Понятие маркетинга

Маркетинг — это деятельность, набор институтов и процессов для создания, общения, доставки и обмена предложениями, имеющими ценность для клиентов, потребителей, партнеров и общества в целом [2, С. 8].
Маркетинг относится к деятельности, которую компания предпринимает для продвижения покупки или продажи продукта или услуги. Маркетинг включает рекламу, продажу и доставку продуктов потребителям или другим предприятиям [2, С. 11]. Некоторая часть маркетинга осуществляется аффилированными лицами от имени компании.
Другими словами, маркетинг — это не просто реклама и продажа. Он включает в себя все, что организации делают для удовлетворения потребностей клиентов [2, С. 12]:
Продумывание продукта и определение его особенности и преимущества
Установление цены
Определение целевого рынка
Информирование потенциальных клиентов о продукте
Убеждение людей покупать это
Доставка продукта людям, которые его покупают
Управление отношениями с клиентами после доставки
Профессионалы, работающие в отделах маркетинга и продвижения корпорации, стремятся привлечь внимание ключевой потенциальной аудитории с помощью рекламы. Рекламные акции нацелены на определенную аудиторию и могут включать в себя поддержку знаменитостей, запоминающиеся фразы или слоганы, запоминающуюся упаковку или графический дизайн, а также общее освещение в СМИ.
Под маркетингом понимаются все действия, которые компания делает для продвижения и продажи товаров или услуг потребителям [1, С

. 5].
Маркетинг использует «комплекс маркетинга», также известный как четыре составляющих: продукт, цена, место и продвижение [1, С. 6].
По своей сути маркетинг стремится взять продукт или услугу, определить своих идеальных клиентов и привлечь внимание клиентов к доступному продукту или услуге [1, С. 7].
Маркетинг как дисциплина включает в себя все действия, которые компания предпринимает для привлечения клиентов и поддержания с ними отношений. Взаимодействие с потенциальными или прошлыми клиентами также является частью работы и может включать написание писем с благодарностью, игру в гольф с потенциальными клиентами, быстрый ответ на звонки и электронные письма, а также встречи с клиентами за кофе или обедом [1, С. 10].
На самом базовом уровне маркетинг стремится подобрать продукты и услуги компании для клиентов, которым нужен доступ к этим продуктам. Соответствие продуктов клиентам в конечном итоге обеспечивает прибыльность.
Продукт, цена, место и продвижение - четыре составляющих маркетинга