Оценка предпринимательского риска в туристском бизнесе

Работа туристической компании может происходить в условиях неопределенности, например, когда на рынок выходят новые туристические программы. Успех потребителей в этом случае будет зависеть от многих факторов, которые не всегда можно учитывать даже при тщательном маркетинговом исследовании. В этом и во всех других случаях риски будут иметь вероятностную оценку, то есть они могут возникать или не возникать с определенной степенью вероятности. Количественная оценка риска требует учета двух факторов: возможных последствий действия (или бездействия) и вероятности этих последствий.
Вероятность достижения результата можно оценить, рассчитав ожидаемое значение, которое является средневзвешенным значением всех возможных вариантов:
Е(x)=p1∙χ1+р2∙χ2‚ (1.1)
Где Е(x) ― ожидаемый результат; p1‚p2 ―вероятность достижения результата; χ1‚χ2― численные значения возможных результатов.
Любые экономические характеристики имеют разброс ценностей; поэтому для дополнительных расчетов необходимо определить дисперсию
σ²=p1[x1-E(x)]²+p2[x2-E(x)]², (1.2)
И среднеквадратическое, или стандартное, отклонение
74676030035500
σ=√p1[x1-E(x)]²+p2[x2-E(x)]², (1.3)
Это отклонение (±) от ожидаемого значения E (x) покажет диапазон, в котором прогнозируемое значение индикатора находится на определенном уровне вероятности.
Поскольку стандартное отклонение σ является названным значением, невозможно сравнить изменчивость двух средних значений, выраженных в разных единицах измерения (например, доход в рублях и продолжительность тура в днях), с абсолютным значением стандартных отклонений (σ1 и σ2)

. В таких случаях используйте относительную величину - коэффициент вариации, измеряя стандартное отклонение в процентах от среднего арифметического:
V =σ:Χ∙100, (1.4)
Коэффициент вариации варьируется от 0 до 100%. Чем оно больше, тем больше размах; чем ниже, тем меньше размер относительного риска. Установлена ​​следующая качественная оценка различных значений коэффициента вариации:
До 10% ― слабая колеблемость;
От 10―25% ― высокая колеблемость.
Высококачественный метод анализа туристического риска включает в себя поиск областей или областей предпринимательского риска. При планировании убытков от какой-либо деятельности туристическое агентство устанавливает четыре зоны:
Безрисковая зона;
Зона допустимого риска;
Зона критического риска;
Зона катастрофического риска (рис 1.)
Рис. 1. ― Зоны риска бизнеса и их связь с возможными приобретениями и потерями
Безрисковая зона - это область, в которой потери не ожидаются, а прибыль очень возможна.
Зона приемлемого риска - это область, в которой данный вид туристической деятельности экономически целесообразен, и планируемые потери меньше ожидаемой прибыли. Граница зоны допустимого риска соответствует уровню потерь, равному расчетной прибыли от туристической деятельности.
Область критического риска - область, где потенциальные потери превышают ожидаемую прибыль.
Зона риска бедствий - это зона, в которой потери могут достигать максимума, равного состоянию имущества туристического агентства.
Основываясь на статистических расчетах, вероятностях риска, экспертных оценках и аналитических расчетах, вы можете построить кривую для определения вероятности потерь в различных областях риска