Принципы управления персоналом в современной организации
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
C момента зарождения промышленности и торговли науку и бизнес стали интересовать вопросы эффективности управления персоналом. Пройдя сложный путь эволюции от управления трудовыми ресурсами к управлению человеческим капиталом, система управления персоналом никогда не упускала из виду свою главную цель – превращение совокупности индивидуумов, имеющих трудовые отношения с работодателем в эффективную экономическую систему. Сейчас этой задаче придают все большее значение при разработке и реализации кадровой политики организации, поскольку это определяет ее конкурентоспособность, а, следовательно, и успешное существование на рынке. Работодатели стали интересоваться целесообразностью осуществляемых затрат на персонал и тем, как эти затраты влияют на конечные экономические результаты деятельности предприятия или организации, в какой степени сложившиеся формы и методы управления персоналом помогают в достижении стратегических целей компании. Современные предприятия и организации построению эффективной системы управления персоналом уделяют все больше внимания. Несмотря на то, что затраты на квалифицированных сотрудников служб управления персоналом и поддержание их уровня иногда приводят к значительным издержкам, передовые бизнес-единицы рассматривают их как инвестиции, способные принести отдачу в виде повышения эффективности деятельности организации в целом. Поэтому исследование принципов управления персоналом в современной организации, которому посвящена настоящая работа, имеют высокую степень актуальности. Общетеоретические подходы к вопросам управления персоналом широко представлены в работах Т.Ю. Базарова, А.В. Дейнека, Г. Десслера, А.Я. Кибанова, А.И. Кочетковой, А.А. Крылова, Л.В. Лабунского, М.И. Магуры, Е.В. Маслова, А.В. Павлуцкого и других. Они и послужили теоретической базой настоящей работы. В последнее время этим вопросам были посвящен целый ряд диссертационных исследований, таких как: Беспалова Н.А. «Профессиональные компетенции персонала как фактор формирования интеллектуального капитала организации» (Москва, 2018 г.), Гашкова Л.В. «Управление компетентностью персонала железнодорожных организаций» (Екатеринбург, 2017 г), Кожанов Д. А. «Стандартизация процессов управления персоналом в научно-производственных кластерах на основе сетевых технологий» (Москва, 2017 г.), Николаев Н.А. «Методический подход к повышению эффективности труда на основе управления вовлеченностью персонала в деятельность малого предприятия (Екатеринбург, 2017 г.), Полякова А.Г. «Формирование системы менеджмента социальной ответственности компании корпоративного типа в сфере подготовки производственного персонала» (Екатеринбург, 2018 г.), Семенова И.В. «Управление инициативным поведением персонала на основе организационных и личностных механизмов проактивности работника» (Екатеринбург, 2018 г.), Трутт А.В. «Совершенствование системы мотивации и стимулирования персонала организации как инструмента кадровой политики» (Сочи, 2019 г.) и другие. Однако, несмотря на значительное количество работ в исследуемой области, необходимо отметить, что ряд аспектов в научной литературе глубоко не проработан. В частности, вопросы эффективности деятельности служб управления персоналом рассматриваются фрагментарно, и, как правило, оценка этой эффективности связывается с эффективностью деятельности персонала организации только косвенно. Этот недостаток мы и попытаемся устранить в настоящей работе, хотя, безусловно, ее формат не позволяет сделать это в полном объеме. Эмпирической базой настоящего исследования послужили локальные нормативные акты Гатчинского молочного завода, результаты опроса сотрудников предприятия. В ходе исследования использовались методы абстрагирования, анализа, синтеза, индукции, дедукции, наблюдения и сравнения. Целью настоящей работы является исследование теоретических основ организации системы управления персоналом и разработка предложений по ее совершенствованию на примере Гатчинского молочного завода. Эта цель может быть достигнута путем решения следующих задач исследования: – изучить теоретические основы управления персоналом; – проанализировать эффективность системы управления персоналом Гатчинского молочного завода; – разработать предложения по совершенствованию принципов управления персоналом Гатчинского молочного завода. Объект исследования является Гатчинский молочный завод.
Сущность и содержание управления персоналом
В научной литературе можно найти около 40 дефиниций понятия «управление персоналом». Некоторые авторы, давая определение этому понятию, делают упор на цель и методы, с помощью которых можно этой цели добиться, т.е. делают акцент на организационной ст...
