Особенности стратегий брендинга на рынках люксовой декоративной косметики в РФ и США
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Сегодня человечество находится на рубеже между двумя принципиально различными формациями: постиндустриальным обществом и информационным обществом. Информация сегодня – это наивысшая ценность. С повсеместным распространением интернета, широкая масса потребителей обрела возможность доступа к практически любой информации в любое время. Проблема донесения нужной информации потребителю стоит остро в современном мире, где за клиента борются, его хотят удержать, взаимодействовать с ним долго. На рынке люксовой декоративной косметики если фирма не проработала стратегию взаимодействия с потребителем на долгие годы, ее задавят конкуренты, от них уйдут клиенты. На современном косметологическом рынке является один из самых актуальных вопросов введения деятельности компании – это взаимодействие бренда и клиента. У любой компании есть своя торговая марка, которая, приобретая доверие у целевой аудитории, получает бренд. Бренд – это доброе имя, он работает сам на себя. Высшим пилотажем брендинга считается ситуация, при которой стоимость товара определенной марки в несколько раз выше представленных на рынке аналогов, однако потребитель воспринимает эту разницу в цене как залог качества, обеспеченный известным брендом. Актуальность темы обусловлена современными реалиями, в которых информация ценится очень высоко, а грамотное конструирование отношений между компанией и потребителями является залогом конкурентоспособности на рынке. Бренд в современных реалиях – это настолько же важный фактор успеха для бизнеса, как и качество оказываемых услуг или товаров. Целью данного исследования является изучение стратегий брендинга на рынках люксовой декоративной косметики. Реализация цели предусматривает решение следующих задач: Изучение понятия «брендинга» и его сущность. Исследование теоретических аспектов подходов и моделей к стратегии брендинга. Изучение бренд-коммуникаций. Анализ рынков люксовой декоративной косметики в России и США. Анализ особенностей стратегий брендинга на рынках люксовой декоративной косметики на примере компаний. Объектом исследования в рамках курсовой работы является рынок люксовой декоративной косметики. Предметом исследования является стратегия брендинга. В первой части работы рассматриваются теоретические основы понятия формирования брендинга. Изучены методы, модели и подходы построения брендинга. Во второй части работы был проанализирован рынок люксовой декоративной косметики. Исследованы особенности стратегий брендинга рынков люксовой декоративной косметики в России и США.
Теоретические аспекты стратегий брендинга
Главной задачей любого предприятия является самоидентификация на рынке, выделение себя из массы конкурентов. Зачастую успешность того или иного предприятия напрямую зависит не от качества и физических отличий продукции, ими выпускаемой, а от позицион...
Открыть главуБренд-коммуникации
Любая компания, которая стремится достигнуть хорошего результата на рынке, будет заинтересована чтобы ее основной потребитель, вступая на один из этапов в цепочку бренд-коммуникаций, продолжал движение по ней в необходимом направлении и оставался лоя...
Открыть главуСравнительный анализ рынков
На российском так и на американском рынке существуют свои особенности и различия. В данной главе проведем сравнительный анализ рынка декоративной косметики в РФ и США. Объем рынка Абсолютным лидером мирового косметического рынка является США, с оборо...
Открыть главуОсобенности стратегий брендинга
Для описания особенностей стратегий брендинга в России и США мы взяли в равнение две компании: американская компания Estee Lauder; российская компания Natura Siberica. Стратегия брендинга Estee Lauder The Estée Lauder Companies выпускает бренды и пр...
