Проблема удержания персонала в условиях современной экономики

Удержание и мотивация работников определяется важным условием успеха абсолютно любой организации.
Для того чтобы поддерживать оптимальный уровень мотивации работников сравнительно качества и объема выполняемой ими работы, административное управление должно уделять данному аспекту особо важное внимание.
Административные звенья организации, на первоначальном этапе должны проводить диагностику мотивации найма и удержания кадров, для того чтобы была возможность выявления всех причин из-за которых работник желает работать в конкретном месте. На следующем этапе, в результате полученных данных (первого этапа), должна проводиться разработка мероприятий по системе удержания и мотивации таких работников.
На фоне развития экономики, либерализации, развития бизнеса, глобализации, стал меняться и рабочий класс. Отечественная наука с недавнего времени стала употреблять словосочетание «Игрек-люди» (рис. 1). Под данной категорией людей понимаются − люди, которые родились после 1990 года.
Рис. 1 − Поколение людей - «Х» и «Y»
Отличительными свойствами «Игрек-людей» являются завышенные ожидания во многих областях. Если у обычного работника представления о карьерной лестнице определяются, как подъем в гору (годы упорного и успешного труда), а потом ровная дорога (где они наслаждаются достигнутым), то у «Игрек-работника» − ровная дорога, а потом огромный пьедестал (ждать пока мир оценит, какие они чудесные, а потом стадия наслаждения). Следует отметить и то, что «Игрек-работники» видят картинку своего пьедестала наиболее радужно, чем обычные работники свою ровную дорогу.
Такие вчерашние студенты уже на сегодняшний день самостоятельно занимаются формированием трендов общественного развития, а также достаточно комфортно ощущают себя на рынке труда.
«Игрек-люди», не отличаются, каким-то глубинным образованием, как люди старшего поколения («Х»). Многие игреки уже попробовали себя в достаточно разнообразных областях. Их отличительными свойствами от старшего поколения являются высокая степень обучаемости, разносторонность и быстротечная адаптация

. Они не желают подстраиваться под организацию, а она должна подстраиваться под них.
Об этом свидетельствуют и данные проведенных исследований − в 2017 году, было опубликовано исследование по подбору работников на сайте «banki.ru», которое выявило, что на рынке труда в банковской сфере прослеживаются не очень положительные, но все же устойчивые тенденции в данном аспекте. Публикация показала, что на одном рабочем месте (в банке) среднестатистический гражданин РФ задерживается 3 года, максимум 5 лет. Отечественные работодатели на такой «временной феномен» реагируют достаточно спокойно и невозмутимо, что отличает их от зарубежных нанимателей. Их не удивляет, что у человека к 23 годам в трудовой книжке уже имеется 3-4 записи.
Также очевидно и то, что абсолютно любой банк желает, чтобы работник задержался у них подольше. В первую очередь такое связано с вложением достаточно больших средств в обучение и адаптацию работника, а во вторых за меньший срок руководство просто не увидит отдачи от сотрудника. Однако у работников должен быть определен оптимальный срок работы на одном месте. Так как если человек работает на одном месте довольно долго, то у него может наступить застой, пропасть спортивный азарт. Более того, на сегодня, сотрудник, остающийся на своей позиции в компании в течение более длительного периода времени, порождает некоторые подозрения.
Следует отметить, что проблема в сохранении работников совмещена не только с потерей вложенных финансовых средств в итоге текучести, но и с сохранением и умножением профессиональной подготовки работников. Невзирая на это, такие трудности в нашем государстве в условиях современной экономики так и сохраняются не решенные. При первом прослеживании текучести кадров, организации в первую очередь должны направить все усилия на сохранение уже «бывалых» работников. Так как опыт работы крупных известных организаций банковской сферы показывает, что работники, которые проработали в банке достаточно долго, отлично знают всё о своем секторе рынка, об определенных особенностях своего банка и имеют дружные, согласованные внешние и внутренние коммуникации.
Однако следующий довод тоже имеет место быть − в 2018 году, было опубликовано еще одно исследование, которое провел сайт «Rabota.ru» оно показало, что в ходе продолжительной работы работником на одном месте возникает так называемый обратный процесс − дискриминация тех, кто трудится на одном и том же месте годами