Оценка результатов интервьюирования лиц принимающих решение в компании: матрица SWOT

Отрасль розничной торговли одеждой является высококонкурентной, и меняющиеся тенденции, социально- экономическая и поведенческая культура создают серьезную проблему для компаний, работающих в этой отрасли. Внутренняя интеграция, высокая стоимость сырья и стоимость рекламы - эти другие факторы, которые в целом влияют на компании швейной отрасли. В сегменте мужской и женской одежды покупатели Zara находятся в возрастной группе 15-40 лет. Недавно он также открыл детские секции в своих магазинах по всему миру. Помимо эксклюзивных магазинов Zara, многие мультибрендовые розничные сети продают одежду и аксессуары Zara, что помогает компании проникать в ведущие города страны по всему миру.
Маркетинговая стратегия Zara заключается в создании продукта, ориентированного на клиента, который будет отличать Zara от своих конкурентов, привнеся свежий взгляд в сегмент больших размеров, опираясь на существующее имя Zara и ценности, связанные с брендом, и отнимая у конкурентов покупателей, ищущих разнообразия [8].
В таблице 1. представлена матрица SWOT компании Zara.
Таблица 1. - Матрица SWOT компании Zara
Сильные стороны Слабые стороны
1. Сильный портфель брендов - на протяжении многих лет Zara инвестировала в создание сильного портфеля брендов. SW Этот портфель брендов может быть чрезвычайно полезным, если организация хочет выйти на новые категории продуктов.
2. Очень успешная стратегия выхода на рынок для своей продукции.
3. Сильная дистрибьюторская сеть - За эти годы Zara построила надежную дистрибьюторскую сеть, которая может охватить большую часть ее потенциального рынка.
4. Сильное дилерское сообщество - оно сформировало среди дистрибьюторов и дилеров культуру, при которой дилеры не только продвигают продукцию компании, но и инвестируют в обучение команды продаж, чтобы объяснить покупателю, как он / она может извлечь максимальную выгоду из продуктов.
5.Хорошая окупаемость капитальных затрат - Zara относительно успешно реализует новые проекты и получила хорошую окупаемость капитальных затрат за счет создания новых потоков доходов [10].
6

. Высококвалифицированная рабочая сила благодаря успешным программам обучения и обучения. Zara вкладывает огромные ресурсы в обучение и развитие своих сотрудников, в результате чего создается не только высококвалифицированный персонал, но и мотивированный на достижение большего.
7. Успешный опыт интеграции дополнительных фирм посредством слияний и поглощений. За последние несколько лет компания успешно объединила ряд технологических компаний, чтобы оптимизировать свою деятельность и построить надежную цепочку поставок.
8. Превосходная производительность на новых рынках - Zara накопила опыт для выхода на новые рынки и достижения на них успеха. Расширение помогло организации создать новый поток доходов и диверсифицировать риски экономического цикла на рынках, на которых она работает. 1. В ассортименте продукции компании есть пробелы. Отсутствие выбора может дать новому конкуренту возможность закрепиться на рынке.
2. Присутствуют трудности с организацией работы в некоторых зарубежных странах[2].
3. Высокий коэффициент оттока сотрудников- по сравнению с другими организациями в отрасли, Zara имеет более высокий уровень оттока сотрудников, и по сравнению с конкурентами ей приходится тратить гораздо больше средств на обучение и развитие своих сотрудников.
4. Компания очень хорошо умеет прогнозировать спрос на продукцию, особенно в сети Интернет, что приводит к большему количеству упущенных возможностей по сравнению с конкурентами, поэтому в конечном итоге сохраняет более высокие запасы как внутри компании, так и у каналов сбыта.
5. Компания не смогла справиться с проблемами, которые ставят новые участники сегмента Интернет продаж, и потеряла небольшую долю рынка в нишевых категориях