Определение понятий пиара

В последние годы, связи с общественностью (PR - Public Relations), стали неотъемлемой частью маркетинга как в маленьких стартапах, так и в больших корпорациях. При правильной и грамотно выстроенной коммуникации, организации могут повысить продажи и увеличить количество клиентов.
По мнению В. С. Замятина, «PR – это профессиональная деятельность, целью которой считается организованная коммуникация между общественностью и организацией» [14].
Главной целью PR является достижение взаимопонимания и установление плодотворных отношений между организацией и ее аудиторией путем коммуникации.
Российский исследователь Чумиков С. отмечает, что целью PR также является создание положительного образа организации в сознании заинтересованных сторон и потенциального потребителя [15].
Существуют основные функции, которые выполняет PR в комплексе маркетинговых коммуникаций

. К ним можно отнести такие «функции как:
функция сохранения жизнеспособности, которая предполагает проведение мероприятий по доверительному обоснованию пользы и необходимо деятельности организации для общества в целом;
управленческую функцию, направленная на регулирование позиции организации на рынке с учетом мнения общественности;
информационную функцию, которая напрямую связана с предоставлением полных и точных сведений об организации, его социальной ответственности и деятельности;
функция, отвечающая за формирование имиджа, отвечает за развитие текущего образа организации в общественном мнении» [15]