Постановка задач автоматизации
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Проведем детализацию основных задач автоматизации технологии работы менеджера гостиницы «Интурист».
1.Ведение реестра клиентов.
Цель: оптимизация работы с клиентами, поиска информации о клиенте для печати необходимых реквизитов в выходных документах, картотека для предоставления скидок.
Периодичность решения задачи: постоянно.
Пользователи системы: менеджеры гостиницы, работающие с клиентами.
Источники и способы поступления данных: документы от клиентов, в электронной форме, либо в подлинниках.
Потребители информации: менеджеры гостиницы.
Информационная связь с другими задачами: реквизиты клиентов необходимы для печати выходных документов.
2. Ведение учета оплаты от клиентов.
Цель: оптимизация учета поступающих денежных средств.
Периодичность решения задачи: постоянно.
Пользователи системы: менеджеры гостиницы, работающие с клиентами, специалисты по бухгалтерскому учету, экономисты.
Источники и способы поступления данных: данные о проведении оплаты от менеджеров гостиницы.
Потребители информации: специалисты по бухгалтерскому учету гостиницы, экономисты.
Информационная связь с другими задачами: реквизиты оплаты необходимы для оформления выходных документов.
3.Ведение картотеки номерного фонда
Цель: оптимизация работы по учету и обороту номерного фонда гостиницы.
Периодичность решения задачи: постоянно.
Пользователи системы: менеджеры гостиницы.
Источники и способы поступления данных: информация от менеджеров о состоянии номеров, стоимости проживания
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. Способ получения: данные информационной базы.
Потребители информации: менеджеры гостиницы.
Информационная связь с другими задачами: учет оборота номеров, учет бронирования.
4.Печать выходных документов
Цель: оптимизация формирования выходных документов
Периодичность решения задачи: постоянно.
Пользователи системы: менеджеры гостиницы, работающие с клиентами.
Источники и способы поступления данных: информация о проживании клиентов, поступившей оплате, сдаче номера.
Потребители информации: менеджеры гостиницы, клиенты.
Информационная связь с другими задачами: ведение реестра клиентов, учет оплаты от клиентов, учет оборота гостиничных номеров.
5.Учет бронирования
Цель: оптимизация технологии бронирования гостиничных номеров
Периодичность решения задачи: постоянно.
Пользователи системы: менеджеры гостиницы, работающие с клиентами.
Источники и способы поступления данных: заявки от клиентов на бронирование гостиничных номеров
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!
