Оценка эффективности предложенных мероприятий
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Для оценки экономической эффективности внедрения CRM-системы «РосБизнесСофт» на предприятие ООО «Мишка-Топтыжка» необходимо для начала рассчитать затраты, связанные с внедрение и эксплуатацией данной системы. Затраты, которые непосредственно связаны с внедрением и использованием CRM-системы «РосБизнесСофт», формируются из единовременных (прямые и капитальные) и повременных затрат, которые приведены в таблице 3.
Таблица 3 – Затраты на внедрение и эксплуатацию CRM-системы «РосБизнесСофт»
Прямые капитальные вложения Эксплуатационные затраты
Покупка программного обеспечения (коробочная версия) «РосБизнесСфот: Professional +» на 15 пользователей Техническая поддержка, % от стоимости лицензий/год
Стоимость услуг внедрения (настройка ПО, обучение пользователей, разработка проектной документации, консультационные услуги) Периодические обновления
Затраты на оборудование
Косвенные затраты не поддаются планированию и часто не учитываются. В большинстве случаев к ним относят простои в случае сбоев информационной системы или затруднений, возникающих у сотрудников при работе с системой.
Предприятию ООО «Мишка-Топтыжка» рекомендуется приобрести CRM-систему «РосБизнесСофт» 91 версии «CRM: Professional+» на 15 пользователей, стоимостью 94 300 руб
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. Это коробочная версия с пожизненной лицензией.
Для успешного внедрения CRM-системы на предприятие ООО «Мишка-Топтыжка» необходимо подготовить информацию о деятельности предприятия оптовой торговли детскими товарами, исследовать бизнес-процессы. Приблизительная стоимость реализации данного этапа составляет 17 000 руб.
Для составления технического задания потребуется 2-3 встречи. Стоимость этапа можно рассчитать исходя из стоимости часа работы консультанта по внедрению. Ориентировочная стоимость затрат на данный проект составляет 15 000 руб.
Для того, чтобы CRM-система «РосБизнесСофт» удовлетворяла требованиям предприятия ООО «Мишка-Топтыжка», описанным в техническом задании необходимо также настроить функциональные возможности. Стоимость складывается из стоимости часа работы технического специалиста. По мнению специалистов, в среднем данный этап занимает 120 часов. Приблизительная составит 38 000 руб.
Техническая поддержка в течение использования CRM-системы составляет 10% от стоимости лицензий
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!