Пример полученного продукта

Для правильной работы системы необходимо сначала заполнить базы данных договоров на обслуживание и склада имеющегося оборудования. При поступлении заявки на обслуживание диспетчер добавляет ее в журнал, путем заполнения формы на добавление заявки. В ней необходимо указать тип неисправности, количество необходимого на ее устранение оборудования соответствующего типа и выбирает адрес из списка договоров на обслуживание. После внесения в журнал, заявке присваивается статус невыполненной. После выполнения заявки диспетчер подтверждает выполнение, и заявка приобретает статус исполненной. Также при внесении в журнал заявки, со склада списывается оборудование, необходимое для ее исполнения.
На рисунках ниже, показаны варианты использования информационной системы.
На рисунке 23 показано окно программы с журналом заявок.
Рис. 23. Журнал заявок
Первая и вторая заявки не могут быть приняты, так как в базе данных на складе нет необходимого оборудования. При невозможности списания указанного в заявке оборудования изза отсутствия необходимого его количества на складе, система выдает отказ в принятии заявки, как показано на рисунке 27.
Рис. 24. Ошибка принятия заявки
Третья заявка успешно принята, со склада списаны 2 доводчика. Четвёртая заявка может быть принята, со склада спишутся 3 ключа (в наличии 23 штуки).
На рисунке 28 показана вкладка добавления заявки. В форме необходимо указать тип заявки, количество оборудования, необходимого для ее выполнения и выбрать адрес заказчика из предложенного системой списка зарегистрированных в БД договоров.
Рис

. 25. Добавление новой заявки на обслуживание
Вкладка базы зарегистрированных договоров на обслуживание показана на рисунке 26. Для добавления договора в базу необходимо указать ФИО представителя жильцов и адрес, по которому установлена обслуживаемая домофонная система. Также можно удалять из базы договоры, утратившие силу или внесенные в нее ошибочно. Каждый договор имеет порядковый номер, список договоров используется при добавлении заявки, чтобы исключить принятие заявок от жильцов, не имеющих договоров на обслуживание с фирмой.
Рис. 26. База договоров на обслуживание
Ведение склада ведется путем добавления позиций на вкладке «Оборудование» с возможностью добавления описания, и последующим добавлением их на склад с указанием количества поступившего оборудования соответствующих типов. При выходе оборудования из использования, его можно удалить из списка. На вкладке склада можно добавлять вновь поступившее на склад оборудование, списывание его происходит при подтверждении принятия заявки. Уменьшение количества на вкладке склада не используется во избежание ошибочного списания имеющегося оборудования. Данные вкладки показаны на рисунке 27 и рисунке 28.
Рис. 27. Оборудование
Рис. 28