Особенности и компоненты системы маркетинга

Система в общем виде представляет собой общность элементов, которых объединяет единая цель функционирования. Тогда можно определить, что система маркетинга также совокупность элементов двух групп: группы стратегического маркетинга и группы операционного маркетинга. их взаимодействие позволяет принимать эффективные маркетинговые решения. Цель маркетинга как системы состоит в деятельности, посредством которой достигаются рыночные цели компании. Основные характеристики данной системы:
открытость,
обратные связи,
ориентация на достижение целей рынка,
ориентация на улучшение конкурентного положения компании,
удовлетворенность потребителей,
комплексность воздействия на потребителей.
Маркетинговую деятельность осуществляет компания, она формирует рыночное предложение при условии, что принимает концепцию маркетинга. наиболее важной задачей представляется определение границ системы маркетинга компании

. Далее важно выбрать систему показателей для оценки эффективности системы маркетинга компании. Предлагается использовать три группы:
группа результативных показателей (эффективность управленческих решений в системе),
группа показателей организации (оценка организованности системы),
группа показателей функционирования (оценка отлаженности системы).
Система маркетинга определяет функционирование других систем – производства, финансирования, кадров, так как маркетинговая функция определяет стратегию развития компании. Маркетинг координирует и направляет действие остальных сфер и систем; он же – связующее звено в управлении компанией, обеспечивающее стабильный сбыт товаров и/или услуг компании. Насколько эффективна система маркетинга – настолько эффективна компания в целом. Поэтому рекомендуется организовывать специализированную маркетинговую службу или департамент в организационной структуре компании для целей успешного управления компанией.
Система маркетинга содержит многие элементы, к ним относятся: поставщики, конкуренты, посредники, потребители и сама компания