Оценка эффективности логистического процесса на складе компании

Оценим работу склада по ряду показателей. Эти показатели объединены в четыре группы: пропускная способность, использование логистических мощностей, операционные показатели и финансовые показатели. Исходные данные для расчета показателей приведены в таблице 3.
Таблица 3 - Исходные данные для расчета технико-экономических показателей
Показатель Значение показателя
Общая площадь склада, м2 1350
Грузовая площадь (площадь склада под хранение), м2 810
Грузооборот склада, т 3270
Количество паллетомест, шт. 1620
Объем склада, куб. м 7425
Товаропоток, обрабатываемый механизировано, т 1308
Количество отгруженных товаров, шт. 212550
Всего транспортных единиц на приемке, ед. 800
Всего транспортных единиц на отгрузке, ед. 100
Количество непринятых транспортных единиц за год, ед. 6
Количество неотгруженных в срок транспортных единиц, ед. 8
Количество неверно отгруженных товаров, шт. 2340
Количестве неверно набранного товара, шт. 2780
Товарные потери, шт. 520
Расчет технико-экономических показателей приведен в Приложении Б.
Анализ данных показателей свидетельствует о том, что существующие резервы увеличения мощностей, особенно в части сокращения затрат и увеличения клиентского сервиса, использованы не в полной мере. Посмотрим, как на сладе осуществляется технологический процесс. Технологический процесс на складе ООО «Строй Лоджистик» обусловлен основными функциями склада. Так, основными функциями товарно - материального склада ООО «Строй Лоджистик» являются следующие:
1. Приемка товара на хранение и хранение товара на складе и/или площадке в течение срока, установленного в заказах-нарядах до востребования.
2. Сохранение и поддержание качества упаковки (коробки и полиэтиленовые мешки).
3. Соблюдение технических условий производства складских работ.
4. Подача, уборка и перестановка вагонов для погрузки и выгрузки товара.
5. Выгрузка товара из транспортного средства на склад и/или площадку.
6. Сортировка товара на складе и/или площадке.
7. Комплектация товара на складе и/или площадке.
8. Погрузка товара из склада и/или площадки в транспортное средство
9. Формирование сборных контейнеров.
Рассмотрим подробно основные функции склада.
Организация приемки.
Организация работ по приемке товаров на склад – первый этап технологического процесса складской переработки товаров.
Приемка товаров – это установление фактического количества, качества и комплектности товаров, а также определение отклонений и вызвавших их причин.
Блок-схема процесса хранения на складе компании ООО «Строй Лоджистик» представлена в Приложении В.
Логистический процесс на складе весьма сложен, поскольку требует полной согласованности функций снабжения запасами, переработки груза и физического распределения заказов. Практически логистика на складе охватывает все основные функциональные области, рассматриваемые на микроуровне.
Подготовительные мероприятия по приемке товаров на складе компании ООО «Строй Лоджистик» предполагают: установление мест разгрузки транспортных средств и мест хранения поступающих товаров; определение необходимого количества работников и оборудования, а также подготовку приемо-сдаточной документации.
Приемка начинается с тщательного наружного осмотра груза

. При поступлении груза в неисправном вагоне или контейнере либо с нарушенной пломбой необходимо провести сплошную проверку количества и качества товаров и составить коммерческий акт, который является основой для предъявления претензий поставщикам или транспортным органам.
Непосредственной приемке предшествует разгрузка, проводимая с соблюдением установленных правил погрузочно-разгрузочных работ.
Распаковка товаров преследует двойную цель: упорядочение складирования товаров и сокращение времени выполнения заказов потребителей. Доставляемые в зону приемки товары принимаются по количеству и по качеству. При отсутствии сопроводительных и расчетных документов приемка товаров на складе компании ООО «Строй Лоджистик» производится по данным маркировки и внутренним упаковочным листам, а при их отсутствии – по фактическому наличию товаров.
Все приходные документы учитываются в журнале «Журнал поступления товаров», который ведется коммерческой службой или бухгалтерией предприятия. Во всех случаях приемку товаров на складе компании ООО «Строй Лоджистик» осуществляют лица, на которых возлагается материальная ответственность за поступившие ценности, т. е. материально ответственные лица, а именно кладовщики.
Управление хранением. Схема представлена в Приложении Г.
Таблица 4 - Карта процесса «Хранение»
Код процесса п. ИСО 9001 Наименование процесса
С 8.5.1 8.5.1 Управление предоставлением услуг
Определение процесса Цель процесса
Управление процессом хранения товара Обеспечение качественного хранения товара
Владелец процесса Руководитель процесса
Генеральный директор Заместитель генерального директора
Входы процесса Выходы процесса
Акт приемки товара на хранение. АКТ отгрузки товара
Требования к входам Требования к выходам
Правильно заполненная заявка с указанием полной и достоверной информации Правильно заполненный акт об отгрузке
Поставщики процесса Потребители процесса
ООО «Строй Лоджистик» Государство, инвесторы
Основные ресурсы
Трудовые, финансовые, материальные, информационные, технические
Контролируемые параметры процесса Методы измерения параметров
процесса
Температурный режим, объем и масса товара Наблюдение и регистрация, визуальный осмотр.
Показатели результативности процесса
Сохраненный и отгруженный товар.
За товарами, хранящимися на складе, необходимы наблюдения и уход, регулярные проверки состояния, контроль появления порчи.
Однако хранение и содержание запасов на складах требует значительных финансовых затрат