Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий

Смета расходов представлена в Таблице 3.1.
Таблица 3.1.
Смета расходов на реализацию предложенных мероприятий в отеле «Ramada Hotel & Suites by Wyndham Alabuga»
№ Затраты на реализацию проекта Срок реализации Затраты, руб.
1. Обучение сотрудников по программе «Стандарты обслуживания для администраторов службы приема и размещения» 1 месяц 18 000
2. Обучение сотрудников по программе «Тренинг для персонала ресторанной службы гостиницы» 1 месяц 18 500
3. Обучение сотрудников по программе «Увеличение продаж в ходе обслуживания». 1 месяц 12 000
4. Обучение сотрудников по программе «Стандарты обслуживания для работников хозяйственной службы гостиницы (горничных) 1 месяц 10 000
5. Обучение сотрудников по программе «Профессиональный телефонный этикет и продажи по телефону в гостинице» 1 месяц 14 000
6. Внедрение «Тайного покупателя/тайного гостя» Варьируется 20 000
7. Стабилизация системы премирования и стимулирования работников 3 месяца Не требуется финансовых затрат

. Необходимо пересмотреть существующую систему премирования
8. Стабилизация системы обучения и повышения профессиональных навыков сотрудников. 3 месяца Не требуется финансовых затрат. Необходимо пересмотреть существующую систему обучения
9 Наем специального сотрудника (супервайзер) 6 месяцев 120 000
10 Составление регламентирующих документов 1 месяц Не требуется финансовых затрат.
11 Введение собраний Бессрочно Не требуется финансовых затрат.
ИТОГО:
158 000
Предполагаемые конечные результаты предусматривают, что в результате реализации разработанных рекомендации ожидается увеличение эффективности деятельности персонала и его профессиональное и личностное развитие, что приведет к улучшению деятельности предприятия в целом и повысит уровень обслуживания в отеле «Ramada Hotel & Suites by Wyndham Alabuga».
Учитывая, что введение новационного подхода в работе с персоналом требует стимулирования сотрудников, занятых в этом направлении, предлагается включить мероприятия по стимулированию персонала в процессе разработки, внедрения и последующего использования нововведения в кадровой работе организации в нормативные документы