Оценка конкурентоспособности компании

Потребители. Авиакомпания осуществляет полёты в 32 страны мира, в том числе в шесть стран СНГ (Азербайджан, Армения, Белоруссия, Кыргызстан, Украина, Узбекистан).
Поставщики. Авиакомпания располагает самым современным парком воздушных судов в России и одним из самых молодых в Европе. По состоянию на 1 августа 2020 года в парке насчитывается 123 воздушных судна, в том числе 120 пассажирских самолетов, средний возраст которых составляет 5,4 года [25].
Конкуренты. Проведем анализ основных конкурентов, оценку конкурентоспособности ООО УК «АВИАСЕРВИС», представим в таблице 4.
Таблица 4 — Оценка конкурентоспособности ООО УК «АВИАСЕРВИС»
Ключевые факторы S7 Авиасервис
Аэрофлот Уральские авиалинии Utair
Состояние авиапарка 7 7 6 6 4
Маршрутная сеть 6 8 6 5 5
Частота рейсов 6 9 6 7 6
Безопасность полетов 5 10 7 8 5
Финансовая устойчивость 4 7 8 5 3
Тарифы и ценовые характеристики 7 7 8 9 2
Имидж компании, и ее маркетинговая политика 6 8 7 8 2
Наземная инфраструктура 5 7 6 7 4
Качество сервиса 8 8 8 7 5
Общий рейтинг КС 5,33 6,33 6,56 5,9 4
Как видно из проведенного в таблице 4 анализа конкурентоспособности, наибольшую сумму баллов (6,56) набрала авиакомпания – «S7». На втором месте компания Аэрофлот с суммой баллов 6,33. Сильной стороной компании Авиасервис, является высокая безопасность полетов, по этой позиции предприятие получило 10 баллов, и частота рейсов (9 баллов). На основании проведенного анализа составляем итоговую таблицу 5 оценки внешней среды.
Таблица 5 — Итоговая таблица анализа внешней среды
Фактор Важность фактора Оценка
фактора Влияние фактора Итоговая оценка
1

. Экономический 0,05 10 -1 -0,5
2. Политический 0,1 30 -1 -3
3. Технологический 0,2 50 1 10
4. Международный 0,05 10 1 0,5
5. Социальный 0,1 30 1 3
6. Экологический 0,0 10 1 0
7. Покупатели 0,2 50 1 10
8. Поставщики 0,1 30 1 3
9. Конкуренты 0,2 50 -1 -10
∑1
Итого ∑13
Вывод: так как итоговая сумма получается положительной, то внешняя среда считается благоприятной для деятельности предприятия.
На основании таблицы 5 составляется таблица возможностей и угроз со стороны важных факторов внешней макросреды (таблица 6).
Таблица 6 — Возможности и угрозы внешней среды
Факторы Возможности Угрозы
Политические – поиск путей минимизации налогов
– увеличение масштабов правительственной поддержки отрасли и малого бизнеса – ухудшение политической ситуации в мире
– нестабильная ситуация под влиянием предстоящих выборов президента
Экономические – рост рынка
– расширение ассортимента продуктов, услуг – снижение платежеспособности клиентов
– ценовое регулирование
Конкуренты – бечмаркетинг
– создание продуктов-аналогов – рост конкуренции на рынке
– снижение доли рынка
В таблице 6 представлены наиболее важные факторы, оказывающие как положительное влияние (возможности), так и отрицательное влияние (угрозы). Сильные и слабые стороны и результаты анализа (таблица 7).
Таблица 7 — Анализ сильных и слабых сторон
Критерии оценки +5 +4 +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 -4 -5
Стратегия/Стратегическое ориентирование на цель
+
+
Система планирования
-
Контроллинг
-
Менеджмент
Управляемость
+
+
Стиль руководства
+
Динамика
+
Репутация фирмы
+
Квалификация кадров +
Способность к инновациям
+
Производство
Мощность +
+
Модернизация и обновление
-
Загрузка
+
Организация
+
Рациональность
+
Техническая оснащенность
+
Снабжение +
Маркетинг
Ориентация на рынок
+ +
Тарифы
+
Качество услуг
+
Широта ассортимента
+
Уровень специализации +
Сбыт
-
Работа с клиентами
+
Продвижение услуг
-
Доля рынка
+
Из таблицы 7 видно, что сильными сторонами являются:
– квалификация кадров;
– менеджмент;
– производственные мощности и др.
– слабыми являются системы:
– планирования и контроля.
Таблица 8 — Матрица SWOT
Возможности
1