Открыть главуПринципы управления персоналом и его функции
Принципы управления персоналом – это правила, нормы и положения, которых должны придерживаться руководители и специалисты в процессе управления персоналом. Эти нормы и правила отражают требования объективно действующих экономических закономерностей, ...
Функции, задачи и место службы управления персоналом в современных организациях
Как уже отмечалось выше, управление персоналом является одной из наиболее важных функций менеджмента, наряду с управлением продажами, управлением финансами, управлением развитием и т.п., обеспечивающей эффективность деятельности организации. Управлен...
Открыть главуХарактеристика системы управления персоналом Гатчинского молочного завода
Гатчинский молочный завод, имеющий официальное название ООО «Галактика»», входит в качестве дочернего предприятия в Группу компаний «Галактика», которая является одним из крупнейших производителей молочной продукции в нашей стране, выпуская продукты ...
Разработка системы повышения эффективности работы менеджера по персоналу
Наиболее перспективным способом повышения эффективности работы менеджера по персоналу может быть установление такой системы мотивации, которая завязана на непосредственную оценку деятельности менеджера с помощью результат-ориентированных методов. Так...
Открыть главуЗаключение
В результате проведённого исследования можно прийти к следующим выводам: 1. Управление персоналом является составной частью управления организацией, в частности включающей в себя: планирование персонала; анализ рынка труда; отбор, наём и адаптация персонала; планирование карьеры сотрудников; управление производительностью труда; разработку систем мотивации; проектирование систем оплаты труда; профилактика и ликвидация конфликтов. 2. Удельный вес каждой из этих функций определяется не только размерами организации, характеристиками производимой продукции или оказываемых услуг, ситуацией на рынке труда, квалификацией персонала, степени автоматизации производственного процесса, но прежде всего стратегией организации, которая и определяет требования к персоналу и действия менеджера по персоналу. 3. Принципы управления персоналом – это правила, нормы и положения, которых должны придерживаться руководители и специалисты в процессе управления персоналом. Эти нормы и правила отражают требования объективно действующих экономических закономерностей, поэтому являются объективными. При этом следует различать принципы управления персоналом и принципы построения системы управления персоналом. 4. Гатчинский молочный завод, имеющий официальное название ООО «Галактика»», входит в качестве дочернего предприятия в Группу компаний «Галактика», которая является одним из крупнейших производителей молочной продукции в нашей стране, выпуская продукты под торговыми марками «Большая кружка», «Свежее», «Сударыня». 5. Численность, состав и структура персонала определяется технологией и организацией производства и уровнем его автоматизации. Высокий уровень автоматизации требует высокой квалификации персонала, а технологические особенности переработки молока (необходимость круглосуточной работы, сезонные спады) усложняют условия труда работников. 6. Наиболее перспективным способом повышения эффективности работы менеджера по персоналу представляется установление такой системы мотивации, которая завязана на непосредственную оценку деятельности менеджера с помощью результат-ориентированных методов. Например, «Управление по целям» (Management by Objectives, MBO), «Ключевые показатели эффективности» (Key Performance Indicators, KPI), «Сбалансированная система показателей» (Balanced Scorecard, BSC). 7. Система KPI должна отвечать следующим требованиям: измеряемость, простота, связанность с целями, контролируемость, согласованность, объективность оценки, полнота, затратность, адаптируемость к стратегии, адаптируемость к региональной специфике, широта, бесконфликтность, поскольку если какой-либо из показателей KPI не удовлетворяет этим условиям, то он может быть оспорен. 8. KPI для менеджера по персоналу должны содержать следующие показатели: текучесть кадров; состояние дисциплины; уровень организации оценки персонала; количество сотрудников, повысивших свою квалификацию или прошедших обучение; состояние и структура кадрового резерва; уровень производительности труда; состояние рекрутмента; состояние кадрового делопроизводства. 9. Предлагаемая в настоящей работе система KPI для менеджеров по персоналу соответствует всем предъявляемым требованиям. Таким образом, цель работы достигнута, а поставленные задачи решены.
