Оценка влияния личностных и деловых качеств руководителя на коллектив

Для выявления личностных и деловых качеств руководителя на коллектив ООО «Альянс» было проведено исследование. Исследование заключалось в изучении деятельности коллектива, и его основных показателей, таких как: удовлетворенность характером и содержанием труда, отношения с коллегами, мнения о коллегах, атмосфера в коллективе, наличие конфликтов, совместное празднование мероприятий, активность коллектива, сплоченность, отношения с руководителем, полнота информации и влияние руководителя.
В анкетировании приняли участие 25 работников строительной организации ООО «Альянс», из них 8% женщин и 92% мужчин.
Результаты исследования показали, что большое значение при формировании положительной работы коллектива имеет то, насколько человеку нравится его работа. Среди опрашиваемых работников строительной организации на вопрос: «Нравится ли вам ваша работа?» большинство респондентов ответили, что работа нравится, но присутствует неудовлетворенность характером и содержанием труда.
Рисунок 3 - Ответы респондентов на вопрос: «Нравиться ли вам ваша работа?»
Только правильная организация и эффективный контроль работы подчиненных возможны лишь тогда, когда руководитель адекватно оценивает их профессионализм, исполнительскую дисциплину и характер.
Рассмотрим все ответы респондентов графически (рисунок 4).
Рисунок 4 - Сравнительная характеристика структурных элементов работы коллектива по всем категориям ответов (положительных, нейтральных, отрицательных и «неответов»)
Рисунок 5 - Направление и величина социальных тонусов трех коллективов строительной организации ООО «Альянс»
Исходя из ответов видно, что тенденция к положительной работе коллектива наблюдается в коллективе строительно-монтажного участка №2.
Из рисунка 5 видно, что микроклимат в организации неустойчив, при отрицательном социальном тонусе наблюдается пассивность коллектива, не восприятие к внешним изменениям.
Респондентов не устраивает характер и содержание труда, это связано с задержкой заработной платы, это в свою очередь привело к тому, что у коллектива отсутствует уверенность в завтрашнем дне. Но в целом работа респондентам нравится. Объем выполняемой работы в основном не соответствует занимаемой должности. Но в целом коллектив готов брать на себя дополнительную работу, если за это будет производиться дополнительная оплатой

.
В отношениях с коллегами в данной строительной организации, присутствует зависть и непонимание, это мешает сплочению коллектива и влияет на атмосферу в трудовом коллективе.
Поэтому атмосферу в трудовом коллективе только один рабочий, оценил как дружеские отношения, взаимное уважение и доверие, 36% отметили напряженность как между коллегами так между руководителем и 20% затруднились с ответом. Такая обстановка в коллективе организации приводит к конфликтным ситуациям. Конфликтные ситуации в организации ООО «Альянс» присутствуют, как между коллегами, так и между руководителем, но 48% опрошенных респондентов (из них одна женщина) готовы сделать первый шаг к примирению, для того чтобы конфликт не повлиял на дальнейшую работу. Причиной конфликтов между отношениями с коллегами, 68% респондентов отметили рабочие моменты, 32% личную неприязнь. Причиной конфликтов между отношениями с руководителем, 60% респондентов отметили не равномерное распределение заданий, 24% отметили личную неприязнь и только 16% условия труда.
Помимо конфликтных ситуаций в организации при ответе на вопрос: «Насколько точно до вас доходит информация?» 48% ответили, что информация не доводится, 32% затруднились с ответом и только 20% ответили, что информация доводится в полном объеме. Можно сделать вывод, что опрашиваемые сотрудники строительной организации ООО «Альянс» являются плохо информированным трудовым коллективом.
Так же при формировании сплоченного коллектива, по мнению автора не маловажное место имеют традиции и ценности сложившиеся в организации. О традициях и ценностях, устоявшихся в данной строительной организации, опрошенные, либо не знают это 56% либо считают, что их и вовсе нет 44%.
На основании данных ответов, можно предположить, что коллектив строительной организации не сплочен, об этом свидетельствуют ответы 60% респондентов, респонденты не хотят жить рядом с челнами коллектива, 68% не хотят с ними проводить совместный отдых. Это говорит о том, что организации нужно обратить внимание на сплоченность коллектива, которая находится на минимальном уровне.
Теперь обратимся к ответам респондентов, характеризующие качества руководителей