Понятие и сущность цифровой экономики

Человеческое общество развивалось на протяжении всего времени своего существования. Известно, что ученые выделяют три основных этапа развития общества: аграрный, в котором преобладал ручной труд и сельское хозяйство; индустриальный, для которого было характерно развитие промышленности и постиндустриальный (информационный), отличающийся развитием цифровых технологий и сферы услуг.
Все развитые государства уже вступили в эпоху информационного общества, которая характеризуется преобладанием в экономике сферы услуг и развитием компьютерных и информационных технологий. Данное обстоятельство способствовало существенному облегчению жизни граждан развитых государств и ускорению процессов экономического развития.
Тем не менее, прогресс не стоит на месте, и в настоящее время все отчетливее прослеживается возрастание значения информационных технологий и сферы IT, которые стали играть ключевую роль вследствие продолжающегося доминирования сферы услуг над сферой производства. Информационные технологии существенно упрощают процесс получения людьми каких-либо услуг. Появление сети Интернет и сокращение стоимости доступа к глобальной сети ознаменовали наступление цифровой (информационной) революции, которая изменила не только экономику, но и жизнь людей в целом.
Для начала определим, что же понимают под термином "цифровая экономика".
Данный термин (digitaleconomy, англ. ‒ "цифровая экономика") впервые был употреблен Николасом Негропонте, американским ученым Массачусетского университета, в 1995 году. Ученый использовал данное понятие для разъяснения коллегам преимуществ новой экономики в связи с интенсивным развитием информационных и коммуникационных технологий, по сравнению с традиционной экономикой.
В России общепринятое понятие цифровой экономики было приведено в утвержденной Указом Президента от 09.05.2017 №203 "Стратегии развития информационного общества РФ на 2017-2030 годы". Данное определение имеет следующий вид:
"Цифровая экономика ‒ это хозяйственная деятельность, в которой ключевым фактором производства являются данные в цифровом виде, обработка больших объемов и использование результатов анализа которых по сравнению с традиционными формами хозяйствования позволяют существенно повысить эффективность различных видов производства, технологий, оборудования, хранения, продажи, доставки товаров и услуг".
Иными словами, цифровая экономика представляет собой, непосредственно связанную с развитием компьютерных и информационных технологий, деятельность, элементами которой являются электронные платежи, сервисы по предоставлению онлайн-услуг, краудфандинг, интернет-торговля и т.п

. Обычно в качестве основных составляющих цифровой экономики отмечают следующие:
- электронные платежи;
- интернет-банкинг;
- электронная торговля;
- интернет-реклама;
- интернет-игры.
Цифровизация является ключевой составляющей перехода к четвертой промышленной революции. Отметим, что четвертая промышленная революция ("Индустрия 4.0") является прогнозируемым событием, связанным с массовым внедрением в жизнь людей киберфизических систем. Автором концепции является Клаус Мартин Шваб, президент Всемирного экономического форума. Главная идея концепции заключается в том, что в ближайшее время произойдет интеграция киберфизических систем в производственные процессы, что приведет к возможности осуществления производственной деятельности без непосредственного участия людей.
В экономике России многие исследователи уже видят тренд перехода к "Индустрии 4.0", однако ещё предстоит решить множество задач: улучшить систему защиты прав граждан и интеллектуальной собственности, повысить заинтересованность бизнеса в проведении инновационной деятельности; стимулировать развитие венчурного финансирования.
Внедрение в нашу жизнь и развитие информационных технологий привели к тому, что во многих случаях теперь не требуются услуги посредника. Например, если мы хотим есть, но не желаем идти в магазин за продуктами и готовить или идти в кафе, мы можем оформить онлайн-заказ на доставку еды на дом. Или, например, если нам нужно перевести другому человеку деньги, то не обязательно идти в банк или кредитную организацию ‒ можно осуществить перевод онлайн, через личный кабинет или мобильный банк. Если необходимо записаться на прием к врачу, то не обязательно идти в поликлинику ‒ можно сделать это через Интернет-портал Государственных услуг. Можно привести ещё множество аналогичных примеров, и всё это стало доступным благодаря наличию компьютера или смартфона и выхода в Интернет.
Переход многих экономических субъектов к цифровой экономике получил название digital-трансформация. Ее основой выступает стратегия, реализация которой проходит по шести главным направлениям (рисунок 1).
Рисунок 1 ‒ Сферы цифровой трансформации
Клиентский сервис предполагает перестройку бизнеса на базе аналитики, адаптивности, скоринга, вариативности и прогнозирования