Основные права туристов и случаи их нарушения
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Стоит отметить идею Президента Российского Союза Туриндустрии, который предлагает в качестве одного из возможных вариантов обезопасить клиентов туристической фирмы, повышение минимального размера её уставного капитала, а также введение запрета на осуществление такой деятельности тем субъектом, которые имеют незавершенные обязательства.
На основании вышеназванного предлагаем подробно рассмотреть правовой статус получателя туристских услуг.
На основании статьи 430-й гражданского кодекса Российской Федерации заказчиком туристических услуг может быть как сам потребитель, так и его представитель законный или по доверенности.
По общему правилу, для заключения договора, гражданин должен обладать дееспособностью.
Так туристский продукт, на основании статьи 1 федерального закона об основах туристской деятельности в Российской Федерации, является комплексом услуг по перевозке и размещению потребителя, которые оказываются за общую цену.
При этом, стоит отметить, что законодатель не предусмотрел обязанности реализатору туристского продукта в договоре описывать стоимость отдельно взятых услуг, так как уже было сказано, что туристский продукт – это комплексная услуга
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
.
Помимо этого, существенным условиям договора будет являться информация о тех услугах, которые должен предоставить туроператор или турагент потребителю. Более того, перечень данных услуг должен быть составлен таким образом, чтобы потребитель смог оценить потребительские свойства каждой конкретной услуги в рамках одного туристического продукта.
Таким образом, потребитель имеет право на получение полной достоверной информации о туристическом продукте, что корреспондирует обязанности и турагента, и туроператора довести указанную информацию до потребителя.
Более того, исходя из толкования статьи 9 закона об основах туристской деятельности, туроператор отвечает только по тем обязательствам, которые входили в один туристический продукт, то есть если при реализации своего права потребителя на дополнительные услуги, будут допущены какие-либо нарушения, то они подлежат рассмотрению как иные сделки, следовательно, туроператор не понесёт за них никакой ответственности
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!