает современные коммуникационные методы воздействия на покупателя), Ф. И. Шарков (рассматривает базовые понятия по теории коммуникации), Г.А. Морозова (рассматривает особенности разработки коммуникационных стратегий) и другие работы. PR-БРИФ НА РАЗРАБОТКУ КОММУНИКАЦИОННОЙ КАМПАНИИ ДЛЯ ЧАСТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «МУЗЕЯ AZ» Название бизнес-структуры Музей AZ Целевая аудитория Мужчины и женщины от 18 до 35 лет (студенты, семьи; молодые пары) Люди старше 35 лет (семьи с детьми, предприниматели, работающие женщины и мужчины, пожилые люди). Цели коммуникационной кампании - увеличить информированность населения о деятельности музея; - привлечь новую аудиторию и туристов; - формирование положительного отношения к деятельности частной организации; - увеличить лояльность имеющейся аудитории к деятельности музея. Задачи - отстройка от конкурентов; - повышение лояльности целевой аудитории; Продуктовая линейка презентация работ из частных коллекций; мастер-классы для детей; проведение экскурсий; продажа книг и сувениров. Конкурентное преимущество - наличие в музее интерактивных технологий; - молодой персонал; - презентуем коллекции, которые ранее не показывали в других подобных учреждениях. Результаты прошлой коммуникационной кампании Не все коммуникационные цели удалось достичь. Активность в социальных сетях низкая. Количество посетителей примерно 100 человек в день, хотелось бы больше. Сроки коммуникационной кампании Июнь-август 2020 года Бюджет До 250 тыс. руб.

Характеристика организации «Музей AZ»

Уникальность текста 52.8%
4394 символов

На официальном ресурсе «Музей AZ» содержится следующая характеристика организации: «Музей АZ – один из самых ярких и активно развивающихся частных музеев в России, был открыт 27 мая 2015 года в самом центре Москвы, неподалеку от площади Маяковского. ...

Открыть главу
Уникальность текста 52.8%
4394 символов

Коммуникационная стратегия организации «Музей AZ»

Уникальность текста 100%
4460 символов

Изначально стоит рассмотреть основные каналы коммуникации, которые используют представители организации «Музей AZ» для взаимодействия со своей целевой аудиторией. Первый канал – официальный сайт ( museum-az.com). Рубрики: «Посетителям» – расписана о...

Открыть главу
Уникальность текста 100%
4460 символов

Создание коммуникационной кампании для «Музея AZ»

Уникальность текста 100%
2714 символов

Цели коммуникационной кампании: увеличить информированность населения о деятельности музея; привлечь новую аудиторию и туристов; формирование положительного отношения к деятельности частной организации; увеличить лояльность имеющейся аудитории к деят...

Открыть главу
Уникальность текста 100%
2714 символов

Реализация коммуникационной кампании для «МУЗЕЯ AZ»

Уникальность текста 100%
4088 символов

На первом этапе реализации коммуникационной кампании было проведено редактирование официального ресурса для улучшения навигации по платформе, а именно – в рубрике «Еще разделы» теперь содержатся исключительно исторические сведения о коллекционерах, к...

