Особенности системы мотивации персонала Корпоративного университета ПАО «Сбербанк»

Корпоративный университет ПАО «Сбербанк» представляет собой самостоятельное структурное подразделение. Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Корпоративный университет Сбербанка» (далее по тексту курсовой работы – Корпоративный университет) создана решением Правления ОАО «Сбербанк России» (постановление Правления ОАО «Сбербанк России» (в настоящее время – ПАО Сбербанк) от 13.02.2012 № 442 №19а. Корпоративный университет имеет лицензию Департамента образования города Москвы от 02.04.2014 № 034970 на право осуществления образовательной деятельности по подвиду дополнительного образования – дополнительное профессиональное образование.
Деятельность Корпоративного университета осуществляется в соответствии со следующими нормативными документами:
Конституцией Российской Федерации,
Федеральным законом Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»,
Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 01.07.2013 № 499 «Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам»,
Уставом Корпоративного университета.
Основной целевой аудиторией Корпоративного университета являются руководители ПАО Сбербанк всех уровней – 39 700 человек (по состоянию на 31.12.2018 г.). Обучение целевой аудитории Корпоративный университет проводит путем привлечения:
штатных преподавателей;
руководителей ПАО «Сбербанк» через программу «Лидеры учат лидеров»;
сторонние эксперты: преподаватели бизнес-школ, ВУЗов, мировые эксперты и лидеры бизнеса и др. (на основе договоров ГПХ);
ведущие провайдеры образовательных услуг (на контрактной основе).
Если в 2014 г. 83% программ были реализованы внешними экспертами и провайдерами, то в 2017-2018 г. произошли существенные изменения в политике Корпоративного университета, был расширен штатный состав преподавателей, стала проводиться работа по формированию сбалансированного портфеля преподавательских ресурсов. Штатная численность работников Корпоративного университета по состоянию на 31.12.2018 – 158 человек, из них 30 человек (19%) участвуют в разработке и реализации образовательных программ в качестве преподавателей, т.е. относятся к профессорско-преподавательскому составу. Это педагоги, имеющие профильное высшее образование, и осуществляющие преподавательскую и методическую деятельность в Корпоративном университете. Штатный преподавательский состав распределен между двумя академиями и шестью школами Корпоративного университета. Преподавательский состав Корпоративного университета обладает следующими особенностями:
гендерная сбалансированность: в составе штатных преподавателей 16 женщин (53%) и 14 мужчин (47%);
высокий образовательно-квалификационный уровень: ученую степень имеют 10 (33,3%) штатных преподавателей университета, из них 3 – степень доктора наук, 7 – степень кандидата наук; ученое звание имеют 4 (13,3%) штатных преподавателя, из них 2 – звание профессора, 2 – звание доцента;
молодой возрастной состав: средний возраст штатных преподавателей Корпоративного университета составляет на 31.12.2018 г

. 37 лет, а удельный вес преподавателей моложе 35 лет в общей численности штатных преподавателей составляет 43,3%, моложе 40 лет – 70%.
Преподаватели осуществляют непосредственное обучение персонала и курируют обучение отдельных сотрудников в цифровом формате, способствуя полной реализации индивидуальных планов развития, уделяя особое внимание кадровым резервистам. Также преподаватели непосредственно участвуют в методической и творческой деятельности по разработке новых образовательных продуктов совместно с Разработчиками и Академическими директорами программ. Отдельными направлениями деятельности Корпоративного университете в настоящее время выступают «VR Лаборатория» (разработки в области soft skills: обучение в дополненной реальности, обучение посредством видеороликов 360, тренажеры VR, виртуальные лекции), «Виртуальная школа» с социальной платформой InSberra (портал для самообразования слушателей и как инструмент поддержки образовательных программ), «Библиотека Сбербанка» (корпоративная коллекция на русском языке изданий мировых бестселлеров в области менеджмента). Персонал Корпоративного университета помимо непосредственно разработки обучающих курсов и проведения обучения сотрудников участвует во всех перечисленных направлениях деятельности.
Таким образом, с повышением внимания Корпоративного университета к собственным преподавательским ресурсам необходимо рационально и эффективно использовать возможности мотивации преподавательского состава. Для того, чтобы оценить степень эффективности сформированной системы мотивации штатных преподавателей, выявлены особенности системы мотивации, описана применяемая технология мотивации как сочетание форм и видов мотивации сотрудников, а также проведено эмпирическое исследование с применением методики Motype В.И.Герчикова. Впоследствии результаты сопоставлены с целью оценки эффективности системы мотивации на основании ее адресности.
Система мотивации штатных преподавателей Корпоративного университета ПАО «Сбербанк» является комплексной, она включает все формы мотивации: материальные денежные, материальные неденежные, нематериальные. Материальная денежная мотивация представлена заработной платой преподавателей, которая включает фиксированный оклад и премиальную часть по результатам работы