Список литературы
Трудовой кодекс Российской Федерации : [федер. закон : принят Гос. Думой 21.12.2001 : в ред. на 01.04.2019] [Электронный ресурс] : Справочно-информационная система КонсультантПлюс Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии : учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. Бабосов Е.М. Управление персоналом : учеб. пособие /Е.М. Бабосов, Э.Г. Вайнилович, Е.С. Бабосова. – Минск: ТетраСистемс, 2012. Богомолова Т.П. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / Т.П. Богомолова, Э.А. Понуждаев. –Москва; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 418 с. Глобальная справочная система по российским юридическим лицам и предпринимателям [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.rusprofile.ru/id/9601637 Данилина, Е.И. Инновационный менеджмент в управлении персоналом : учебник / Е.И. Данилина, Д.В. Горелов, Я.И. Маликова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019. – 208 с. Дейнека А. В. Управление персоналом организации: учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. Дейнека, А.В. Управление человеческими ресурсами : учебник / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 389 с. Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала (Материалы конференции). Нижний Новгород, 1996. – С. 33-37. Епишкин, И.А. Стратегия управления человеческими ресурсами : учебное пособие / И.А. Епишкин, С.А. Шапиро – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 121 с. Заика М. М. Оценка уровня развития компетенций персонала в корпоративной системе управления знаниями : автореферат дис. ... канд. экон. наук. Новосибирск, 2012. – 24 с. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник. –2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 447 с. Кибанов А.Я. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации : учебно-практическое пособие. – М.: Проспект, 2014. Кибанов А.Я., Митрофанова Е., Ивановская Л. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом : учебно-практическое пособие. – М.: Проспект, 2015. Клебанов И.И. Основы управления персоналом. – М.: ТЕИС, 2014. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом: Монография / А.Я.Кибанов, Е.А.Митрофанова и др. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014 – 156 с. Ксенофонтова Х.З. Компетенция управленческого персонала: теория и методология развития : монография. – М.: Креативная экономика, 2011. – 184 с. Лазарева Г. И. Управление персоналом предприятия и задачи развития его социальной политики / Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2012. -№ 1(41). – С. 122 – 128. Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях глобализации : учебное пособие / В.И. Маслов. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2017. – 156 с. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. М. Маслова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2016. – 492 с. Менеджмент : учебник / под ред. М.М. Максимцова, М.А. Комарова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 343 с. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. – М.: Проспект, 2013. – 72 c. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. – М.: Проспект, 2013. – 72 c. Мягков Е. Как разработать, формализовать и внедрить систему KPI в компании //Финансист. – 2013. – № 11. – С. 44-47. Новиков В.В., Согомонян Т.К., Солод С.А. К вопросу о становлении науки об управлении персоналом в системе управления охраной труда предприятий машиностроения с применением процессного подхода // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ». – Том 7. – №5. – 2015. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://naukovedenie.ru/PDF/117TVN515.pdf Обобщенная модель компетенций менеджеров // Интернет-портал «HR в фокусе внимания» [Электронный ресурс] Режим доступа: http://magazine.hrm.ru/oboshhennaja-model-kompetencijj-menedzherov-iz-knigi-spenserov-kompetencii-at-work Осадчая С. KPI для кадровой службы // Интернет-портал сообщества кадровиков и специалистов по управлению персоналом «HR-лига»» [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.hrliga.com/index.php?module=news&op=view&id=5289 Портал «Социальная сеть трудовой взаимопомощи» [Электронный ресурс] Режим доступа: http://antijob.net/black_list/spar1201967/ Управление персоналом / Под общ. ред. Г.И. Михайлиной. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2016. Управление персоналом : учеб. пособие / под ред. проф. П.Э. Шлендера. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 320 с. Управление персоналом : учебник для вузов / Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин и др. ; ред. Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Юнити-Дана, 2015. – 561 с. Управление персоналом : учебник и практикум для прикладного бакалавриата / под ред. А. А. Литвинюка. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2017. – 498 с. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2013. Управление персоналом: учебник для вузов / Под общ. ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л.. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Юнити-Дана, 2015. Черепанов. В.В. Основы государственной службы и кадровой политики: учебник / В.В. Черепанов. – 2-е изд., пере– раб, и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 679 с. Шапиро С. А. Теоретические основы управления персоналом : учебное пособие / С. А. Шапиро, Е. К. Самраилова, Н. Л. Хусаинова. –Берлин: Директ– Медиа, 2015. –320 с.