Открыть главу
Уникальность текста 100%
4088 символов

Заключение

Разработав коммуникационную кампанию для частной организации «Музея AZ», мы пришли к следующим выводам: В условиях роста конкуренции на мировом и отечественном рынке большую роль в сохранении и укреплении позиций фирмы играет коммуникационная активность. Для предпринимательских структур конечной целью коммуникационных кампаний является увеличение спроса на товары или услуги, представленных на рынке, путем привлечения к их потреблению максимально возможного количества потенциальных клиентов. Решить эту задачу помогает проведение эффективной коммуникационной кампании. Разработка коммуникационной кампании необходима для: попадания рекламного сообщения «прямо в цель»; воздействия на целевую аудиторию; увеличения узнаваемости организации; формирования позитивного имиджа компании; выделения среди конкурентов; роста продаж и увеличения прибыли. В контексте разработки проекта коммуникационной кампании была проанализирована деятельность частной организации «Музея AZ», которая развивает свою деятельность на рынке досуговых услуг. Выявлено, что в нынешней коммуникационной стратегии отсутствуют значимые элементы и существуют проблемы в реализации некоторых концептов, а именно: не сформировано УТП; в средствах массовой информации размещают исключительно пресс-релизы и анонсы; редко проводятся ивент-мероприятия; низкая активность в социальных сетях; усложнена навигация на официальном ресурсе. Для решения выявленных проблем было принято решение создать и заново реализовать коммуникационную кампанию, которая включала в себя четыре этапа продвижения: первый этап – оптимизация сайта; второй этап – подключение таргетинговой рекламы в социальных сетях; третий этап – повышение уровня взаимодействия с представителями средств массовой информации; четвертый этап – проведение ивент-мероприятий. Коммуникационные и экономические KPI, после проведения коммуникационной кампании, показали высокий уровень вовлеченности аудитории в деятельность музея, а также улучшение финансовых показателей.

Список литературы

Бердников И. PR-коммуникации / И. Бердников. – Москва: Дашков и К, 2013. – 208 с. Выставка Костаки [Электронный ресурс] // Музей AZ. – Режим доступа: https://museum-az.com/event/vybor-kostaki/ – Загл.с экрана. Гавра Д. П. Основы теории коммуникации: учебное пособие / Д.П. Гавра. – Санкт-Петербург.: Питер, 2011. – 284 с. Горкина М.Б. PR на 100 %: как стать хорошим менеджером по PR. – 3-е изд. / М.Б. Горкина – Москва: Альпина Бизнес Букс, 2010. – 240 с. Иванов Л.В. Маркетинговый конвейер / Л. В. Иванов – Москва : ООО «Иванов и партнеры», 2014 – 300 с. Коммуникативная стратегия [Электронный ресурс] // Маркетинг. Ру – Режим доступа: http://www.marketch.ru/marketing_dictionary/marketing_terms_k/communicative-strategy/ – Загл.с экрана. Кузина Е.Е. Теория и практика маркетинга / Е.Е. Кузина – Москва: Кнорус, 2012. – 224 с. Манахова И.А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью / И.А. Манахова – Ульяновск: УлГТУ, 2010 – 182 с. Морозова Г.А. Разработка коммуникационной стратегии / Г. А. Морозова – Нижний Новгород: Изд-во Волго-Вятской академии государственной службы, 2011. – 198 с. Музей AZ. Инстаграм. [Электронный ресурс] // Instgram– Режим доступа: https://www.instgram.com/az_museum// – Загл.с экрана. Музей AZ. О нас. [Электронный ресурс] // Музей AZ. – Режим доступа: https://museum-az.com/about/ – Загл.с экрана. Музей AZ. ФБ. [Электронный ресурс] // Facbook – Режим доступа: https://www.facbook.com/museumAZ– Загл.с экрана. Петров А.Е. Маркетинговые и коммуникационные методы воздействия на покупателя / А.Е. Петров // Научный журнал Куб – 2017. – № 5 – С. 120-124. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации / Г.Г. Почепцов. – Москва: «Рефл–бук», 2001. – 656 с. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации учебник для студентов вузов / Ф. И. Шарков – Москва: Перспектива, 2013. – 246 с.

Больше курсовых работ по рекламе и pr:

Структура и эффективность интернет-рекламы (создание рекламной акции в соц.сетях)

46892 символов
Реклама и PR
Курсовая работа
Уникальность

История рекламы

48476 символов
Реклама и PR
Курсовая работа
Уникальность

Социальные сети и блогосфера в политических коммуникациях и PR

34264 символов
Реклама и PR
Курсовая работа
Уникальность
Все Курсовые работы по рекламе и pr
Найди решение своей задачи среди 1 000 000 ответов
Крупнейшая русскоязычная библиотека студенческих решенных задач