Предлагаемые решения по повышению конкурентоспособности в ПАО «Сбербанк»

На сегодняшний момент ПАО Сбербанк является лидером на рынке банковских услуг. Его значение в банковской системе велико. Он не только активно работает с населением, но и продолжает увеличивать количество корпоративных клиентов. Чтобы иметь возможность эффективно привлекать средства, банку нужна результативная депозитная политика. Банк должен так организовать привлечение средств, чтобы постепенно увеличивать депозитный портфель. Сделать это можно за счет ориентации на увеличение доступных клиентам вкладов и расширении круга услуг. Банк должен стремиться к установлению долгосрочных партнерских отношений с каждым клиентом. Ему необходимо составлять прогнозы на будущее и опираться на уже сложившиеся тенденции на рынке банковских депозитов, а также предлагать широкий спектр банковских продуктов и услуг.
В целом по итогам проведенного исследования привлечения депозитов, а также в целях усовершенствования пассивных операций могут быть сформулированы следующие рекомендации:
следует проводить исследования с целью выявления недостатков депозитов;
необходимо обеспечить простой доступ к услугам для всех клиентов;
следует расширить круг депозитных счетов физических и юридических лиц сроком «до востребования», что даст возможность даже в условиях небольших финансовых накоплений более полно удовлетворять запросы клиентов банка и усилить заинтересованность инвесторов в размещении собственных средств на счетах в банке;
в качестве одной из тенденций улучшения организации депозитных операций можно использовать различные виды счетов для всех групп вкладчиков и рост качества их обслуживания;
формирование индивидуального подхода к каждому клиенту;
разработка системы гарантирования банковских вкладов и обеспечения защиты интересов вкладчиков, что даст возможность реально улучшить надежность банков и их умение исполнять возложенное на банки поручение по преобразованию сбережений клиентов в инвестиции, в которых так сильно нуждается экономика России.
В качестве основных направлений повышения конкурентоспособности ПАО «Сбербанк» можно выделить внедрение новых услуг для физических лиц, расширение числа банкоматов и увеличение числа «точек продаж» кредитов