Особенности стимулирования труда на предприятии ООО «Семнадцать ноль три»

На предприятии «Семнадцать ноль три» используются как материальные, так и нематериальные методы стимулирования труда персонала.
К материальным методам, в первую очередь, относится заработная плата сотрудников. Кроме того, руководство выплачивает вознаграждения за успешно выполненную работу, за выполнение планов продаж и загруженности заведения, за успешно решенную конфликтную ситуацию с гостями бара, за определенное количество положительных отзывов о сотруднике или заведении.
Помимо денежных выплат применяются так же и штрафы: за нарушение трудовой дисциплины, порчу имущества и др.
В заведении нет собственной кухни, поэтому сотрудники вынуждены приносить какую-то еду с собой, чтобы пообедать, или же заказывать доставку, что достаточно накладно. В баре персонал может потреблять в неограниченном количестве воду, чай и кофе.
На предприятии есть традиция – праздновать успешное закрытие плана продаж на месяц. Празднование заключается в совместном ужине сотрудников непосредственно в баре «1703» или другом заведении за счет выделенных средств предприятия. К значимым событиям личной жизни сотрудники получают небольшие подарки от руководства.
Так же к методам стимулирования относится и оплата внешнего обучения для определенных должностей. Прошедшие обучение за счет компании сотрудники в результате не только предлагают услуги более высокого качества, но и чувствуют собственную значимость для руководства, что уже касается нематериальных методов стимулирования.
Нематериальные стимулы труда на предприятии подразделяются на три основные группы:
- социальные стимулы (возможность персонала получить повышение, возможность получить обучение от компании, возможность подчиненных участвовать в принятии управленческих решений и т.п.);
- моральные стимулы (благодарности от руководства за успешную трудовую деятельность, похвала, критика и т.п.);
- социально-психологические стимулы (руководство и сами сотрудники уделяют большое внимание построению дружеской атмосферы среди коллектива).
С целью получения объективной информации был проведен опрос сотрудников предприятия, который позволит выделить основные аспекты эффективной системы стимулирования.
На вопрос, «нравится ли Вам работать в ООО «Семнадцать ноль три» получены следующие ответы (Рисунок 2.2).
Рисунок 2.2- Отношение сотрудников к работе
Как показывают ответы на данный вопрос, 88% респондентов довольны профессиональным выбором и только 12% разочаровались в своем выборе.
Для выявления существующих факторов мотивации сотрудников проведен опрос, в котором работникам необходимо выбрать три фактора:
стабильность работы на предприятии;
возможность продолжения карьерного роста;
условия работы;
наличие гибкого рабочего графика;
атмосфера в организации;
материальная мотивация работников;
взаимоотношение с руководством
Таблица 2.4 - Результаты проведенного опроса сотрудников
Наименование фактора Количество чел %
Материальная мотивация работников 7 88
Условия работы 7 82
Возможность карьерного роста 3 28
Атмосфера в организации 3 33
Стабильность работы на предприятии 2 29
Взаимоотношение с руководством 2 20
Наличие гибкого рабочего графика 1 9
В ходе проведения опроса респондентам был задан вопрос, отвечает ли заработная плата затраченным усилиям (Рисунок 2.3).
Рисунок 2.3- Соотношение зарплаты персонала и затраченных усилий на работу
Таким образом, проведя анализ ответов респондентов, можно обобщить, что в среднем 58% сотрудников ООО «Семнадцать ноль три» удовлетворены размером заработной платы