Определение оценки качества образовательной среды

Потребителю интересен итог, а также перспективы своего развития в обществе, которое изменчиво, на рынке труда, в конкурентной среде. Если смотреть с точки зрения социального и государственного результата, важность имеют все три подхода, однако отложенный результат остается главным в определении оценки качества образовательной среды, так как оказывает влияние на процесс и результативность социально-экономического развития государства. Ресурсный подход дает возможность дать оценку результативности и перспективности государственных программ финансирования образования. Ле Гранд отмечает, что существует много систем оценок, которые приняты на государственном уровне, делают упор на ресурсный подход для того, чтобы сделать прогноз финансовых затрат. Для российской образовательной среды характерно декларативное государственное отношение к вопросу качества образовательной среды: население играет последнюю роль получателя, потому то конкурентная среда развивается очень медленно и не очень результативно

. Говоря о надобности оценки качества образовательной среды, надо сказать, что оценка качества процесса оказания услуги считается сложным для оценок критерием – много характеристик процесса не выражаются однозначными количественными показателями, как и не может быть нормированными.Отталкиваясь из вышесказанного, можно сделать вывод о надобности использования как качественного, так и количественного подходов к оценке качества образовательной среды, при этом в интересах самого полного раскрытия смысла оценок надо брать в учет и ресурсный потенциал образовательного учреждения. Управление качеством процесса образовательной среды потребует первоначальной оценки уровня качества, что даст возможность обозначить цели увеличения качества, разработать подход к развитию управляющих воздействий на систему