Открыть главуЗаключение
В данной работе была освещена тема стратегий брендинга на рынках люксовой декоративной косметики, а именно была изучена литература по данной проблематике, был проанализирован потребительский опыт мировых компаний. Согласно поставленной цели курсовой работы, нами было изучены подходы к стратегии брендинга, методы и концепции. В ходе теоретического исследования аспектов брендинга были рассмотрены ключевые теории данной темы и основные методы управления потребительским опытом, также были освещены особенности стратегии рндинга, что было обусловлено спецификой проводимого исследования. Для описания особенностей стратегий брендинга в России и США мы взяли в равнение две компании: американская компания Estee Lauder; российская компания Natura Siberica. В Estée Lauder при построении стратегии брендинга делают акцент на коммуникации с потребителем посредством социальной сети Instagram. При построении стратегии долгосрочного предпочтения потребителей к бренду Estée Lauder компания основывается на следующих инструментах: stories, качественный и регулярный контент, хештеги, публикация у блогеров. В стратегии брендинга Natura Siberica основой являются свои собственные розничные магазины, где и происходит передача ценностей к потребителю. Это связано с тем, что в компания нацелена на тех потребителей, которые хотят потрогать товар перед покупкой, ощутить его запах и текстуру. На данную целевую аудиторию компания основывается при продвижении бренда Natura Siberica. Таким образом, западные покупатели больше привыкли покупать косметические товары через интернет, чем российские, которые хотят вначале «понюхать» перед покупкой. Поэтому в стратегии брендинга Natura Siberica основывается на инструментах офлайн, а Estée Lauder наоборот на онлайн. В Natura Siberica развивают продвижения бренда на местах продаж, т.е. в магазинах, поэтому компания начала открывать свои собственные магазины под брендом Natura Siberica. Estée Lauder делает акцент на социальные сети и на продвижения за счет лидеров общественного мнения.
Список литературы
ГОСТ 32117-2013 Продукция парфюмерно-косметическая. Информация для потребителя. Общие требования. – Введ. 12.01.00. – М.: Издательство стандартов, 2013. – 7 с Гигиенические требования к производству и безопасности парфюмерно-косметической продукции: СанПиН 1.2.681 – 97: утв. глав. сан. врачом РФ 20.11.97.: ввод в действие с 01.02.98. – М.: ФГУП «ИнтерСЭН», 1998. – 41 с. Д'Алессандро Д. Войны брендов: Десять правил создания непобедимой торговой марки. СПб: 2002. Пономарёва Е. А.. Бренд-менеджмент: учебник и практикум для академического бакалавриата /. Е. А. Пономарёва. — М.: Издательство Юрайт, 2017, 19 с. Чернышева, А. М. Брендинг: учебник для бакалавров / А. М. Чернышева, Т. Н. Якубова. — М.: Издательство Юрайт, 2014.с. 8. Brakus J.J., Schmitt B.H., Zhang Sh. (2008). «Experiential attributes and consumer judgments». In: Schmitt B.H., Rogers D. (Eds.). Handbook on Brand and Experience Management. Edward Elgar, Northampton, MA. Creativity & Innovation Estee Lauder. Источник: https://www.elcompanies.com/en/who-we-are/creativity-and-innovation#brand-product-development Estée Lauder Companies’ Influencer Marketing Campaign Provides Social Strategy Insights. Источник: https://www.bandt.com.au/media/estee-lauder-companies-influencer-marketing-campaign-provides-social-strategy-insights Leading cosmetics, fragrances and personal care products markets worldwide in 2017, by revenue (in billion U.S. dollars). Источник: https://www.statista.com/statistics/717673/cosmetics-personal-care-products-markets-revenue/ Morgan N., Pritchard A., Pride R. Destination branding. – Routledge, 2007. Oliver R. L. Satisfaction: A behavioral perspective on the consumer: A behavioral perspective on the consumer. – Routledge, 2014. Plutchik R. The nature of emotions: Human emotions have deep evolutionary roots, a fact that may explain their complexity and provide tools for clinical practice //American scientist. – 2001. – Т. 89. – №. 4. – С. 344-350. Russian beauty brands to test US e-commerce waters. Источник: http://www.ewdn.com/2018/06/20/russian-beauty-brands-to-test-us-e-commerce-waters/ Schonlau M. et al. A comparison between responses from a propensity-weighted web survey and an identical RDD survey //Social science computer review. – 2004. – Т. 22. – №. 1. – С. 128-138. Shaw C., Hamilton R. Imperative 7: Realize the Only Way to Build Customer Loyalty Is through Customer Memories //The Intuitive Customer. – Palgrave Macmillan, London, 2016. – С. 141-159. The cosmetics company selling Siberia to the world. Источник: https://www.bbc.com/news/business-43113962 Wong S. et al. Recalls of foods and cosmetics due to microbial contamination reported to the US Food and Drug Administration //Journal of food protection. – 2000. – Т. 63. – №. 8. – С. 1113-1116. Wong S. et al. Recalls of foods and cosmetics due to microbial contamination reported to the US Food and Drug Administration //Journal of food protection. – 2000. – Т. 63. – №. 8. – С. 1113-1116.
